Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Teslim Edildiği 9 Gün Sonra Geri Ödeme Ve Bilgi Verilmedi

57

S*** M****’nin kendi internet sitesinden 599 TL ödeyerek aldığım tuniği iade ettim. PTT Kargo takip ekranında iade gönderimin 29.08.2026 tarihinde kendilerine teslim edildiği açıkça görünmesine rağmen, aradan 9 gün geçmesine karşın tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve iadem işleme alınmadı.

WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazmamıza rağmen cevap verilmiyor. Telefonla aradığımızda da müşteri temsilcisine bağlanmak yerine sürekli WhatsApp hattına yönlendiriliyoruz ve muhatap bulamıyoruz. Bu tutumun tamamen sorumsuzluk olduğunu düşünüyorum.

Tunik için ödediğim 599 TL’nin iadesinin bir an önce gerçekleştirilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu deneyim nedeniyle firmayı kimseye tavsiye etmeyeceğim

Osman
9 Eylül 20:37

Bu kadarda umursamazlık olmaz yani. Sipariş vermeden önce bir kez daha düşün

Osman
9 Eylül 22:18

Bu kadarda umursamazlık olmaz yani. Sipariş vermeden önce bir kez daha düşünmeli

Osman
10 Eylül 09:45

Umursamazlığa bakın Sipariş verirken Bir kez daha düşünelim

Osman
11 Eylül 20:01

Yasal süre 12 eylülde doluyor. 14 gün oldu halen dönüş yok. Acilen iade yatmaz ise Tüketici Hakem Heyeti'ne vereceğim

Osman
26 Eylül 14:11

29 eylülde yani 3 gün sonra iade olalı bir ay olacak halen iade yapılmamıştır. Böyle satıcıya hakkımız harm olsun. Bugün Tüketici Hakları'na bugün e-devlet üzerinden başvuru yapacağım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Geciken İade Ödemesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

69

S*** M**** internet sitesinden 599,99 TL tutarında bir elbise satın aldım. Bedeni uymadığı için ürünü iade etmek zorunda...

İade Gecikti, Müşteri Hizmetleri Cevapsız Kaldı

81

S*** M****’den 1 Ağustos 2026 tarihinde 35182494 numaralı sipariş ile normal bir elbise satın aldım. Ürünü beğenmediğim ...

Öne ÇıkanKonular

Sefamerve Kategorileri