to read complaints and reviews, or file yours.Sefamerve’den kapalı tesettür mayo satın aldım, toplamda 1000 TL ürün bedeli ve 20 TL kargo ücreti ödedim. Ürünü iade ed...erek 23 Haziran’da geri gönderdim; iadenin kabul edilmesinin ardından tarafıma IBAN numaram istendi ve 10 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı yazılı olarak bildirildi. Aradan y
Sefamerve’den WhatsApp üzerinden iki adet ürün sipariş ettim, bir elbise ve bir ikili takım. Elbiseyi 38 beden, ikili ta...kımı ise 40 beden seçmeme rağmen elbise üzerimde oldukça bol durdu, ikili takım ise tam tersi çok dar oldu. Ürünler 12 Haziran’da elime ulaştıktan sonra bedenlerin bana uymaması ne
Sefamerve’nin internet sitesinden 14 Mayıs’ta kartla 499,90 TL ödeyerek gömlek yaka, boydan düğmeli, lacivert 42 beden, ...cks1002-01 kodlu tuniği satın aldım. Ürünü 20 Mayıs’ta PTT şubesinden teslim aldım, ancak daha sonra cayarak 22 Mayıs’ta iade ettim. Ürün kargo ile firmaya ulaştı ve sistemlerinde
Sefamerve’den aldığım elbiseyi 3 Temmuz’da kargo ile iade olarak gönderdim.... Ürünümün iadesi onaylanmasına rağmen yaklaşık 2.500 TL civarındaki tutar h
Sefamerve’nin web sitesi üzerinden verdiğim 35075416 numaralı siparişimdeki ürünlerden ikisini yasal süre içerisinde iad...e ettim. İlk olarak bu ürünlerden biri için değişim talebinde bulundum ancak firma bu talebimle ilgili benimle hiçbir şekilde iletişime geçmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini
27.06.2026 tarihinde Sefamerve internet sitesinden 48 beden bir abiye ve tunik takımı toplam 3.800 TL ödeyerek satın ald...ım. Abiyenin 24 saat içinde iade edilmesi gerektiğini bilmediğimiz için birkaç gün gecikmeli gönderdik, ancak buna rağmen ürünün bize geri gönderilmesini de kabul etmiştik. İadeni
Sefamerve’den 07.06.2026 tarihinde 1.519,90 TL tutarında bir ferace satın aldım. Ürünün bedeni küçük geldi ve daha büyük... bedeni olmadığı için ürünü hiç kullanmadan, elime ulaştığı gibi iade ettim. İade kargosu 17 Haziran’da kendilerine teslim edildi, ancak sistemlerinde iadenin ulaştığının farkında
02.07.2026 tarihinde Sefamerve’den aldığım ürünü iade etmek için PTT Kargo ile geri gönderdim. Kargo takip bilgilerinden... 04.07.2026 tarihinde ürünün firma tarafından teslim alındığını, hatta kimin teslim aldığına kadar görebiliyorum. Buna rağmen sistemde hâlâ “ürün ulaşmadı” bilgisi görünüyor ve 699
Sefamerve’den ikili kimono takım satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ve PTT Kargo 24 Haziran tarihinde iade paketin...i firmaya teslim etti. 4 Temmuz’da sistemlerine iadenin girişinin yapıldığı ve 7 ile 10 iş günü içerisinde ücret iadesinin yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 15. İş günü dolmu
Sefamerve’den aldığım ürünü PTT kargonun verdikleri iade kodunu kullanarak geri gönderdim. Kargo hareketlerinde ürünün 4... Temmuz’da Sefamerve tarafından teslim alındığı açıkça görülüyor. Buna rağmen sistemlerinde hâlâ iade görünmüyor gibi davranıp, “İadeniz bize ulaştığında SMS gelecek” şeklinde oyal
Sefamerve’den farklı zamanlarda kıyafet alışverişleri yaptım ve bazı ürünleri iade ettim. İade kargolarım kendilerine ul...aştı, sistemlerinde de iade edildi olarak görünüyor ve 7-10 gün içinde bankama yatacağı yazıyor. Ancak üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen yaklaşık 1000–1500 TL arası
Sefamerve’nin internet sitesinden 13 Haziran tarihinde bir tekstil ürünü satın aldım. Aldığım ürünün kalıbından dolayı b...edeni olmadığı için yasal iade hakkımı kullanarak 17 Haziran’da tarafıma verilen iade kodu ile ürünü kargo üzerinden firmaya geri gönderdim. Ürün için toplam 594,61 TL ödemeyi kred
Sefamerve’nin internet sitesinden 18 Nisan tarihinde tekstil ürünü satın aldım. Aldığım ürünü beğenmediğim için yasal ia...de hakkımı kullanarak 28 Nisan’da kargo ile firmaya geri gönderdim. Ürün için toplam 545,36 TL ödemeyi banka kartım ile Sefamerve’nin kendi sitesi üzerinden yaptım. Sipariş numaram
Sefamerve'ye ait siparişimdeki ürünleri iade etmek üzere 24 Haziran tarihinde kargoya teslim ettim. Kargo firması kayıtl...arına göre ürünler tarafınıza ulaşmış olmasına rağmen bugün itibarıyla ücret iadem hâlâ gerçekleştirilmemiştir. Daha da önemlisi, süreç hakkında bilgi alabilmek için ulaşmaya çalı
4 Haziran 2026 tarihinde Sefamerve üzerinden bir elbise satın aldım. Aldığım ürünü 9 Haziran’da kargoya vererek iade ett...im. Ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ kredi kartıma yatırılmadı, sürekli oyalandığımı hissediyorum. Önce telefonla müşteri hizmetlerini aradım, bana iade
Sefamerve’den satın aldığım tesettür mayoyu bedeninin küçük gelmesi nedeniyle iade ettim. Ürün, PTT Kargo takip belgesin...e göre 04.07.2026 tarihinde firmaya teslim edilmiş olmasına rağmen bugüne kadar kredi kartıma 699,90 TL tutarındaki ücret iadesi yapılmadı ve firma sayfasında da iade sürecine dair
Sefamerve’den satın aldığım hakim yaka desenli elbise (2126-04 saks yeşil) ürününü iade ettim, ancak üzerinden uzun süre... geçmesine rağmen hâlâ ücret iadesi yapılmadı. Ürün 21 Mayıs’ta firma tarafından teslim alınmış olmasına rağmen, kredi kartıma herhangi bir ödeme yansımadı. Müşteri hizmetleriyle
3 Haziran 2026 tarihinde Sefamerve firmasından 3 tunik, 2 elbise ve 1 takım satın aldım. Aldığım ürünleri daha sonra PTT... Kargo ile iade ettim ve kargo takibine göre iadem 10 Haziran’da firmaya teslim edildi. İade sonrası tarafıma, ücret iadesinin en geç 10 gün içinde kredi kartıma yatacağı bilgisi v
Sefamerve’den aldığım haşema kadın tesettür mayoyu Haziran ayında iade ettim, iade süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen ...hâlâ ücret iadem yapılmadı. Ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 35076421. Sefamerve’den gelen mesajlarda iade talebimin oluşturulduğu ve iade kargosunun kend
Sefamerve’nin kendi Instagram sayfasından tunik pantolon takım aldım. Ürün 50 beden olarak geldi ve büyük olduğu için ya...klaşık 1,5 ay önce iade ettim. O günden bu yana ne ücret iadem yapıldı ne de net bir bilgi verildi. Bayram araya girdiği için bir süre bekledim ancak sonrasında defalarca sorduğum
S*** M****’den satın aldığım tesettür mayoyu iade etmek için 25 Mayıs’ta iade oluşturdum. Firma 6 Haziran’da iadenin işl...eme alındığını ve 10 gün içerisinde ücretin hesabıma yatacağını bildirdi. Ancak üzerinden 50 gün geçtiği halde iade ücretim hâlâ Ziraat Bankası banka kartı hesabıma yatırılmadı. İa
05.07.2026 tarihinde Sefamerve adlı siteden ferace, elbise ve bone içeren, toplam 1559 TL tutarındaki 35138029 numaralı ...siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte WhatsApp hattı, çağrı merkezi, sitedeki ileti
Sefamerve online mağazasından 28.06.2026 tarihinde 35125814 numaralı siparişimle aldığım ürünlerin büyük bir kısmını 03 ...Temmuz’da iade için kargo ile gönderdim. Üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen iademle ilgili ne para iadesi ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Aldığım ürünlerden bi
Sefamerve’den satın aldığım üç elbiseyi iade ettim. İadelerimi PTT Kargo ile Ankara’dan, sistemlerinde Yalova iade depos...u olarak görünen adrese gönderdim. İadelerimden biri yaklaşık iki haftadır, diğer ikisi ise bir haftadır firmaya ulaşmış olmasına rağmen henüz tarafıma herhangi bir ücret iadesi ya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %44
