to read complaints and reviews, or file yours.Sefamerve’den aldığım ürünleri iade ettim ancak üzerinden iki aydan fazla zaman geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılm...adı. WhatsApp üzerinden defalarca görüştükten sonra benden IBAN ve isim bilgilerim istendi, bunları da kendilerine ilettim. Sonrasında iade girişinin yapıldığı ve ödemenin 10 iş gü
Sefamerve’den 35108263 numaralı siparişimde yer alan ürünü 25.06.2026 tarihinde iade ettim, ancak üzerinden uzun zaman g...eçmesine rağmen yaklaşık 1000 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte WhatsApp hattı üzerinden Sefamerve ile iletişime geçtim. 1 Eylül tarihinde bana en
Sefamerve’den 13.06 tarihinde 34623821 numaralı ve 1.699,50 TL tutarındaki siparişimle iki ürün satın aldım. Kapıda naki...t ödeme seçeneği olmadığı için ürünleri teslim aldıktan sonra 17 Haziran’da kargo ile iade ettim. O günden bu yana yani yaklaşık iki aydır para iadem yapılmadı. Defalarca beklemem
"İlginiz ve alakanız için teşekkür ederiz"
S*** M****’den aldığım üç tesettür takım ve bir pantolonu iade için gönderd...im. Ürünler 31 Temmuz’da firma tarafından teslim alınmasına rağmen, kredi k
Sefamerve’den internet sitesi üzerinden aldığım bir elbiseyi değişim talebiyle kargoya vererek firmaya gönderdim. Ürünüm...ün kargo takip bilgilerinde Sefamerve’ye ulaştığı açıkça görünüyor. Ancak aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Başta ürün değişimi iste
Yaklaşık 40 gün önce Sefamerve’den 4–5 adet tunik satın aldım. Daha sonra ürünleri iade ettim ve kargo takibinde iademin... 7 Ağustos tarihinde Sefamerve tarafından teslim alındığı net şekilde görünüyor. Buna rağmen iade ücretim olan yaklaşık 2.900 TL hâlâ hesabıma yatırılmadı. Süreci öğrenmek için Wh
Sefamerve’den 13.07.2026 tarihinde 1600 TL tutarında kıyafet satın aldım. Daha sonra ürünü iade ettim ve sitenizde 35152...288 numaralı siparişim için 4 Ağustos’ta “İade edildi” olarak görünüyor, ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ücret hala kredi kartıma yatmadı. Bu süreçte hem telefonla m
Sefamerve’den 35057604 numaralı siparişim kapsamında almış olduğum ürünü 06.06.2026 tarihinde iade etmeme rağmen, ücret ...iadesi tarafıma hâlâ yapılmamıştır. İade talebim oluşturulmuş olmasına rağmen aradan aylar geçmesine karşın kartıma herhangi bir ödeme yansımamıştır. 28.06.2026 tarihinde WhatsApp
Sefamerve'den kapıda ödeme ile aldığım kıyafet için 1300 TL tutarında iade süreci başlattım. Ürünü geri gönderdim ve 15 ...Temmuz’da iade ürünün kendilerine ulaştığı bilgisi verildi. Buna rağmen üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine karşın iade ödemem hâlâ yapılmadı. WhatsApp üzerinden ve müşteri hizm
Sefamerve giyimden aldığım bir tunik için iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. 31 Temmuz tarihinde yaptığım b...u iade işlemine rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın ücret iadesi kredi kartıma yatırılmadı. İadesini gönderdiğim ürünün sipariş numarası 35176376 olup tutar yaklaşık
Sefamerve’den aldığım abiye ürünü 26 Temmuz 2026 tarihinde kargoya vererek iade ettim. 11 Ağustos 2026 tarihinde tarafım...a SMS gönderilerek iade ücretimin 7 ile 10 iş günü içerisinde hesabıma yatırılacağı bildirildi. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen 4.200 TL tutarındaki iadem hala hesabım
Sefamerve’den 5. Ayda 52 beden bir pantolon satın aldım, bedeninin çok büyü...k olması nedeniyle ürünü PTT Kargo ile 18.05.2026 tarihinde iade ettim ve k
08.08.2026 tarihinde S*** M****’den 35192806 numaralı tam kapalı mayo siparişini verdim ve ürünü hemen iade etmeme rağme...n para iadem hâlâ yapılmadı. 13 Ağustos’ta iade talebinde bulundum, 17 Ağustos’tan beri de ücret iadesinin hesabıma yatmasını bekliyorum. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda
S*** M****’nin kendi internet sitesinden 599 TL ödeyerek aldığım tuniği iade ettim. PTT Kargo takip ekranında iade gönde...rimin 29.08.2026 tarihinde kendilerine teslim edildiği açıkça görünmesine rağmen, aradan 9 gün geçmesine karşın tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve iadem işleme alınmadı. What
26 Ağustos 2026 tarihinde Sefamerve uygulaması üzerinden banka kartım ile alışveriş yaptım. Ürünlerime ait siparişlerimd...en para iadesi almam gerekirken, bugüne kadar hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Sefamerve’ye telefon, WhatsApp ve e-posta dahil tüm iletişim kanalları üzerinden birçok kez ula
10 Temmuz’da Sefamerve’den toplam yaklaşık 3.900 TL tutarında, 35147279 numaralı sipariş ile iki adet abiye elbise aldım.... Ürünler beden olarak uymadığı için 16 Temmuz’da kargo ile iade ettim ve sistemde de sipariş durumum “İade Edildi” olarak görünüyor. Aradan 1,5 ay geçmesine rağmen halen tarafıma
14 Temmuz 2026 tarihinde Sefamerve’den anneme bir haşema siparişi verdik. Tatilde kullanmamız gerektiği için almıştık an...cak ürünün tatile yetişmeyeceğini anlayınca 16 Temmuz 2026 tarihinde siparişi iptal ettik ve sipariş durumunda da “Kullanıcı İptal Etti” olarak görünüyor. Toplam 1.999,90 TL ödeme
Sefamerve internet sitesinden Atlas 2’li Fermuarlı Tesettür Mayo Bone Hediyeli ürününü 38-40 beden olarak sipariş ettim.... Ürün elime ulaştığında bedeni olmadığı için siparişten hemen bir gün sonra iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. PTT Kargo takibine göre ürün 24.08.2026 tarihinde Sefame
29 Ağustos 2026 tarihinde Sefamerve üzerinden 35219595 numaralı siparişimle bir tesettür mayo satın aldım. Siparişim pt0...2308345898 takip numarasıyla kargoya verildi ancak ürünüm 9 gündür elime ulaşmadı ve kargo hareketleri 1 Eylül’den bu yana hiç güncellenmedi. Sistemde sadece yönlendirmede ve yolda
26 Temmuz 2026 tarihinde Sefamerve’den toplam 598 TL tutarında, 2 adet kıyafet satın aldım. Bu ürünlerden birini iade et...tim ve iade kargom kp06551424074 takip numarasıyla firma tarafına ulaştı. WhatsApp destek hattı üzerinden yaptığım görüşmelerde, 35174525 numaralı siparişime ait iademin 20 Ağustos
Sefamerve internet sitesinden 12.07.2026 tarihinde 35149928 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Bedeninin küçük... gelmesi nedeniyle ürünü aynı gün iade ettim ve sistemde de sipariş durumum “İade Edildi” olarak görünmektedir. Aradan 2 ay geçmesine rağmen yaklaşık 400 TL tutarındaki iade ücret
Sefamerve üzerinden Atlas 2’li tesettür mayo satın aldım. Ürün 26 Ağustos’ta elime ulaştı, beden uygun olmadığı için 27 ...Ağustos sabahı tarafıma gönderilen iade kodu ve belirtilen adres ile ürünü PTT Kargo’ya teslim ederek iade ettim. O günden bu yana yaklaşık 900 TL’lik ödemenin iadesiyle ilgili hiç
Sefamerve’nin mobil uygulaması üzerinden ikili takım satın aldım. Ürünü beğenmediğim için yaklaşık bir ay önce iade etti...m. İadem sisteme düştü ve yaklaşık 15 gün önce de iade talebim onaylandı, ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. İade sürecinin tamamlanmasın
18.08.2026 tarihinde Sefamerve üzerinden iki adet elbise siparişi verdim. Ürünler 21.08.2026 tarihinde elime ulaştı. Elb...iselerden birinin bedeni olmadığı için onu renk ve beden değişimi amacıyla, diğerini ise iade edilmek üzere 24.08.2026 tarihinde Kastamonu PTT şubesinden tarafıma verilen iade/gönd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %36
