to read complaints and reviews, or file yours.Sefamerve’den yaklaşık 10 gün önce bir kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaram 35117045. Siparişi verdikten sadece 5 da...kika sonra iptal ettim ve sistem üzerinden sipariş iptali gerçekleşti, ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Firma ile durumu paylaşmak için telefon nu
Sefamerve’den 35060485 numaralı siparişimle aldığım elbiseyi 17.05.2026 tarihinde PTT Kargo ile iade ettim. Ürünün bedel...i yaklaşık 900 TL olmasına rağmen, üzerinden bir buçuk ay geçmesine karşın ücret iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süre içinde telefonla müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya
Sefamerve’den aldığım ve 35062147 numaralı siparişte yer alan elbiseyi 25 Mayıs’ta iade etmeme rağmen yaklaşık bir buçuk... aydır ödemenin iadesi hesabıma yapılmadı. Ürün için 500 TL ödemiştim ve iade tutarının tamamını hala alamadım. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuyor, aradığımda y
16.05.2026 tarihinde Sefamerve’den etekli takım satın aldım ve ürün için to...plam 2.699,80 TL ödedim. Ürünü daha sonra iade ettim ve internet sayfamda i
Sefamerve’den aldığım ynazra0103-04 kodlu ürünü 13.05.2026 tarihinde iade ettim. Ürünün bedeli olan 400 TL’yi banka kart...ımla ödemiştim ve sipariş numaram 35054368. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen iade ücretim hala hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte Sefamerve ile Instagram ve WhatsApp üzerinde
Sefamerve internet sitesinden 18.05.2026 tarihinde iki adet ürün satın aldım. Gelen ürünler beden olarak küçük geldiği i...çin kendilerine durumu ilettim, bana ürünleri iade etmem gerektiği söylendi. Talimatlara uyarak ürünleri iade ettim ancak üzerinden günler geçmesine rağmen 800 TL tutarındaki ücret
Sefamerve internet sitesinden aldığım 1 adet elbiseyi iade koşullarına uyarak 15 Mayıs’ta iade ettim. İademin kabul edil...diğine ve 8–10 iş günü içerisinde ücretin kartıma yansıtılacağına dair mesaj aldım; ancak üzerinden günler, hatta haftalar geçmesine rağmen 1.199 TL tutarındaki iade ücreti banka k
Sefamerve’den 15 Haziran 2026 tarihinde 1449,80 TL tutarında tesettür mayo satın aldım. Ürünün bedeni olmadığı için iade... ettim ve firma kayıtlarına göre iadem 25 Haziran’da kendilerine ulaşmış görünüyor. Buna rağmen üzerinden günler geçmesine karşın ücret iadem banka kartıma hâlâ yapılmadı. Sipariş
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Sefamerve’den haziran ayının başında “uzun ayrobin hırka takımı” satın aldı...m. Ürünün kumaşını beğenmediğim için iade ettim ve iade talebim onaylandı.
Sefa Merve’den elbise, pantolon ve haşema ürünleri için farklı tarihlerde yaptığım alışverişlerin iadesi bir türlü taraf...ıma ödenmedi. İlk siparişimi 5. Ayın 5’inde vermiştim ve yaklaşık 2 aydır beklememe rağmen hiçbir ödeme yapılmadı. Toplamda ilki 1900 TL, ikincisi 1800 TL, üçüncüsü 1500 TL olma
Ben Türkan K**, ilk kez internetten alışverişimi Sefamerve üzerinden yaptım. Önce üye olmadan iki ürün sipariş ettim, si...pariş numaralarımı ve ödediğim tutarların banka dekontlarının ekran görüntülerini alarak alışverişimi tamamladım. Daha sonra arkadaşlarım, bir sorun yaşandığında hakkımı arayabilme
Sefamerve üzerinden F**** a******** adına 35101775 numaralı siparişle online olarak satın aldığımız Mercan tesettür haşe...ma, 17.06.2026 tarihinde tarafımıza teslim edildi. Ürünü daha sonra 23.06.2026 tarihinde PTT Kargo aracılığıyla kp06465522187 gönderi kodu ile firmaya iade olarak geri gönderdik. Ü
12 Haziran’da Sefamerve internet sitesinden bir elbise siparişi verdim. Kısa süre sonra, 15 Haziran’da tarafıma siparişi...min iptal edildiğine dair bir e‑posta geldi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 17 gün geçmesine rağmen hâlâ ücret iadesi yapılmadı. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Bu süreç
Sefamerve üzerinden Haziran ayı başında verdiğim 35058557 numaralı elbise siparişim 10 Haziran 2026 tarihinde kargoya ve...rilmişti. Bu sipariş için yanlışlıkla değişim talebi oluşturdum ancak sonrasında ürünü almaktan tamamen vazgeçtim. Firmanın bana PTT Kargo ile gönderdiği, 2752846452475 takip numar
29.06.2026 tarihinde Sefamerve üzerinden 35127242 numaralı siparişi 509,15 TL ödeyerek kredi kartımla oluşturdum. Sipari...şi yaklaşık 10 dakika sonra, henüz kargolanmadan iptal ettim. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın kredi kartıma hiçbir şekilde iade yansımadı, provizyonda ya da hesap hare
Sefamerve’den aldığım iki elbise ve bir haşomanın iadesiyle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürünleri yaklaşık 10.06.2...026 tarihinde PTT Kargo ile geri gönderdim. Firma, ürünleri 15.06.2026 tarihinde teslim aldıklarını söyledi ve uygulamada da iadem “iade edildi” olarak görünüyor. Buna rağmen bugün
S*** M****’den 13.06.2026 tarihinde sipariş verdiğim tesettür mayonun bedeni olmadığı için 19.06.2026 tarihinde iade işl...emini başlattım. İade sürecinde site üzerinden “beden değişikliği” butonuna tıkladım, ardından yönlendirildiğim sayfada yazan numarayı aradım ancak telefona hiçbir şekilde cevap ve
Sefamerve internet sitesinden geçen hafta iki adet kolsuz üst satın aldım. Gelen ürünler son derece kalitesizdi, bu nede...nle ürünleri 29.06 tarihinde kargo ile iade ettim. Kargo takip bilgilerinden iade paketimin 30.06 tarihinde Sefamerve tarafından teslim alındığı açıkça görünüyor. Buna rağmen ne ü
Sefamerve’den satın aldığım ikili tesettür takımı iade etmek için 19 Haziran günü ürünü PTT Kargo ile, verilen kargo kod...u üzerinden firmaya geri gönderdim. Ürün bedeli olarak 699,90 TL’yi kart ile ödemiştim. Aradan 12 günden fazla zaman geçmesine rağmen iademle ilgili hiçbir sonuç yok ve iletişim ku
Sefamerve’den Tensel Beli Lastikli Kot Pantolon 7568-06 Açık Lacivert, XL beden ürünü satın aldım ancak ürünün bedeni kü...çük geldiği için iade etmeye karar verdim. 29 Haziran’da iade kargomu 35120325001 2 iade kodu ile gönderdim ve kargo 30 Haziran’da firma tarafından teslim alınmış olarak görünüyor.
Haziran 2026 tarihinde Sefamerve uygulaması üzerinden 1 elbise ve 2 takım satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra be...ğenmediğim için iade etmek istedim ancak bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. İlk olarak sipariş numaramı bulamadığım için WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine yazdım. Mesajl
Sefamerve’den 35106580 sipariş numarasıyla aldığım 2 elbise, 1 tunik ve 1 feraceyi, ürünler elime ulaştıktan bir gün son...ra iade için 23.06.2026 tarihinde kargoya verdim. Kargom 24.06.2026 tarihinde Sefamerve’ye teslim edildiği halde aradan günler geçmesine rağmen sistemlerine hâlâ giriş yapılmadı.
Sefamerve firmasından geçen hafta pazartesi günü, tahmini teslimat süresi “pazartesi-salı” olarak görünen bir sipariş ve...rdim. Siparişimde iki adet tesettür mayo bulunuyor ve sipariş numaram 35125390. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, kargoya veril
Sefamerve’den vermiş olduğum 35059583 numaralı siparişe ait ürünleri 25 Mayıs’ta iade ettim, 10 Haziran’da ise iadenin f...irmaya ulaştığı bilgisi görünüyor. Buna rağmen üzerinden 20 günden fazla süre geçmesine karşın kredi kartıma iade tutarı hâlâ yansımadı, hesap hareketlerimde de hiçbir iade kaydı b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %36
