to read complaints and reviews, or file yours.S*** M****’den 46 beden ikili aerobin takım satın aldım, ürün büyük geldiği için iade ettim. İade gönderimim 02.06 tarih...inde firmanın eline ulaştı ancak belirtilen süre geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. S*** M**** WhatsApp hattı üzerinden görüştüğümde iademin 7-10 gün içinde yapılacağı b
Ramazan Bayramı için Sefamerve’den sarı bir takım satın aldım, ürün beklediğim gibi olmadığı için içlerinden birini iade... etmeye karar verdim. Yaklaşık 15 Mart civarında aldığım bu ürün için iade kodu alarak kargoya teslim ettim ve iadenin banka hesabıma yapılmasını talep ettim. İade tutarı 1.799 TL
13.04.2026 tarihinde Sefamerve’nin kendi internet sitesinden 999 TL ödeyerek bir tunik satın aldım ve ödemeyi kredi kart...ı ile gerçekleştirdim. Ürünü daha sonra iade ettim ve 24.04.2026 tarihinde WhatsApp üzerinden görüştüğümde iadenin kendilerine ulaştığını öğrendim. Ancak ürünün iadesi teslim alın
06.03.2026 tarihinde Sefamerve’den afc6527-10 kodlu ikili takımı 34954418 numaralı sipariş ile kapıda ödeme yöntemiyle t...oplam 1.109,80 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü iade ettim ve iadenin ellerine ulaştığına dair 25.03.2026 tarihinde SMS aldım. Aradan 2,5 ay geçmesine rağmen ödediğim ücret hâlâ tar
Google üzerinden Sefamerve sitesinden bir tunik satın aldım. Her zaman giydiğim kendi bedenimi, 44 beden olarak sipariş ...verdim. Normalde 44 beden bana bol gelirken, gelen tuniğin kalıbı o kadar dardı ki sanki 42 bedenden bile daha küçük gibiydi; bu yüzden ürünü rahatça kullanmam mümkün değil. Ürünü
Sefamerve’den online olarak elbise satın aldım, ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle gerçekleştirdim. Ürünü iade etmek için P...TT Kargo ile 5 Haziran’da geri gönderdim, ancak iade süreciyle ve ücretle ilgili hiçbir bilgilendirme alamıyorum. Geçen pazartesi WhatsApp hattından firmaya yazdım, buna rağmen ta
Sefamerve’den 08.05.2026 tarihinde verdiğim 35046361 numaralı siparişime ait ürünleri iade ettim. İade kargosunu 15.05.2...026 tarihinde göndermeme rağmen Sefamerve online alışveriş sayfası üzerinden uzun süre herhangi bir dönüş alamadım. Nihayet 23.05.2026 tarihinde iademin kendilerine ulaştığı bilgis
Sefamerve’den 35013909 sipariş numaralı, muslin kumaş fırfır yaka beli kuşaklı elbiseyi (bnt0253_05) satın aldım. Beden ...uymadığı için ürünü 17 Nisan tarihinde iade ettim. İade sırasında 10 TL kargo ücreti kesintisi yapıldı, ürün bedelinin kalan kısmının hesabıma yatırılacağı söylendi ancak üzerinden
10.03.2026 tarihinde Sefamerve internet sitesinden iki adet elbise satın aldım. Elbiseler dar geldiği için 31.03.2026 Sa...lı günü Aksaray Merkez PTT şubesinden 34961526 iade koduyla ürünleri iade olarak gönderdim. İademin firmaya ulaştığı ve kabul edildiği, 7-10 iş günü içinde iade ödememin yapılacağ
Sefamerve’den 23.05.2026 tarihinde yaklaşık 400 TL ödeyerek kredi kartıyla bir eşofman takımı satın aldım. Ürünün kumaşı... oldukça kötü olduğu için iade etmek istedim. Ürün bayramdan bir gün önce elime ulaştı, aynı gün içinde sistem üzerinden iade kodu aldım ve bayram dönüşü Ankara’daki PTT şubesine g
Sefamerve internet sitesinden perşembe günü beli lastikli, yaprak desenli, fermuarlı bir tesettür mayo satın aldım ve ür...ün dün elime ulaştı. Ürün görseldekiyle hiçbir şekilde uyuşmuyor, kalite olarak da son derece kötü geldi. Ödediğim 920 TL’ye rağmen hem ürünün görselle alakası yok hem de beklediği
Sefamerve’den 21 Mart tarihinde “çantalı pratik namaz elbisesi” satın aldık. Ürün elimize ulaştığı gün iadesini yaptık, ...kapıda ödeme ile birlikte toplam 600 TL + 10 TL kapıda ödeme ücreti ödedik. Ancak üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ hesabımıza yatırılmadı. 9 Haziran’da b
30.04.2026 tarihinde Sefamerve internet sitesinden 1 adet etekli altüst takım siparişi verdim. Ürün elime ulaştı ancak b...edeni uymadığı için iade ettim. İadeyi PTT Kargo ile gönderdim ve 13 Mayıs tarihinde iadenin firmaya ulaştığı bilgisi sistemde göründü. Ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak ya
Sefamerve.com üzerinden aldığım elbiseyi iade etmek için ürünü PTT Kargo ile gönderdim ve 25 Mayıs tarihinde firmaya ula...ştığına dair SMS aldım. Satın alma aşamasında iadenin 10 iş günü içinde gerçekleşeceği söylenmesine rağmen, üzerinden uzun süre geçmesine karşın hâlâ ücret iadem yapılmadı. 350482
Şubat ayında Sefamerve internet sitesinden 34918233 numaralı siparişimle aldığım bir ürünü, 26 Şubat’ta PTT Kargo ile ia...de ettim. Aradan aylar geçmesine rağmen 500 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte WhatsApp üzerinden düzenli aralıklarla defalarca kez yazmama rağmen h
Sefamerve’den yaklaşık 2 ay önce kapitone yelek satın aldım. Siparişimde krem rengi tercih etmeme rağmen tarafıma vizon ...rengi gönderildi. Bunun üzerine ürünü iade ettim ve 21 Nisan’da “35014389 numaralı siparişinize ait iade kargonuz bize ulaşmıştır, 7 ile 10 iş günü içerisinde işleminiz gerçekleşti
15,05,2026 da tunik siparişi verdim. Ancak ürün lekeli geldi. 21,05 2026 değişim talebi oluşturuldu. Ancak ürün kodu ist...endi. Ürün kodunu WhatsApp tan ve mail olarak da bildirmeme rağmen herhangi bir dönüş olmadı. Müşteri temsilcisini günlerdir arıyorum ancak ulaşılamıyor. Mesajlarıma da geri dönüş
Nisan ayının 15’i civarında S*** M****’den 699 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürünü 22 Nisan tarihinde PTT aracılı...ğıyla iade etmeme rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın ücret iadesi hala hesabıma yatırılmadı. Durumu WhatsApp hattından defalarca sordum, her seferinde finansal sor
"Hızlı bir şekilde dönüş yaptığınız için teşekkürler"
Sefamerve’den 35069742 numaralı siparişim için iade kodu almaya çalışıyorum... ancak yaklaşık 10 gündür sistem üzerinden hiçbir şekilde iade kodu oluştur
Sefamerve firmasından aldığım ikili eşofman takımını iade etmek üzere 11 Mayıs tarihinde PTT kargoya verdim ve ürün 18 M...ayıs’ta firma depolarına ulaştı. 35033679 numaralı, 400 TL tutarındaki iademin banka kartı hesabıma yatırılacağını söylediler; ancak bayram ve resmi tatilleri saymıyoruz demelerine
Sefamerve’den aldığım eşarp için iade talebinde bulundum ve ürünü kargo ile geri gönderdim. 22 Haziran’dan bu yana iadem...in ücret iadesi yapılmadı. Ödemeyi 450 TL olarak kartla yapmıştım. Sipariş numaram 35041115 olmasına rağmen ne e-posta yoluyla ne de WhatsApp üzerinden gönderdiğim mesajlara herha
S*** M****’den online olarak satın aldığım tesettür Oysho etekli takım ve b...one ürünlerini iade ettim ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ücretim h
12.05.2026 tarihinde Sefamerve’den namaz elbisesi siparişi verdim. Yanlışlıkla aynı üründen iki kere sipariş geçtiğim iç...in, siparişler daha hazırlık aşamasındayken aynı gün içinde iptal ettim. Ürünün kodu 994483G-02, sipariş numaram ise 35052131’dir. İptali 12.05.2026’da yapmış olmama rağmen, üzeri
Sefamerve firmasından aldığım ayrı ayrı iki adet siparişimi farklı zamanlarda iade ettim ve firma tarafından iade kabul ...edildi. Fakat iadelerin firmaya teslimi ve kabulü sonrası yasal sürelerin dolmasına rağmen, WhatsApp ve Instagram kanallarından defalarca talep etmeme rağmen iade ücretlerimi ödeme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %44
