to read complaints and reviews, or file yours.Sefamerve’den mürdüm rengi kapüşonlu kapüşonlu kap model bir tunik satın aldım. Ürün beden olarak dar geldiği için iade ...etmek zorunda kaldım ve 16 Mart’ta PTT Kargo ile iademi gönderdim. WhatsApp üzerinden görüştüğüm müşteri temsilcisi, para iademin 7–10 iş günü içinde yapılacağını açıkça söyledi, b
Sefamerve’den iki adet elbise satın aldım ve toplamda 945 TL ödedim. Ürünleri iade etmek için 25 Mart’ta Sivas Merkez’de...n PTT Kargo ile geri gönderdim ve gönderi numaram 349751030013. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Bu süreçte hem Instagram üzerinden h
Sefamerve’den 21 Mart 2026 tarihinde 34982134 numaralı sipariş ile kışlık k...ap satın aldım. Ürünü aynı gün iptal etmeme rağmen banka kartımdan çekilen
Sefamerve’den 23.03.2026 tarihinde yaklaşık 1800 TL ödeyerek elbise satın aldım. Elbisenin dikişleri çok kötüydü ve kuma...şı aşırı ince olduğu için üründen hiç memnun kalmadım, bu nedenle iade ettim. İadeyi yapmama rağmen neredeyse 1 aya yaklaşan süre geçti fakat ücret iadem hâlâ gerçekleşmedi. Süreç
14 Mart’ta iadesini yaptığım ürünün ücret iadesi bir buçuk aydan fazla süre geçmesine rağmen hâlâ kartıma yatırılmadı. 1...0 Mart’ta S*** M****’den trençkot tarzı dış giyim bir ceket satın aldım, ürün elinize ulaştı ve iade sürecim onaylandı fakat tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte iki
S*** M****’den aldığım bir elbiseyi defolu olduğu için iade ettim. Ürünü kapıda ödeme yöntemiyle toplam 1.704 TL ödeyere...k satın almıştım. İlgili elbiseyi 30.03.2026 tarihinde kargoya verdim ve ürünün 02.04.2026 tarihinde firma tarafından teslim alındığı bilgisi kargo kayıtlarında görünüyor. Sipariş
S*** M****’den annem için bir tesettür takım sipariş ettim. Ürünü teslim al...dıktan sonra bedeninin küçük gelmesi nedeniyle Aralık ayında iade ettim ve
26.03.2026 tarihinde Sefamerve’den Melis Beli Lastikli Tesettür Mayo 5042-01 Siyah Beyaz, 46 beden ürün için toplam 800 ...TL ödeyerek sipariş verdim. Kargo PTT ile gönderildi, kargo takip numaram 2752846132162’dir. PTT Kargo, bana ulaşılamadığı gerekçesiyle ürünü geri gönderip iade sürecini başlattı v
"Evet doğru tam şikayetimden 21 gün sonra ulaşmaya çalıştınız. Hiç şikayet etmeme gerek kalmadan iade ücretimi gereken sürede bana ulaştırdaydınız daha da memnun olurdum"
"Teşekkürler"
Sefamerve’den aldığım eşofman takımı ve namaz elbisesini iade etmek istedim ancak ürünlerin ücretini 16 gündür alamıyoru...m. 13 Mart’ta tarafıma iade kodu verildi fakat bu kod hatalı olduğu için kargoya veremedim. Daha sonra yaptığım görüşmeler sonucunda yeni bir kod tanımlandı ve ürünleri 26 Mart’ta
26.03.2026 tarihinde S*** M****’den 34990034 numaralı siparişimle iki adet tunik satın aldım. Ürünlerin kumaş kalitesi o...ldukça kötü olduğu için 03.04.2026 tarihinde iade ettim. Ancak bugün 15 Nisan olmasına rağmen iademle ilgili hiçbir somut gelişme olmadı. Ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle yapmıştım
Sefamerve’den aldığım namaz elbisesini iade ettim ancak yaklaşık bir buçuk aydır iade ücretim hesabıma yatırılmadı. 13 M...art tarihinde ürünün firma tarafından teslim alındığı bilgisi görünüyor, buna rağmen ödemenin yapılmaması mağduriyet oluşturuyor. Ödemeyi banka kartıyla gerçekleştirmiştim, iadenin
S*** M****’den jakarlı kumaşlı volanlı bir elbise satın aldım ancak elbisenin bedeni bana küçük geldiği için yaklaşık bi...r hafta önce PTT Kargo ile iade ettim. Kp06295613307 numaralı kargo ile gönderdiğim ürünün, barkoddan kontrol ettiğimde iadesinin yapıldığı ve kendilerine ulaştığı görülüyor. Ürün
Sefamerve’den tek seferde birkaç parça ürün satın aldım ve bu ürünleri 13 Mart tarihinde toplu şekilde iade kargosuna ve...rerek geri gönderdim. İade tutarı toplamda 5.000 TL’nin üzerindeydi. Buna rağmen, üzerinden neredeyse bir ay geçmesine karşın para iadem hâlâ yapılmadı. Firma, ürün sanki yeni ell
Sefa Merve’den online olarak aldığım tesettür namaz elbisesi beden olarak büyük geldiği için ürünü yaklaşık 2 hafta önce... iade ettim. İademin kredi kartıma yatırılacağı söylendi ancak üzerinden 15 günü aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ kartıma herhangi bir ücret yansıması olmadı. Bu süreçte WhatsAp
S*** M****’den kapıda ödeme ile toplam 820 TL’ye bir elbise satın aldım, beden olmadığı için ürünü iade ettim. İade süre...cim üzerinden 2 aydan fazla zaman geçmesine rağmen ücretim hala hesabıma yatmadı. Bu süre içinde hem WhatsApp üzerinden hem de telefonla defalarca kez firmaya ulaştım. Her seferin
"Daha önce Sefamerve’den yaptığım alışverişte para iadesiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle Şikayetvar üzerinden bir şikayet metni paylaşmıştım. İlgili süreç bir süre devam ettikten sonra problemim çözüldü ve 13 Mayıs tarihinde iade edilmesi gereken tutar hesabıma yatırıldı. Şu an için yaşadığım sorun tamamen ortadan kalkmış durumda ve para iadesiyle ilgili bir problemim kalmadı. Bu metni yalnızca sürecin sonuçlandığını, paramın hesabıma geçtiğini ve konunun benim açımdan kapandığını bildirmek amacıyla yazıyorum."
Sefamerve üzerinden vermiş olduğum 34923484 numaralı elbise siparişimin iadesi onaylanmasına rağmen, 27 Şubat Cuma günün...den bu yana ücret iadem hâlâ yapılmamıştır. Üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen, yasal iade süresi açıkça aşılmış durumdadır ve param haksız bir şekilde alıkonulmaktadır. B
"Teşekkürler ücret iadem gerçekleşti iyi çalışmalar"
06.03.2026 tarihinde Sefamerve’den 709,70 TL ödeyerek bir elbise satın aldı...m. Ürünün bedeni uymadığı ve istediğim bedenler de stokta olmadığı için 27.
S*** M**** online sitesi üzerinden 13 Şubat tarihinde kapıda ödeme yöntemiyle toplam 1.479 TL tutarında alışveriş yaptım.... Ürünleri 20 Şubat tarihinde iade ettim ve sistemde iademin gerçekleştiği görünüyor olmasına rağmen, bugün 13 Nisan olmasına karşın hâlâ ücret iadem hesabıma aktarılmadı. Defalar
10.03.2026 tarihinde Sefamerve üzerinden bir elbise siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan hemen sonra eski adresime gi...ttiğini fark ettiğim için anında iptal ettim ve doğru adresime yeniden aynı üründen sipariş verdim. Bu nedenle kredi kartımdan iki kez ödeme alındı. Yeni adresime verdiğim sipariş
"Teşekkür ederim"
Sefamerve mobil uygulaması üzerinden aldığım tunik ve ikili takımı, beden sorunu yaşadığımız için iade etmek zorunda kal...dım ve ürünleri 12 Mart tarihinde iade ettim. İadem için verilen 349668260013 numaralı iade kodu üzerinden süreci takip etmeye çalışıyorum. Aradan neredeyse bir ay geçmiş olmasına
07.03.2026 tarihinde Sefamerve’den 34955601 numaralı siparişimle 2 adet tunik satın aldım. Ürünler büyük geldiği için ia...de etmek zorunda kaldım ve PTT Kargo ile gönderdim. Ürünler, kargo takip bilgilerime göre 23.03.2026 tarihinde firmaya teslim edildi ve tarafıma iademin 10 iş günü içinde yapılacağ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %44
