to read complaints and reviews, or file yours.Eşim Sefamerve'den online olarak bir tesettür kıyafet aldı, ben de ürünü iade etmek istiyorum ancak 27.04.2026 tarihinde...n beri hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ne WhatsApp hattından ne de müşteri hizmetleri numarasından kimseye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bekleme süresi 55 daki
Sefamerve’den aldığımız elbiseler bayram için sipariş verilmişti ancak ürün...ler büyük beden geldiği için iade etmek zorunda kaldık. 26.03.2026 tarihind
Sefamerve’den aldığım elbise defolu ve yırtık bir şekilde elime ulaştı. Ürünü iade etmek istediğimde kapıya gelen PTT gö...revlisine teslim etmek istedim ancak ürünün iadesini kapıdan alamayacaklarını, PTT şubesine götürmem gerektiğini söylediler. Hem defolu ürün gönderilmesiyle hem de bu süreçle ciddi
Sefamerve’den aldığım ürün için 34995506 numaralı siparişime yönelik iade t...alebini 30 Mart tarihinde oluşturdum. Ürünün bedeli olan 690 TL’yi kartla ö
S*** M****’den aldığım kadın kabanı iade etmek için 06.04.2026 tarihinde kargoya verdim, iade kargom 07.04.2026 tarihind...e firma tarafından teslim alınmış görünüyor. Toplam 2.609,91 TL tutarındaki ödediğim ücretin iadesini 20 gündür beklememe rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Sipariş num
13.03.2026 tarihinde Sefamerve’den, sipariş numarası 34969081 olan ürünlerin iadesi için hala uğraşıyorum. Bu kapsamda a...ldığım ürünleri 26.03.2026 tarihinde kargoya vererek iade ettim. 07.04.2026 tarihinde ürünlerin firmaya ulaştığı bilgisi olmasına rağmen ve 7-10 iş günü içerisinde iade yapılacağı
S*** M****’den aldığım elbiseyi 13 Mart’ta iade ettim, üzerinden yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen 4.700 TL tutarındaki p...ara iadem hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram 34944295’tir. İade sürecimle ilgili defalarca hem WhatsApp hem telefon hem de Instagram üzerinden iletişime geçtim. Her seferinde iade iş
Sefamerve giyimden 12.03 tarihinde bir elbise takımı sipariş ettim. Ürün el...ime ulaştıktan sonra bana uymadığını fark edip iade sürecini başlattım ve ü
Sefamerve'den 01.04.2026 tarihinde aldığım büyük beden taş baskılı abiye elbiseyi 06.04.2026 tarihinde iade ettim. O tar...ihten itibaren tam tamına 21 gün geçti, iade ödemem yapılmadı; maillere cevap yok, aramalara da zaten yok. WhatsApp ya da Instagram üzerinden iletişime geçilmesi isteniyor. WhatsAp
Sefamerve’nin web sitesi üzerinden yaklaşık 2 gün önce 2 adet elbise satın aldım, toplamda yaklaşık 1.600 TL ödeme yaptı...m. Sitede 14 günlük iade süreci olmasına rağmen hesabımda iade butonu hiç görünmüyor ve bu nedenle iade talebi oluşturamıyorum. Siparişime ait herhangi bir sipariş kodu da tarafım
Sefamerve’den 06.03.2026 tarihinde verdiğim 34953278 numaralı siparişimdeki elbiseyi iade ettim. İadenin 24 Mart tarihin...de firmaya ulaştığına ve 7–10 iş günü içinde ücretin hesabıma yatırılacağına dair mesaj aldım. İade kodu oluşturduğum aşamada IBAN bilgilerimi de paylaştım. Aradan 1 aydan fazla s
15.04.2026 tarihinde Sefamerve internet sitesinden 6 ürün sipariş verdim. Site üzerinde kargo durumunda hâlâ “kargoya ve...rildi” yazmasına rağmen, 21 Nisan’da 3 ürünü iade etmek zorunda kaldım ve İstanbul Küçükçekmece Sefaköy PTT şubesinden, Sefamerve’nin verdiği 350151660014 numaralı iade takip kodu
Sefamerve’den aldığım kıyafeti 03.03.2026 tarihinde iade ettim ancak o tarihten bu yana ücret iadem yapılmadı. İlgili si...pariş numaram 34946035’tir. Ürünün ödemesini kapıda nakit olarak 1.948,60 TL şeklinde yaptım. İade süreciyle ilgili olarak WhatsApp hattı üzerinden defalarca kez yazdım. Her sefer
15 Mart 2026 tarihinde Sefamerve’nin kendi sitesi üzerinden 34972604 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan “Sad...e uzun dökümlü yelek 8726-05 kahverengi (38-40 beden)” isimli ürünün stoklarda olmadığı, bu nedenle ücret iadesinin kartıma yansıtılacağı bilgisi yine kendi sitelerinden mesaj olar
Sefamerve’den 54-56 beden elbise siparişi verdim, ürün elime ulaştığında bedeni uymadığı için iade etmek zorunda kaldım.... İade ürünüm 24 Şubat’ta firmaya ulaştı ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmiş olmasına rağmen 450 TL’lik ücretim hâlâ tarafıma geri ödenmedi. Bu süreçte Sefamerve müşteri hizmetl
"Çok teşekkür ederim sayenizde 3 ay sonra paramı iade ettiler🙏🏻🙏🏻"
Sefamerve internet sitesinden 6 Mart tarihinde satın aldığım siyah beyaz viskon kumaş elbise (model: 2054-03) için 439,8...0 TL ödedim. Ürün 28 Mart tarihinde firmaya ulaştı ancak üzerinden 25 gün geçmesine rağmen ücret iadem halen hesabıma yatırılmadı. Süreçle ilgili hem WhatsApp hattı üzerinden hem
16.03.2026 tarihinde Sefamerve’den elbise, tunik, şal, kap ve pantolondan oluşan 5 adet ürün satın aldım ve toplamda 1.6...19,50 TL ödeme yaptım. Aldığım ürünlerden 3 tanesini beden sorunu nedeniyle aynı tarihte PTT Kargo ile iade olarak geri gönderdim. Bu 3 ürün için yaklaşık 1.300 TL tutarında iade b
Ramazan Bayramı’ndan yaklaşık 10 gün önce Sefamerve internet sitesinden elbise siparişi verdim. Gelen ürünler istediğim ...gibi olmadığı için sipariş iade kodu oluşturarak ürünleri 30 Mart tarihinde Şanlıurfa Eyyübiye’den PTT Kargo aracılığıyla geri gönderdim. Yaklaşık 1.700 TL tutarındaki bu siparişim
Sefa Merve'den bayrama niyet eşim için 05.03 tarihinde verdiğim sipariş çok geç elimize ulaşmış olup bayrama yetişmiştir.... İçerisinde 3 ürünün iade edilmesi gerekmiştir. İlk önce iade kodları hata verdi sonrasında müşteri numarası ile iade edebilirsiniz dendi ettik. 01.04 tarihinde iademi kabul edilm
Sefamerve’den mürdüm rengi kapüşonlu kapüşonlu kap model bir tunik satın aldım. Ürün beden olarak dar geldiği için iade ...etmek zorunda kaldım ve 16 Mart’ta PTT Kargo ile iademi gönderdim. WhatsApp üzerinden görüştüğüm müşteri temsilcisi, para iademin 7–10 iş günü içinde yapılacağını açıkça söyledi, b
Sefamerve’den iki adet elbise satın aldım ve toplamda 945 TL ödedim. Ürünleri iade etmek için 25 Mart’ta Sivas Merkez’de...n PTT Kargo ile geri gönderdim ve gönderi numaram 349751030013. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Bu süreçte hem Instagram üzerinden h
Sefamerve’den 21 Mart 2026 tarihinde 34982134 numaralı sipariş ile kışlık k...ap satın aldım. Ürünü aynı gün iptal etmeme rağmen banka kartımdan çekilen
Sefamerve’den 23.03.2026 tarihinde yaklaşık 1800 TL ödeyerek elbise satın aldım. Elbisenin dikişleri çok kötüydü ve kuma...şı aşırı ince olduğu için üründen hiç memnun kalmadım, bu nedenle iade ettim. İadeyi yapmama rağmen neredeyse 1 aya yaklaşan süre geçti fakat ücret iadem hâlâ gerçekleşmedi. Süreç
