"İade yapıldı"
Sefamerve whatsapp
978 şikayet
İade Onayının Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği
Sefamerve’den aldığım tunik elbiseler için oluşturduğum 35031729 ve 35038808 numaralı iki ayrı siparişime ait iadelerim ...yaklaşık iki haftadır hâlâ onaylanmadı. Siparişlerimi 29 Nisan ve 4 Mayıs tarihlerinde verdim, ürünleri iade için kargoya teslim ettim ve bir hafta içinde taraflarına ulaştığı müşt
İade Ücretimin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Erişememe
Sefamerve adlı alışveriş sitesinden toplam dört parça ürün satın aldım. Bu ürünlerden iki parça tunik beğenmediğim için,... ürünleri teslim aldıktan sonraki gün iade ettim. 22 Mayıs 2026 tarihinde iademin ellerine ulaştığına dair SMS aldım ancak o günden bu yana iade ücretim hâlâ kartıma yatırılmadı.
İade Onaylandı Ama Para Yatırılmadı
Sefamerve’den satın aldığım bir montu iade ettim ve iadem 8 Mayıs tarihinde sistemde “kabul edildi” olarak görünmesine r...ağmen ücret iadem bir türlü gerçekleştirilmiyor. Ödediğim tutarın peşinde değilim; asıl şikayetim Sefamerve’nin bu konuda sergilediği tutum ve aynı konuda yüzlerce şikayet olmasına
Ücret İadesinin Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim
16 Mayıs 2026 tarihinde Sefamerve’nin web sitesi üzerinden “Keten Kumaş Etek Ceket İkili Takım 0256-04 Vizon” adlı ürünü... satın aldım. Ürün için hemen iade talebi oluşturdum ve süreç boyunca mail, telefon ve WhatsApp üzerinden defalarca kez firmaya ulaşıp iademin yapılmasını talep ettim. Her seferin
Sefamerve'de Hediyeli Ürün Eksikliği Ve İade Cevapsızlığı
Sefamerve’nin online sitesi üzerinden 2 adet tesettür haşema satın aldım. Ürün sayfasında bone hediyeli yazmasına rağmen... ürünlerden birinin içinden bone çıkmadı. Ayrıca her iki ürünün bedenleri de uymadığı için iade edip bir büyük bedenleriyle değişim talep ettim. Tahmini olarak 11 Haziran civarınd
İade İşlemi 20 Gün Gecikti Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Gelmedi
Sefamerve’den 11.05.2026 tarihinde banka kartımla verdiğim 35051220 numaralı siparişimdeki elbiseyi iade ettim. Ürün 05....06.2026 tarihinde firma tarafından teslim alınmasına rağmen, bana 3–10 gün içinde yapılacağı söylenen ücret iadesi üzerinden 20 günü aşkın süre geçmesine karşın hâlâ hesabıma yatır
İade İşleminin İki Ay Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama
Sefamerve uygulamasından yaklaşık iki ay önce bir abiye ve iki elbise satın aldım. Ürünleri beğenmeyip 15 Nisan’da, tesl...im aldıktan hemen ertesi gün kargoya vererek iade ettim. İki ürün 11 Nisan, biri de 12 Nisan tarihli alışverişlerdi. Toplam 4.000 TL tutarındaki bu ürünlerin ücret iadesi aradan ik
Sefamerve'de İade Ücretinin 55 Gün İçinde Ödenmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği
28 Nisan tarihinde Sefamerve üzerinden 3 adet ürün siparişi verdim ve bu ürünleri iade ettim. Ürünler 18 mayısta firma t...arafından teslim alınmasına rağmen, bugün 25 Haziran olmasına karşın hâlâ banka kartıma ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte üç kez kendileriyle iletişime geçtim. Telefonda müşteri
Sefamerve'de Değişim Talebim Cevapsız Kaldı, Müşteri Hizmetleri İletişimsiz
07.06.2026 tarihinde Sefamerve’nin kendi internet sitesinden beli lastikli, yıldız desenli, fermuarlı tesettür mayo satı...n aldım ve kapıda ödeme ile toplam 920 TL ödedim. Ürünün bedeni küçük geldiği için bir beden büyüğü ile değişim talep ettim. Sipariş numaram 35086778 olup, gelen ürünü aynı gün PT
İade İşlemi Tamamlanmadı Ve Ücret İadesi Hesaba Yatırılmadı
Sefamerve üzerinden 35088593 sipariş kodu ile anneme iki adet elbise satın aldım. Ürünler büyük geldiği için iade talebi... oluşturdum ve verilen iade kodu ile 17.06.2026 tarihinde ürünleri PTT’ye teslim ettim. 18.06.2026 tarihinde ise PTT’nin ürünleri karşı tarafa teslim ettiğine dair bilgi aldım. Ür
İade İşleminin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Alınamaması
Sefamerve’den 24.05.2026 tarihli 35069387 numaralı siparişim için iade işlemi başlattım ve ürünü 02.06.2026 tarihinde ka...rgoya vererek iade ettim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ödediğim tutar hâlâ kredi kartıma iade edilmedi. Süreçle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım
800 TL İadesi 2 Ay Boyunca Ödenmedi Ve Cevapsız Kaldı
"İyi ki varsınız"
Sefamerve Giyim’den aldığım elbiseyi iade ettim, 30 Nisan’dan bu yana 800 T...L tutarındaki iade ücretim ödenmedi. 35026790 numaralı siparişime ait bu ia
İade Onayına Rağmen 500 TL Geri Ödeme Uzun Süre Bekliyor
Sefamerve internet sitesinden 35048199 numaralı siparişimle satın aldığım kışlık tesettür kap ürününü iade ettim ve iade...nin 14.05.2026 tarihinde onaylandığı, 7–10 gün içinde para iadesinin yapılacağı tarafıma mesajla bildirildi. Ancak taahhüt edilen sürenin çoktan geçmesine ve üzerinden yaklaşık bir
İade Sürecindeki Gecikme Ve İlgisiz İletişim
Sefamerve’den 25 Mayıs tarihinde yaklaşık 500 TL ödeyerek bir tunik satın aldım. Ürünün kumaşını beğenmediğim ve kalıbı ...da küçük geldiği için iade etmeye karar verdim ve ürünü PTT Kargo ile haziran ayında geri gönderdim. Kargo ve sistem üzerinden yaptığım kontrollerde 12 Haziran tarihinde “iade sür
İade Kodu Sorunu Ve Ücret İadesinin Gecikmesi
4 Mayıs tarihinde S*** M**** internet sitesinden, üye olmadan bir elbise sipariş ettim. Siparişim 35039307 numarasıyla o...luşturuldu. Ürün elime ulaştığında hem beklediğim gibi çıkmadı hem de üzerime bol geldiği için iade etmeye karar verdim. Üye olmadan alışveriş yaptığım için iade kodu almak konusu
İade Edilen 599 TL'lik Ücretin Hesaba Yatırılmaması Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevapsızlık
Sefamerve’den 8 Haziran’da verdiğim 35087970 numaralı siparişim yaklaşık bir hafta içinde elime ulaştı. Ürünün bedeni ol...madığı için 17 Haziran tarihinde iade ettim. Kargo takibinde ürünün Sefamerve’nin eline ulaştığı açıkça görünmesine rağmen bugüne kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve 599
İade İşlemi Başlatılamadı Ve 500 TL Ücret Geri Ödenmedi
Sefamerve internet sitesinden 35100790 numaralı siparişimle satın aldığım “Eteği Katlı Jessica Krep Ferace 0031-03 Pudra... [Beden: 52] ” ürününü, iade kodu ile birlikte 19.06.2026 tarihinde PTT Kargo aracılığıyla 351007900010 takip numarasıyla geri gönderdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen sis
Sipariş Ürünleri Kalitesiz, İade Kodu Almakta Sorun Yaşıyorum
20 Haziran’da annem için S*** M****’nin internet sitesi üzerinden 35111660 numaralı siparişi verdim. Gelen ürünler hem s...itede göründüğü gibi değildi hem de kalite olarak oldukça kötüydü. Bu nedenle ürünleri iade etmek için günlerdir iade kodu almaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuca ulaşamıyorum.
Kusurlu Ürün İadesi Üzerinden 20 Günlük Gecikme Ve Ödemesinin Yetersizliği
Sefamerve’den boydan düğmeli kot elbise 0145-01 koyu lacivert ürünü satın aldım. Ürün bariz şekilde kusurlu olduğundan i...ade ettim ve 21.05.2026 tarihli 35065613 numaralı siparişim için iadeli işlem yapıldı. Ancak üzerinden 20 günden fazla zaman geçmesine rağmen 849,80 TL tutarındaki ödemenin iadesi
Ciddi İade Gecikmesi Ve İletişim Sorunu
8 Mayıs’ta S*** M****’den iki adet altlı üstlü takım ve bir adet tunik satın aldım. Sipariş numaram 35045991’dir. Sipari...ş sırasında telefon numaram yanlış yazıldığı için kargom adresime hiç gelmeden geri gönderildi. Bunun üzerine firmadan iade sürecimin başlatılmasını talep ettim. 3 Haziran’da tara
İade Talebi ve İletişim Sorunu
S*** M****’den toplam 3 adet elbise satın aldım ve ürünler bugün tarafıma teslim edildi. Ürünleri iade etmek istediğim i...çin aynı gün WhatsApp hattı üzerinden kendilerine yazdım ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. WhatsApp’tan cevap alamayınca mail yoluyla da firmaya ulaştım fakat attığım maile de
Sefamerve'den İade Ücretinin Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
Sefamerve giyim online mağazasından aldığım elbiseyi iade ettim ancak yasal süre geçmiş olmasına rağmen ücret iadesi hal...a yapılmadı. 21.05.2026 tarihinde ürünü iade ettim ve 350641420014 takip numaralı iade kaydım sistemlerinde gözükmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. İade edilmesi
Kredi Kartıma Geciken İade Ödemesi Hakkında Açık Bilgi Talebi
Sefamerve’den aldığım kot tunik ürünü için iade talebim 21 Mayıs Perşembe günü oluşturuldu ve ürünü PTT Kargo ile geri g...önderdim. 5 Haziran’da, 35063219 numaralı iade kargomun firmaya ulaştığı ve ödemenin 7–10 iş günü içinde kredi kartıma iade edileceğine dair tarafıma mesaj geldi. Aradan yaklaşık
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %44

















