to read complaints and reviews, or file yours.Sefamerve’den Piliseli Multi Şifon Elbise 2044-12 Mor, 40 beden ürünü 1.199,90 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün bedeni uy...madığı için iade ettim ve 01 Temmuz’da iademin kendilerine ulaştığı, 7-10 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı yönünde mesaj aldım. Ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağme
Sefamerve’den 13.07.2026 tarihinde bir elbise siparişi verdim, ürünü beğenmediğim için 17.07.2026 tarihinde iade olarak ...kargoya verdim ve 21.07.2026 tarihinde de kargonun kendilerine teslim edildiği görünüyor. Buna rağmen bugün itibarıyla tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. 1420 TL tutarındaki
23.06.2026 tarihinde Sefamerve’nin internet sitesinden kart ile üç ürün satın aldım. Siparişim 26.06.2026 tarihinde elim...e ulaştı ancak ürünlerden biri defolu geldi. Aynı gün WhatsApp müşteri hizmetlerine defolu ürünün fotoğrafını göndermeme rağmen dönüş olmadı. Instagram hesaplarına yazdım, yine dön
Sefamerve’den aldığım bir tunik ürünü iade etmeme rağmen 1 Mayıs’tan bu yana para iadem yapılmadı. Ürün firmaya ulaştıkt...an sonra da herhangi bir ödeme gerçekleşmedi. WhatsApp üzerinden defalarca kez yazmama rağmen net bir dönüş alamadım ve süreç sürekli uzatılıyor. Gönderdiğim ekran görüntüsünde de
Sefamerve internet sitesinden 22.04.2026 tarihinde 35023324 numaralı siparişimle aldığım bayan elbisesini, ürün istediği...m gibi olmadığı için kargo ile iade ettim. Sipariş ekranında iade edildi görünüyor olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır ödemenin hesabıma yatırılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
"Teşekkürler"
21.07 tarihinde Sefamerve üzerinden 3 adet etek siparişi verdim, toplam 948 TL ödedim. Yanlış adres girdiğimi fark ettiğ...im için siparişi daha üzerinden 5–10 dakika bile geçmeden aynı gün içinde hemen iptal ettim. Aradan neredeyse 10 gün geçmesine rağmen halen kartıma para iadesi yansımadı. WhatsApp
29.06.2026 tarihinde Sefamerve internet sitesi üzerinden ikili takım siparişi verdim. İlgili siparişimin numarası 351283...68, iade takip kodum ise 35128414’tür. Ürünü daha sonra iade ettim ve 18.07.2026 tarihinde iademin firmaya ulaştığı bilgisine sahibim. Ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle gerçekleştir
"Teşekkürler"
13.07.2026 tarihinde saat 11.47’de S*** M****’den aldığım elbiseyi iade ettim, üzerinden neredeyse 1 ay geçmesine rağmen... hala ücret iadem yapılmadı. İade takip numaram 351499980011’dir. Bu süreçte tarafıma ne bir bilgilendirme yapıldı ne de herhangi bir geri dönüş sağlandı. Müşteri hizmetlerini ara
Sefamerve’den 29 Haziran’da 35127358 numaralı siparişimle “Tesettür Mayo Çizgi Desenli 2’li Takım 1903-09 Bej [Beden: 42...-44] ” ürünü satın aldım. Ürünün bedeni büyük geldiği için 4 Temmuz’da iade kargosunu yaptım. İade sürecimle ilgili defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamı
Sefamerve sayfasından 35171855 numaralı siparişimle üç adet elbise satın aldım. Sistemde hem telefon numaram hem de mail... adresim kayıtlı olmasına rağmen hesabımdaki “siparişlerim” bölümünde siparişimi göremiyorum ve bu nedenle ürünlerin iadesini yapamıyorum. İade sürecini başlatmak için gerekli alan
Instagram üzerinden Sefamerve sayfasından bir haşema takımı sipariş verdim. Ürünü iade etmek istediğim için PTT Kargo il...e geri gönderdim ve elimde gönderi takip belgesi bulunuyor. Takipten kontrol ettiğimde kargonun Sefamerve’ye 23 Temmuz tarihinde teslim edildiği görünüyor. Aradan yaklaşık bir haf
S*** M****’den aldığım bir elbiseyi bedeni büyük geldiği için iade ettim. Ürün 10 Temmuz’da firmaya ulaştı ancak 1399 li...ralık iade bedelim üzerinden iki ayı aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. WhatsApp üzerinden müşteri temsilcisiyle görüştüğümde her seferinde süreç için özür dil
21.05.2026 ve 11.06.2026 tarihlerinde S*** M**** üzerinden satın aldığım, bedeni uymayan iki adet feraceyi iade ettim. İ...adelerimle ilgili tarafıma gönderilen e-postalarda iade süreçlerimin başladığı ve onaylandığı bilgisi yer almasına rağmen toplam yaklaşık 1.000 TL tutarındaki ücretim halen hesabım
Sefamerve.com üzerinden toplam 4 adet elbise satın aldım ve bu alışveriş için 1.596 TL ödeme yaptım. Gelen ürünler, site...de görsellerde göründüğünden farklıydı ve kalite olarak oldukça düşüktü. Bu nedenle ürünleri iade etmek istedim ancak hem iade sürecinde hem de iletişim tarafında ciddi mağduriyet
Annem için Sefamerve’den bir haşema satın aldık ancak beden küçük geldiği için ürünü 16 Temmuz’da değişim amacıyla PTT A...tatürk şubesinden, Bahadır Ö*** ismiyle geri gönderdik. Sipariş numaramız kargo etiketinde de görüldüğü üzere 35144773’tür. Ürünü gönderdikten sonra ne müşteri hizmetlerine telefo
Sefamerve’den aldığım tunik takım için iade talebinde bulundum, ürünün iade kargosu ulaştı ve 35103513 numaralı siparişi...mle ilgili 2.013,90 TL tutarındaki iademin yapılacağına dair 7 Temmuz tarihinde SMS aldım. Aradan süre geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma yatırılmadı. Önce mesaj yoluyla kend
Sefamerve’den satın aldığım “Hijab Belden Ayarlanabilir Fonksiyonel Çantalı Tesettür Mayo 5035-04 Haki 38-40 beden” ürün...ünü 20 Temmuz Pazartesi günü iade için kargoya verdim. Aynı firma, ürünü sipariş aşamasında 1 günde teslim edebilirken, iade sürecinde kargom bir buçuk haftadır görünürde hiçbir şe
Sefamerve’den satın aldığım Fermuarlı Double Mevlana Ferace ürününü iade et...tim ve sistemde 35081232 numaralı siparişim için iade edildi olarak görünüy
Sefamerve’den PINKR0SE2313-01 ve PINKR0SE2212-01 kodlu iki adet tesettür mayo satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonr...a bedenle ilgili sorun yaşadığım için iade etmek zorunda kaldım ve her iki ürünü de 23.06.2026 tarihinde PTT Kargo ile geri gönderdim. Ürünler için kapıda nakit ödeme şeklinde topl
S*** M**** internet sitesinden geçen hafta pantolonlu bir takım satın aldım. Ürün normal bedenime göre oldukça dar kalıp... geldi ve üzerime olmadı, bu nedenle iade etmek istiyorum. Ancak iade kodu alabilmek için günlerdir uğraşmama rağmen herhangi bir sonuca ulaşamıyorum. Yaklaşık 3 gündür WhatsApp h
Sefamerve’den ikili takım elbise satın aldım ancak ürün küçük geldiği için iade etmek zorunda kaldım. Ürünü 18 Temmuz’da... PTT Kargo ile gönderdim ve takip ekranında iadenin 18/07/2026 tarihinde Sefamerve’ye teslim edildiği görünüyor. Ürün kendilerine ulaşmasına rağmen 720 TL tutarındaki iade ödemem
Sefamerve’den vermiş olduğum 35090862 numaralı siparişim için 9.06 tarihinde iade onayı verildiği halde, üzerinden yakla...şık iki ay geçmesine rağmen 500 TL civarındaki iade tutarı hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte defalarca kez hem telefonla hem de WhatsApp hattı üzerinden firmaya ulaşmaya çalış
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %44
