to read complaints and reviews, or file yours.3. Ayın 14’ünde Sefamerve’den 34971663 numaralı siparişimle 2.800 TL tutarında bir bayan mont satın aldım. Ürünü beğenme...diğim için, araya bayram da girdiğinden yaklaşık 4 gün sonra PTT Kargo ile iade ettim ve kargo firması kaydına göre ürün 26 Mart’ta Sefamerve’ye ulaştı. İade işlemim 349716630010 n
07.05.2026 tarihinde Sefamerve internet sitesinden annem için iki adet elbise siparişi verdim. Toplam 554,05 TL tutarınd...aki siparişim için bana verilen sipariş numarası 35044872’dir. Ancak bugün itibarıyla ürünler hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Durumu öğrenmek
"Herhangi bir çözüm yöntemi sunacağınız bir şikayetim kalmamıştı aradığınızda. Çünkü Tüketici Hakem Heyeti sayesinde ücret iademi coktaaaannn almıştım."
Sefamerve’den aldığım ürünleri 22 Mart’ta iade için kargoya verdim ve iade ürünler 1 Nisan’da firmaya ulaştı. O gün bana... 10 gün içinde ücret iadesinin yapılacağı söylendi ancak bugün 8 Mayıs ve 989,90 TL tutarındaki iadem hâlâ banka kartıma yatırılmadı. Bu kadar uzun gecikmeyi gerçekten anlamıyorum,
Yaklaşık iki ay önce Sefamerve üzerinden tunik takım şeklinde iki ayrı sipariş verdim. Ürünleri teslim almadan iade etti...m, kargodan direkt geri gönderdim ancak aradan geçen zamana rağmen kredi kartıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Bir siparişim yaklaşık 400 TL, diğer siparişim yaklaşık 600
Sefamerve internet sitesinden 15 Nisan tarihinde 35015647 numaralı siparişimle iki adet altüst takım satın aldım. Ürünle...rin sayfasında kumaş içeriği olarak birinde pamuk, diğerinde keten yazıyordu. Ürünler elime ulaştığında ise hem kumaşların polyester olduğu çok barizdi, hem de ürünlerin iç kısmınd
Kurban Bayramı döneminde Sefamerve internet sitesinden bir gömlek ve bir pa...ntolon satın aldım. Ürünleri beğenmediğim için iade etmek istedim, sipariş
S*** M**** alışveriş uygulamasından 29.03.2026 tarihinde tesettür elbise siparişi verdim. Ürün iç gösteren bir kumaşa sa...hip olduğu için iade etmek zorunda kaldım ve 7 Nisan 2026 tarihinde kargoyla geri gönderdim. 34994438 numaralı siparişime ait iade kargom ellerine ulaşmasına rağmen tarafıma hiçbir
29.04.2026 tarihinde Sefamerve internet sitesinden 35032073 numaralı siparişimle Anneler Günü için ferace, eşarp ve elbi...seden oluşan ürünler satın aldım. Bugün 08.05.2026 tarihi itibarıyla üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve bu nedenle anneler gününe de kesinlikle y
"Merhaba teşekkür ederim iade ödemeniz gelmiştir"
19 Nisan’da Sefamerve’nin kendi uygulamasından aldığım tensel kumaş kot tun...ik ve tensel beli lastikli pantolon siparişimi iptal etmeme rağmen tarafıma
Sefamerve’den aldığım tesettür takımı iade ettim, iade sürecim yaklaşık 15 Şubat tarihinde başladı. Aradan 3 ay geçmesin...e rağmen 1190 TL’lik ürün bedelimin iadesi hâlâ yapılmadı. Bu süreçte iki kez telefonla müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca 7–8 kez de WhatsApp üzerinden yazdım. Her seferinde “si
Sefamerve üzerinden satın aldığım bir elbiseyi iade ettim ancak yaklaşık 1 aydır 800 TL tutarındaki iade ücretim kredi k...artıma yatırılmadı. Sipariş numaram 35003252’dir. Bu süreçte bir aydır WhatsApp hattı üzerinden sürekli olarak yalnızca özür dileniyor ancak somut hiçbir adım atılmıyor ve iadem h
6 Mart 2026 tarihinde S*** M**** isimli internet sitesinden 299 TL bedelle bir ferace satın aldım. Ürünü aynı gün kumaşı...nın naylon olduğunu fark ettiğim için iade kargosu ile geri gönderdim. Yaklaşık 10 gün sonra iadenin firma tarafından teslim alındığı bilgisine rağmen bugün itibarıyla tarafıma her
Sefamerve internet sitesinden 8 Nisan tarihinde 309 TL tutarında, Yapı Kredi Bankası kredi kartımla kadın kot ceket satı...n aldım. Ürünün bedeni uymadığı için iade ettim ve ürün 13 Nisan’da firma tarafından teslim alındı. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen bugün 7 Mayıs itibarıyla hâlâ kartıma hiçbi
Sefamerve’den tunik takım satın aldım ancak ürün küçük geldiği için iade etmek zorunda kaldım. Ürünü 9 Nisan’da iade etm...eme rağmen aradan yaklaşık 25 gün geçmesine karşın hâlâ ücret iadem yapılmadı. Sipariş numaram 350046650012’dir. Bu süreçte iki defa WhatsApp hattı üzerinden müşteri hizmetlerine
Yaklaşık 3 ay önce, 24 Şubat tarihinde Sefamerve’den 410 TL ödeyerek kapıda ödemeli bir tunik satın aldım. Ürün dar geld...iği için iade sürecini başlattım ancak o günden bu yana iadem bir türlü yapılmadı ve sürekli oyalanıyorum. Sefamerve ile WhatsApp üzerinden defalarca kez görüştüm. Bana sistemsel
Yaklaşık iki ay önce Sefamerve’nin internet sitesinden bir elbise satın aldım ancak bedeni küçük geldiği için iade etmek... zorunda kaldım. İademin işleme alındığına dair mesaj 15.03.2026 tarihinde tarafıma ulaştı fakat aradan geçen zamana rağmen yaklaşık 1 ay 3 haftadır ücretim hâlâ hesabıma yatırılma
02.04.2026 tarihinde Sefamerve’nin internet sitesi üzerinden 1.259 TL ödeyerek bir tunik satın aldım. Ürünü daha sonra i...ade ettim ve 34999096 numaralı siparişe ait iade kargom firmaya ulaştı. Site üzerinde “34999096 numaralı siparişinize ait iade kargonuz bize ulaşmıştır, 7 ile 10 iş günü içerisinde
30 Nisan’da Sefamerve üzerinden iki adet pantolon siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla, 500 TL üzerinde bir tutar ola...rak yaptım. Sipariş numaram 2752846297328. Aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve nerede olduğu hakkında hiçbir bilgiye sahip değilim. Sistemde kargo firması
"Ürün tarafıma sorunsuz ulaştı mağduriyetim giderildi"
02.05.2026 tarihli, 35035827 numaralı Sefamerve siparişim 2752846295133 PTT... Kargo takip numarası ile gönderilmiş görünmesine rağmen ürün hala elime ul
Sefamerve internet sitesi üzerinden 21.04.2026 tarihinde vermiş olduğum 35022320 numaralı siparişimde ferace sipariş etm...eme rağmen, bana altüst takım gönderildi ve gönderilen ürün hem model olarak yanlış hem de fiyat olarak daha ucuz bir ürün çıktı. Hatanın firmadan kaynaklı olmasına rağmen sürecin
05.04.2026 tarihinde Sefamerve internet sitesi üzerinden bir adet haşema satın aldım. Ürünü üzerimize bile denemeden, sa...dece paketinden çıkarıp görsel olarak baktığımızda, bedeninin belirtilen ölçülere göre kalıp olarak oldukça küçük olduğunu ve gözle bakıldığında dahi bize olmayacağının çok net bel
Sefamerve’den satın aldığım elbiseyi iade etmek üzere 20.04.2026 tarihinde kargo ile firmaya gönderdim. Aynı tarihte iad...enin kendilerine ulaştığı ve tutarın 10 iş günü içerisinde tarafıma iade edileceği yönünde mail aldım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen iade ödemem henüz yapılmadı. Toplam
Sefamerve’den 34972105 numaralı siparişim için iade talebinde bulundum. Ürünü 05.04.2026 tarihinde kargoya verdim, 07.04....2026 tarihinde henüz ellerine ulaşmamış görünmesine rağmen, üzerinden neredeyse bir ay geçmesine karşın 1.660 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte ne
Sefamerve’den Nisan ayında aldığım bir elbiseyi iade ettim ve 1.689 TL tutarındaki iadem için tarafıma 10 iş günü içind...e ödeme yapılacağı söylendi. Buna rağmen üzerinden 15 gün geçmesine karşın hâlâ hesabıma herhangi bir iade yansıması olmadı. WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm, iad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %44
