Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Sefamerve Logo

Sefamerve

Sefamerve Logo
Sefamerve

Şikayetler

6.405 şikayet
Sonuçlarda ara...

Defolu Ürün İade Kodu Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

10 Mart 16:48187

Sefamerve’den yaklaşık 10 gün önce abiye bir elbise sipariş ettim. Ürün elime bir türlü ulaşmayınca 10 gündür bekledim, ...

1

İade Ödemesindeki Gecikme Ve Yanıtsız İletişim

10 Mart 16:34429

17.02.2026 tarihinde Sefamerve’den 1.549,90 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürün 19.02.2026 tarihinde elime ulaştı;...

4
Çözüldü
10 Mart 14:54120

"Harika"

Leyla şikayetini yayından kaldırdı
1

Sefamerve İade Tutarının Uzun Süre Gecikmesi ve Bilgi Eksikliği

10 Mart 14:07108

Sefamerve firmasından aldığım bir ürünü 26 Ocak tarihinde iade ettim. İade işlemi için 348889510011 kodlu iade numaram b...

1

Defolu Ürün İadesi Sonrası 310 TL Ücretimin İadesi Yapılmadı

10 Mart 00:32184

Sefamerve’den 29.01.2026 tarihinde kapıda ödeme ile satın aldığım 34897236 sipariş numaralı Kapüşonlu Düğmeli Kaşe Kap 0...

1

599,90 TL Ücret İadesinin Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

9 Mart 23:05171

16.02.2026 tarihinde Sefamerve üzerinden 34921649 numaralı siparişi oluşturdum, beden yanlışlığı sebebiyle aynı gün sipa...

İade Onaylandı, Ödeme Gecikiyor Ve Müşteri İhmal Ediliyor

9 Mart 20:14143

Sefamerve'den aldığım bir ürünüm vardı. Bir ay önce iade ettim, iadem de onaylandı, ama bir aydır beni oyalıyorlar, ücre...

İade Durumu Belirsizliği Ve Telefonla Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

9 Mart 17:44179

S*** M****’den yaptığım alışverişin iadesiyle ilgili bir haftadır sorun yaşıyorum. Sistem üzerinde iadem “ulaşmış” olara...

Öne ÇıkanKonular

İade Ödemesi Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

9 Mart 17:06160

Sefamerve’den 34916146 numaralı siparişim için yaptığım ürün iadesi 25 Şubat tarihinde firmaya teslim edilmiş ve sistemd...

İade Ücreti 13 Gün Sonra Hâlâ Yatmadı

9 Mart 16:16137

Sefamerve’den aldığım montu iade ettim, ürünün iade kargosunun kendilerine ulaştığına dair “34900798 numaralı siparişini...

1

İade Gecikmesi Ve 2.579 TL’nin Kartıma Yatırılmaması

9 Mart 14:52168

Sefamerve’den yaptığım alışverişe ait 34916245 numaralı siparişim için iade talebinde bulundum ve iadem 21 Şubat’ta onay...

Sefamerve'den 399,90 TL İade Ücreti Gecikmesi Ve Tekrarlayan Cevaplar

9 Mart 13:44427

Sefamerve internet sitesinden 30.01.2026 tarihinde 34898701 sipariş numaralı, 399,90 TL tutarında bir kıyafet satın aldı...

1

Sefamerve'de İade Ödemesi Gecikti

9 Mart 13:08220

Sefamerve’den aldığım kışlık kap ürününü 13 Şubat tarihinde iade ettim. Ödemeyi yaklaşık 400 TL tutarında banka kartımla...

1

İptal Edilen Siparişin 699,90 TL İadesi Hâlâ Yapılmadı

9 Mart 11:35233

21.01.2026 tarihinde Sefamerve üzerinden 34887694 sipariş numarası ile “Broslu bağcık detaylı fitilli tesettür elbise 02...

İade Tutarının Gecikmesi Ve Çözüm Bulunmaması

9 Mart 10:40284

S*** M**** mobil uygulaması üzerinden aldığım abiye ürünü iade ettim ancak ödemenin geri ödemesi hâlâ tarafıma yapılmadı...

3

İade Sürecindeki Gecikme Ve Bilgi Eksikliği Hakkında Acil Talep

9 Mart 10:40184

"Sefamerve'ye elbise iade ettim, 21 Şubat'ta ürünler firmaya ulaştı, 10 iş günü içinde iade yapılacağı söylendi. İlk başta yanıt alındı ancak iade gecikti. Sonunda iade gerçekleşti ve tutar kartıma yansıdı."

Sefamerve internet sitesinden elbise siparişi verdim, beğenmediğim elbiseleri iade ederek ücret iadesi talep ettim. Ürün...

İade Edilen 400 TL Ücreti Hâlâ Gönderilmedi, Acil Geri Ödeme Talebi

9 Mart 10:02161

Sefamerve’den kaşe kap satın aldım; ancak ürün küçük geldiği için 9 Şubat’ta iade ettim, 13 Şubat’ta ürünün firmalarına ...

5
Çözüldü
8 Mart 20:16183
Medine şikayetini yayından kaldırdı
1

Dört Ay Süreçte İade Ödemesi Hesabımda Görünmüyor

8 Mart 20:07220

Sefamerve’den aldığım desenli düğmeli elbise ve sade ince basic uzun yelek ürünlerini 20.11.2025 civarında iade ettim. T...

1

İade İşlemi Sonrası 450 TL Ödeme Gecikmesi

8 Mart 12:34260

Sefa Merve firmasının internet sitesi üzerinden 20.01.2026 tarihinde bir kap satın aldım. Ürün defolu geldiği için ürünü...

İade Ödemesinin Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

8 Mart 03:16314

Sefamerve’den aldığım tesettür giyimi iade ettim ve iade kargom 20 Ocak 2026 tarihinde firma tarafından teslim alındı. 3...

Marka Profili

Sefamerve 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %60

Marka Karnesini Gör