to read complaints and reviews, or file yours.Sefamerve’den 19 adet yazlık elbise sipariş verdim, gelen ürünlerin çoğu beden olarak aşırı küçük olduğu için ve bazılar...ı da defolu olduğu için 15 tanesini iade ettim. İademi 17 Mayıs tarihinde gerçekleştirdim ve üzerinden bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen yaklaşık 5 bin tl tutarındaki iade ücreti
Sefamerve’den aldığım bir elbiseyi iade ettim. Ürünü 11 Haziran’da kargoya verdim ve 15 Haziran’da firma tarafından tesl...im alındı, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen iade sürecimle ilgili sistemde hiçbir bilgi görünmüyor. WhatsApp hattından yazdığımda sadece “inceleme aşamasında” olduğu söylen
Sefamerve İade Ücretimi Haftalardır Ödemiyor ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak Mümkün Değil 14 Mayıs 2026 tarihinde Sefame...rve'den vermiş olduğum 35055334 numaralı siparişteki takımı bedenime dar geldiği için yasal süre içerisinde iade ettim. İade kargomun firmaya ulaştığı bilgisi tarafıma iletildi ve
Sefamerve mobil uygulaması üzerinden 16 Haziran tarihinde yaklaşık 1200 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemen gerçekle...şmesine rağmen sistemin verdiği sipariş kodu hatalı görünüyor ve siparişim ne uygulamada ne de başka bir yerde görünmüyor. WhatsApp hattı üzerinden görüştüğümde siparişin hazırlan
S*** M****’den internet üzerinden bir elbise siparişi verdim. 50 beden olarak sipariş ettiğim ürün 44 beden olarak tesli...m edildi ve ürün dün elime ulaştı. Elbisenin bedeni bana uymadığı için kullanamıyorum. Sipariş numaram 35106953. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen WhatsApp ve telefon hattı üzerin
S*** M****’den annem için iki adet yelek sipariş ettim, ancak gelen ürünler görsellerdeki gibi olmadığı için bir hafta i...çinde iade ettim. Mayıs ayının ilk günlerinde verdiğim siparişin iadesini o zamandan beri bekliyorum, fakat ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Ödediğim tutar yaklaşık 489–499 TL c
Sefamerve’den 12 Mayıs’ta iki ayrı alışveriş yaptım ve aldığım tüm ürünleri bedenleri çok geniş olduğu için iade ettim. ...Toplamda biri 470 TL, diğeri 3.099,70 TL olmak üzere iki siparişimin iadesini toplu olarak gönderdim. 5 Haziran’da yoğun uğraşlarım sonucunda iadelerin ellerine ulaştığı söylendi v
S*** M**** web sitesinden 35041087 numaralı siparişle aldığım gömleği iade ettim ve ürün 16 Mayıs’ta firmaya ulaştı. Ürü...nün kendilerine ulaşmasına rağmen aradan yaklaşık iki ay geçmesine karşın banka hesabıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. İade süreciyle ilgili WhatsApp hattından defalarca
03.06.2026 tarihinde Sefamerve üzerinden eşim için bir tunik sipariş ettim. Ürünün bedeli olarak 499,90 TL tahsil edilme...sine rağmen aradan yaklaşık 20 gün geçmesine karşın ürün tarafıma hiç ulaşmadı. Ürün elime ulaşmayınca iadesi için talepte bulundum ve WhatsApp hattı üzerinden defalarca kez ileti
Kurban Bayramı döneminde Sefamerve’den içlik elbise satın aldım. Ürünün kalitesini beğenmediğim için iade ettim. 14 Mayı...s tarihli 35052155 numaralı siparişime ait iadem onaylanmasına rağmen, üzerinden 1 aydan fazla zaman geçtiği halde 500 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ kredi kartıma yapılmadı. İad
Sefamerve nin internet sitesinden bir elbise satın aldım ve ürünü 25 Mayıs tarihinde iade ettim. İadem için 35058352 num...aralı iade kodu verildi ve yaklaşık 600 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma geri yapılacağı söylendi. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ücret iadem hala yapılmadı. Konuyla ilgil
18.04.2024 tarihinde Sefamerve’den aldığım montu, sipariş numarası 35018592 olan ürün için iade ettim. Ürünün bedeli 1.6...14,90 TL’dir. İadem PTT Kargo ile gönderildi ve 30 Nisan’da Sefamerve tarafından ürünün teslim alındığı, ücret iadesinin 7–10 iş günü içinde yapılacağı bildirildi. Aradan bu kadar
"Sefamerve olarak uzun sürece rağmen sonunda iademi gerçekleştirdiniz, teşekkür ederim."
Sefamerve üzerinden verdiğim 35039493 ve 35018517 numaralı iki ayrı siparişe ait iki ürünün iadesini 5. Ayda gerçekleşti...rmeme rağmen, ürün bedelleri tarafıma hâlâ yatırılmadı. O tarihten bu yana defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, telefonla aradığımda sistemde sürekli 20 kişi bekletil
S*** M****’den kp06373626168 kodlu siparişimdeki giyim ürünlerini olumsuz bulduğum için iade ettim ve ürünler firma tara...fından teslim alındı. Buna rağmen yaklaşık iki aydır 1.169 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi bir türlü gerçekleştirilmiyor. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmak neredey
Sefamerve’nin web sitesinden altüst tunik takımı satın aldım, ürünü iade ettim ve iademin 10’unda kabul edildiği bilgisi... verildi. Bugün ayın 23’ü olmasına rağmen hâlâ banka kartıma herhangi bir iade ücreti yansımadı. 35071373 numaralı siparişimin iadesi olarak belirtilen bu tutar için defalarca ula
Sefamerve uygulamasından 35061714 numaralı siparişimle aldığım yaklaşık 700 TL’lik ürünü 25 Mayıs tarihinde PTT ile iade... ettim. İade sürecinde, paranın 7 ile 10 iş günü içinde kartıma yatırılacağı söylendi; ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen hâlâ para iadem gerçekleşmedi. WhatsApp hatlarından de
08.05.2026 tarihinde Sefamerve’nin internet sitesi üzerinden toplam 4 parça elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 3504...6171’tir. Siparişim adrese ulaşılamadığı gerekçesiyle firmaya geri döndü ve ben de ürünlerin bedeli olan 1.379 TL’nin iadesini talep ettim. 02.06.2026 tarihinden beri, yani 21 gün
Sefamerve’nin internet sitesi olan sefamerve.com üzerinden 14 Mart 2026 tarihinde bir manto sipariş ettim. Ürün bedeni u...ymadığı için iade ettim, sipariş numaram 34970512’dir. Ürün 3. Ayda alındı, 4. Ay içerisinde tarafımdan geri gönderildi ve gönderimden bir iki hafta sonra da “İadeniz elimize ulaşt
Sefamerve üzerinden 35091535 numaralı siparişimle tam kapalı haşema tesettür mayo satın aldım. Ürünü beğenmediğim için i...ade etmeye karar verdim ve 15 Haziran’da kargoya verdim. Kargo takip bilgilerinden 17 Haziran’da Sefamerve’ye teslim edildiğini gördüm. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen iade
18.04.2026 tarihinde Sefamerve üzerinden 35 01 81 34 numaralı siparişi verdim, ürün elime ulaştıktan sonra bedeni uymadı...ğı için iade etmek zorunda kaldım. 22.05.2026 tarihinde tarafıma, iademin onaylandığını ve 3 iş günü içinde ücretin tarafıma iade edileceğini belirten bir mail geldi. Ürünün bedel
"Sorun giderildi teşekkür ederim"
Sefamerve’den 07.04.2026 tarihli bir sipariş verdim ve ürün tarafıma ulaştıktan ertesi gün iptal/iade talebinde bulundum.... 35006777 takip numaralı iadem onlara ulaştığı halde bugüne kadar 1000 TL tutarındaki para iadem yapılmadı. WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen sürekli “sistem hatası” gi
6 Haziran’da Sefamerve internet sitesinden haşema siparişi verdik. Aradan 16 gün geçmesine rağmen ne ürün ortada ne de k...argo ile ilgili herhangi bir bilgi var. Ürün gelmeyi bırakın, sipariş süreciyle ilgili bile net bir bilgilendirme yapılmıyor ve tamamen sahipsiz bırakılmış durumdayız. Sipariş num
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %44
