Sefamerve whatsapp

Sefamerve’den vermiş olduğum 34835096 ve 34835110 numaralı iki siparişime ait ürünleri iade ettim ve iadenin 25.12.2025 tarihinden itibaren kendilerine ulaştığı bilgisi verildi. Buna rağmen, toplam 1.850 TL tutarındaki ücret iadesinin 10 iş günü içerisinde yapılacağı söylenmesine karşın, aradan bu s...

Sefamerve’den kapıda ödemeyle 559,70 TL tutarında bir namaz elbisesi satın aldım. Ürün küçük geldiği için 2 Aralık’ta kargo ile iade ettim. İade sonrasında ücret iadesinin 7–10 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla hala ödeme tarafıma yapılmadı. 11 Aralık’ta WhatsApp üzer...

Sefamerve’den satın aldığım 1 elbise ve 1 eşofman takımını 22.11.2025 tarihinde iade ettim. Ürünlerin firmaya ulaştığı ve 7 ila 10 iş günü içinde ücret iadesinin yapılacağı bilgisi tarafıma iletilmesine rağmen, aradan 1 ay geçmiş olmasına karşın 894,50 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma geçmedi. Sip...

Sefamerve’den toplam 1.029 TL’lik üç takım elbise satın aldım. Bunlardan 399 TL’lik ürün dışındaki ikisini, bedenleri geniş geldiği için iade etmeye karar verdim ve 21.11.2025 tarihinde PTT Kargo ile Manisa Akhisar şubesinden iade gönderimi yaptım. Aradan 27 gün geçmesine rağmen, iadesini yaptığım ...

Sefamerve’den aldığım elbiseyi hiç kullanmadan, paketi dahi açılmamış şekilde iade ettim. PTT Kargo bilgilerine göre iade kargom 12 Aralık tarihinde firma tarafından teslim alınmış görünüyor. Buna rağmen sisteme hâlâ düşmediği söyleniyor ve “bize ulaşmadı” şeklinde ilgisiz, birbirini tutmayan cevapl...

Sefa Merve’den aldığım iki ürünü iade ettim ve 07.11.2025 tarihinde iade kargosunun ellerine ulaştığını söylediler. İade sırasında bana, ödemenin en geç 10 gün içinde yapılacağı bilgisi verildi ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Toplam 697,13 TL tutarındaki iade b...

Sefamerve’den aldığım tunik pantolon takımını 06.10.2025 tarihinde iade ettim ve ürün 09.10.2025’te firmaya ulaştı. İade ücretim olan 1.054 TL’nin kapıda ödeme ile aldığım Ziraat Bankası kartıma yatırılmasını bekliyorum. Sipariş numaram 34754246’dır. İade sürecimle ilgili olarak WhatsApp üzerinden ...

11.10.2025 tarihinde Sefamerve’den online olarak elbise siparişi verdim (Sipariş No: 34762895). Ürün İstanbul Çekmeköy adresine teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra yıkadım ve ütülerken yırtık olduğunu fark ettim. Hemen müşteri hizmetlerine, WhatsApp hattı üzerinden ulaştım ve durumu detaylıca...

Sefa Merve’den toplamda 4 ürün satın aldım. Bunlardan 2’sini beğenmediğim için iade ettim ve ertesi gün beğendiğim ürünün de defolu olduğunu fark ederek onu da iade ettim. Ürünleri toplu aldığım için iade kodu bir kez verildi, bu nedenle son ürünü müşteri numaram ile göndermek zorunda kaldım. İade...

Sefa Merve’den 34747687 sipariş koduyla 2 elbise satın aldım. Ürünler üzerime olmadığı ve beğenmediğim için iade ettim. İade ürünler 7 Ekim’de Sefa Merve’ye ulaştı. Kapıda ödeme ile aldığım ürünlerin iade tutarı olan 1259,70 TL’nin tarafıma 10 iş günü içinde yatırılacağı söylendi, fakat bugün 20 Eki...

Sefa Merve firmasından 34662022 numaralı siparişimle aldığım elbise, tarafıma defolu ve çok düşük kalitede ulaştı. Ürünü iade ettim ve 1 Ağustos’ta ücret iadesi talebinde bulundum. Müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. İade sürecimin başlatıldığı ve ödemenin 1...

1 sene önce sipariş verdim. Kendileri ürünleri gönderemediler. Ellerinde mevcut olmadığı için. Daha sonra paramın iadesi için bir haber bile gelmedi. Ben aradım siparişi iptal ettirdim. 10 gün içerisinde param iade olacaktı, üzerinden 1 sene geçti. Param hala iade olmadı. Daha az önce WhatsApp gönde...

12 Haziran'da Sefamerve alışveriş sitesinden dört adet ürün sipariş ettim. 17 Haziran'da iade ettiğim, iki adet ayrı ayrı paketlenmiş üç ürün vardı. Bu ürünlerden biri değişim ürünüydü ve bir adet feraceydi. İade olacak ürünler ise hırka ve yelekti. Elimde kargolandığına dair kargo fotoğrafları da m...

Sefamerve, Kurban Bayramı'ndan hemen sonra annem için bir elbise siparişi verdik. Daha sonra elbisenin zamanında yetişmemesi veya anneme uygun olmaması ihtimaline karşı siparişi iptal ettim. Neredeyse bir ay geçmesine rağmen hâlâ ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerine WhatsApp üzerinden yazdığ...