to read complaints and reviews, or file yours.İade İşlemindeki Gecikme Ve Geri Ödeme Talebi
Sefamerve’den Elbise 35144101 numaralı ürünü satın aldım ve ürünü 10 Temmuz’da iade için kargoyla geri gönderdim. Sefamerve’den gelen SMS’lerde siparişimin işleme alındığı ve iade kargomun kendilerine ulaştığı belirtilmesine rağmen, üzerinden uzun süre geçmesine karşın iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Ödemeyi kredi kartıyla yaptım, iademin ya kredi kartıma ya da IBAN’ıma yatırılmasını istiyorum. Süreçle ilgili defalarca yazmama rağmen sürekli oyalanıyorum ve somut bir dönüş yapılmıyor.
Sefamerve’nin iade sürecimi acilen sonuçlandırarak ödediğim tutarı tarafıma iade etmesini ve bu gecikmeyle ilgili de bilgilendirme yapmasını talep ediyorum.
