to read complaints and reviews, or file yours.S*** M****’den satın aldığım tuniğin bedeni görseldekiyle ve açıklamayla uyuşmadığı, üzerime çok büyük geldiği için ürün...ü iade ettim. Ürün kendilerine ulaştı, ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen 35068550 numaralı iade işlemimle ilgili 499.999 TL tutarındaki para iadesi hâlâ yapılm
Sefamerve’den verdiğim 35156618 numaralı siparişimde iade edeceğim ürünlerden birinde, diğer ürünlerden farklı bir iade ...kodu oluştu. Aynı sipariş içindeki ürünleri tek pakette mi, yoksa bu farklı iade kodu olan ürünü ayrı pakette mi göndermem gerektiğini ve PTT’de hangi iade kodunu söylemem gerektiğ
Sefamerve'den mayıs ayının sonlarına doğru yaptığım alışverişte aldığım tunik, elbise ve kabanlardan 5 tanesinin bedeni ...küçük geldiği için ürünleri haziran başı gibi iade ettim. İade sürecini belirtilen şekilde tamamladım, ürünler kargo ile kendilerine ulaştı ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağm
S*** M****’den aldığım ürünü iade etmek için 16 Haziran’da kargo ile geri gönderdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen n...e iademle ilgili ne de sürecin durumu hakkında bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaştığımda dakikalarca hatta bekletiliyorum, sonunda da tele
Sefamerve’den bir haşema siparişi verdim, ürünü beğenmeyip iade etmek istedim ve 13.07.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’...den kargoya teslim ettim. Ardından sistem üzerinden iade talebimi oluşturdum ve 351439480010 numaralı iade takip kodu tarafıma verildi. Bugün itibarıyla üzerinden 10 gün geçmesine
Sefamerve’den satın aldığım 1 adet pamuklu şal ve 2 adet polyester şalı iade etmek için kargoyla geri gönderdim. İade ka...rgom 16.07.2026 tarihinde Sefamerve’ye ulaştı, ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen 280 TL tutarındaki iade bedeli banka kartıma yatırılmadı. Bu süreçte bilgi almak için bug
Adlı firmadan uzun süredir düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Daha önce yaptığım iadelerde hiçbir sorun yaşamazken, son... alışverişimde yaşadığım iade süreci beni mağdur etti. Online olarak verdiğim ve sipariş numarası 35039222 olan siparişimde yer alan pardösü, elbise ve feraceyi iade ettim, toplamd
Sefamerve uygulaması üzerinden geçen hafta cuma günü 35158263 numaralı siparişimi verdim. Toplam 2.646,80 TL tutarındaki... ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim. Ancak siparişimi takip etmek için verilen kodu girdiğimde sistemde hiçbir şekilde görünmüyor, sipariş detaylarına ulaşamıyorum. Uygulama
Sefamerve’den aldığım 35145960 numaralı siparişimdeki bedeni küçük gelen Çiçek Desenli Boydan Düğmeli Elbise’yi bir bede...n büyüğüyle değiştirmek için, firmanın tarif ettiği şekilde iade kodu alarak 10.07.2026 tarihinde kargoya verdim. Ürün ellerine ulaştıktan sonra değişim süreciyle ilgili ne SMS ne
Sefamerve’den 5 Haziran tarihinde bir elbise satın aldım, ürün 6–7 Haziran gibi elime ulaştı. Beden büyük geldiği için 9... Haziran’da iade ettim ve 18 Haziran’da iadenin onaylandığına dair mail aldım. Ancak bugün 22 Temmuz olmasına rağmen hala ücret iadem yapılmadı. Elbise için 2.699 TL ödemeyi kredi
10.07.2026 tarihinde Sefamerve uygulaması üzerinden bir haşema siparişi verdim. Sipariş numaram 35145771’dir. Ürün elime... ulaştığında bedeni küçük geldiği için 20.07.2026 tarihinde kargo ile iade ettim. Ürün kendilerine ulaştı ancak uygulama üzerinde hâlâ iade edilmiş görünmüyor ve süreçle ilgili hi
04.06.2026 tarihinde Sefamerve’den 35081303 sipariş numarasıyla bir tesettür mayo satın aldım. Ürünü 20 Haziran’da iade ...ettim ve iade kargosunun firmaya ulaştığına dair “35081303 numaralı siparişinize ait iade kargonuz bize ulaşmıştır, 7 ile 10 iş günü içerisinde işleminiz gerçekleştirilecektir” şek
Sefamerve adlı internet sitesinden 35113133 numaralı siparişimle Oysho kumaş etek 5578-06 füme ve Oysho kumaş etek 5578-...03 kahverengi olmak üzere 2 adet etek sipariş ettim. Ürünler 24 Haziran’da elime ulaştı. Ancak eteklerin boyu sitede yazdığı gibi değildi, oldukça kısa geldi ve etek uçları da yamu
Sefamerve internet sayfasından iki parça takım ürün satın aldım ve toplam 1198 TL ödeme yaptım. Ürünler 09.07.2026 tarih...inde elime ulaştı. Ertesi gün, 10.07.2026 tarihinde iade etmek üzere PTT Kargo ile geri gönderim sağladım. Kargo takip numaram KP06505077653’tür. 14.07.2026 tarihinde kargom Sefam
Sefamerve’den yaklaşık 10 Haziran civarında bir ferace siparişi verdim, ürün 12 Haziran’da elime ulaştı. Beden olarak bü...yük geldiği için araya hafta sonu girmesine rağmen ilk iş günü olan pazartesi günü ürünü PTT Kargo ile hemen iade gönderdim. 26 Haziran’da ürünün kendilerine ulaştığına dair SMS al
Sefamerve’den aldığım ürünü iade etmek üzere 13/07 tarihinde kargoya verdim. PTT Kargo takip numaram kp06509225715 olup,... kargo takip ekranında gönderinin 14/07/2026 tarihinde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Buna rağmen firma ile iletişime geçtiğimde ürünün kendilerine henüz ulaşmadığını söylü
08.05.2026 tarihinde Sefamerve’den toplam 3018 TL tutarında, elbise ağırlıklı bir alışveriş yaptım. İstemediğim ürünleri... belirtilen süre içinde iade ederek Van PTT Kargo üzerinden gönderdim. 9 Haziran’da tarafıma iademin kendilerine ulaştığı ve 7–10 iş günü içerisinde ücret iadesinin yapılacağına da
06.06.2026 tarihinde Sefamerve uygulaması üzerinden bir tunik satın aldım. Ürün küçük geldiği için iade ettim ve yerine ...yenisini sipariş ettim. Yeni siparişim teslim edildi ancak iade ettiğim ürünün ücret iadesi hâlâ hesabıma geçmedi. 25.06.2026 tarihinden beri iade sürecinin tamamlanmasını bekliyo
Sefamerve’den aldığım bir elbise sorunlu geldiği için ürünü iade ettim. 17.05.2026 tarihinde ürünü kargo ile geri gönder...dim ancak aradan geçen süreye rağmen halen para iadem yapılmadı. Bu süreçte firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım, telefonla aradığımda çoğunlukla açmıyorlar ya da hatta beklerken h
Sefamerve internet sitesi üzerinden telefonla, üye olmadan kapıda nakit ödeme yöntemiyle 520 TL karşılığında “Desenli Bo...ydan Düğmeli Tunik 1002g-01 Pembe (44 beden)” ürününü sipariş ettim. Ürün 18 Haziran’da elime ulaştı. Firmanın aynı gün gönderdiği SMS yönlendirmesine uyarak 351044640014 iade kodu
24.05.2026 tarihinde Sefamerve’den Double kumaş etekli ikili takım 5721-04 gri ürünü 799,90 TL ödeyerek satın aldım. Ürü...nü iade ettim ve 05.06.2026 tarihinde iadem Sefamerve tarafından teslim alındı, site üzerinde de sipariş durumum “İade Edildi” olarak görünmektedir. Aradan uzun zaman geçmesine ra
Resimde iade ettiğim ürünlerin iade tutarı bana gelmedi. Kaçtır? Müşteri hizmetlerini arıyorum, WhatsApp yazıyorum ama u...murlarında değil. Sırada 70 kişi var diye bir de dalga geçiyorlar sanki. Bu şikayetim ivedi bir şekilde dikkate alınsın, lütfen bir an önce paramın iadesi yapılsın.
Sefamerve’nin kendi internet sitesinden mayıs ayında üç adet ikili takım satın aldım. Ürünleri haziran ayında iade için ...geri gönderdim ancak üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen 1.199 TL tutarındaki iade ücretim banka kartıma hâlâ yatırılmadı. Yaklaşık 1,5 aydır WhatsApp üzerinden Sefamerve i
30.06.2026 tarihinde Sefamerve üzerinden 35129191 numaralı siparişimle 1.299,90 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürü...nü beğenmeyip 05.07.2026 tarihinde PTT Kargo ile iade ettim ve iade için 351291910010 numaralı kod verildi. Ödememi kredi kartıyla yapmıştım. Aradan zaman geçmesine rağmen iade sü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %36
