to read complaints and reviews, or file yours.Sefamerve internet sitesi üzerinden aldığım bir elbiseyi iade ettim. 12.05 tarihinde iademin kabul edildiğine ve 7 iş gü...nü içerisinde para iadesinin yapılacağına dair tarafıma SMS gönderildi. Ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmiş olmasına rağmen 35033737 numaralı siparişime ait yaklaşık 500 T
09.06.2026 tarihinde Sefamerve.com üzerinden abone olmadan 30589996 numaralı siparişle şifon açık mavi tesettür boydan b...ir elbise satın aldım. Kargo firması telefon bilgilerimin hatalı olduğunu söyleyerek adrese hiç gelmeden, 16.06.2026 tarihinde ürünü iade olarak geri göndermiş. Bunun üzerine Sefa
Sefamerve’den aldığım iki adet elbiseyi kargo ile teslim aldıktan sonra denedim ve beden sorunu yaşadım. Aynı gün iade k...odu oluşturarak PTT Kargo’ya gittim; ancak kargo teslim edilmiş olmasına rağmen sistemde teslim edildi görünmediği için iade kodum çıkmadı. Bunun üzerine Sefamerve’nin WhatsApp ha
Sefamerve firmasından yapmış olduğum iptal/iade işlemine ait ücret, üzerinden 20 günden fazla bir süre geçmesine rağmen ...hâlâ tarafıma yatırılmadı. WhatsApp destek hattı üzerinden iletişime geçtiğimde sürekli olarak “sistemsel sorun”, “en kısa sürede iade yapılacak”, “finans birimine bilgi verildi”
Sevamerve’den aldığım elbiseyi iade ettim ve ürün 16 Haziran’da firma tarafından teslim alındı. İade süresinin en geç 10... gün olacağı söylendiği halde üzerinden 21 gün geçti ve kredi kartıma hâlâ ücret iadesi yapılmadı. WhatsApp hattından yazdığımda dönüş yaptılar ancak para yine de yatırılmadı. Fir
Sefamerve den almış olduğum hayal kırıklığı sipariş No. 35099903 numaralı sipariş vermiş TİM ama hoşuma gitmedi, geri ia...de ettim. 14/06/2020 kp 06456680438 numaralı PTT kargoya iade ettim, ama her sorduğumda WhatsApp'tan on gün içinde para iadesi tamamlanacak diyorlar. Kısacası baştan atıyorlar; bu
Sefamerve üzerinden aldığım haşama ürününün iadesi kabul edildiği halde, ücret iadem yaklaşık iki aydır hala yapılmadı. ...İlgili sipariş numaram 35030137’dir. Ödemeyi kapıda nakit olarak yapmıştım ve bu kadar uzun süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme ulaşmadı. WhatsApp üzerinden destek h
Sefamerve'den 29.04.2026 tarihinde verdiğim 35031885 numaralı siparişimde yer alan 2 adet tesettür takımı iade için gönd...erdim ve 23 Mayıs’ta “iadeniz alındı” şeklinde mesaj aldım. Ancak aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen 1.600 TL tutarındaki iadem hala hesabıma geçmedi. İade süreciyle il
Sefamerve’den 21 Mart tarihinde ferace siparişi verdim. Ertesi gün, 22 Mart’ta iade talebi oluşturarak ürünü firmanın be...lirttiği adrese geri gönderdim. Aradan 3,5 ay geçmesine rağmen iade bedelim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte müşteri temsilcisiyle görüştüğümde talep oluşturulduğunu, iadenin
Yıllardır alışveriş yaptığım Sefamerve’den aldığım ve büyük geldiği için birden fazla ürünü iade ettim. Toplamda 4.000 T...L’nin üzerinde tutardaki bu ürünleri 26 Haziran Cuma günü PTT Kargo ile gönderdim. Sipariş numaram 35105003’tür. Aradan zaman geçmesine rağmen ne iade süreciyle ilgili bir bilgile
Sefamerve üzerinden vermiş olduğum 35083888 ve 35083857 numaralı siparişler...imi iade ettim. 22.06.2026 tarihinde iadelerim işleme alındı ve tarafıma, i
1.06.2026 tarihinde Sefamerve üzerinden 400 TL tutarında bir elbise siparişi verdim ve ödemeyi banka kartımla gerçekleşt...irdim. Sipariş numaram 35075890’dır. Ücret iadesi için bana 7–10 gün içerisinde hesabıma yatırılacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ödeme hâlâ hesabıma
Sefamerve’nin kendi internet sitesinden haşema tesettür ürün satın aldım. Sipariş numaram 35138287. Siparişim 2 gündür “...kargo hazırlama” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmeden önce adresimi güncelletmem gerekiyordu. Ancak adres değişikliği yapmak için defalarca denememe rağmen başarılı olamadım.
Sefamerve’den vermiş olduğum 35070743 numaralı siparişimin iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 16.06.2026 t...arihinde iade kargom kendilerine ulaşmasına rağmen, üzerinden yasal 10 iş günü geçmiş olmasına karşın ücret iadem tarafıma yapılmadı. Toplam 619,80 TL tutarındaki siparişimin iade
15 Mayıs 2026 tarihinde Sefamerve’den 30056946 numaralı siparişimle iki adet etek satın aldım. Ürünleri kısa süre içinde... iade ettim ve iademin 05.06.2026 tarihinde kendilerine ulaştığı WhatsApp üzerinden tarafıma yazıldı. Mesajda, ödemelerin 10 iş günü içinde yapılacağı ve ödeme tamamlandığında SMS
Sefamerve’den aldığım tesettür elbiseyi iade ettim ancak 2 aydır 650 TL’lik ürün bedelimin iadesi yapılmıyor. Ürünün iad...esi 11 Mayıs tarihinde firmaya ulaştı ve kargodan teslim edildiğine dair bilgi tarafıma geldi. Bu tarihten sonra hem telefonla hem de WhatsApp hattı üzerinden müşteri hizmetleriyl
Sefamerve üzerinden 30 Haziran tarihinde 35129531 numaralı siparişimle dörtlü tesettür mayo haşema takımı ve keten beyaz... elbise satın aldım. Ödemeyi yaklaşık 1.220 TL olarak kredi kartıyla gerçekleştirdim. 6 Temmuz tarihinde siparişimin, ürünle ilgili yaşanan bir sorun gerekçesiyle iptal edildiğin
Sefamerve’den Mayıs ayında internet üzerinden bir adet ferace satın aldım. Gelen ürün beden olarak olmadığı için ertesi ...gün iade ettim. Ürün, 23 Mayıs tarihinde Sefamerve tarafından teslim alınmasına rağmen, aradan geçen zamana karşılık hâlâ para iadem yapılmadı. Sipariş numaram 35032604’tür. Defal
09.05.2026 tarihinde Sefamerve internet sitesi üzerinden 3 adet ürün satın aldım. Gelen ürünlerden 2 tanesi defolu olduğ...u için iade ettim. Ürünlerin defolu gelmesine rağmen herhangi bir özür ya da açıklama yapılmadığı gibi, iade ücretim de tarafıma hala ödenmedi. İade süreciyle ilgili 04.06.2026 ta
"Para iadesi 3 ay sonunda yapıldı"
Sefamerve’den aldığım kot tunik ürünü Kurban Bayramı’ndan önce iade için gönderdim. 06.06.2026 tarihinde tarafıma ürünün... ellerine ulaştığı ve 7 ile 10 gün içinde iade işleminin tamamlanacağına dair mesaj geldi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 990,90 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ
Sefamerve mobil uygulamasından iki adet ikili takım sipariş ettim. Ürünler elime ulaştığında bedenleri küçük olduğu için... iade etmek zorunda kaldım ve iadeleri PTT üzerinden gönderdim. 11 Haziran 2026 tarihinde SMS ile iademin kendilerine ulaştığı ve 7–10 iş günü içinde ücret iadesinin yapılacağı bil
Sefamerve’den Mayıs ayında kot etekli ikili takım satın aldım. Gelen ürünün altı aşırı büyük, üstü ise oldukça küçük gel...diği için ürünü kullanamadım ve iade etmek zorunda kaldım. Ürünü 1 Haziran 2026 tarihinde kendilerine ulaştırdığım halde, aradan 1,5 ay geçmesine rağmen 1300 TL tutarındaki iade be
Sefamerve.com üzerinden 17.06.2026 tarihinde 35106003 numaralı siparişimle 1.599 TL bedelle Çiçek Desenli Şifon Elbise 5...000**02 Yeşil, 46 beden ürün satın aldım. Ürünü 19.06.2026 tarihinde teslim aldım ancak aynı gün hiçbir şekilde kullanmadan ve paketi açmadan iade ettim. Ürün 23.06.2026 tarihinde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %36
