to read complaints and reviews, or file yours.Sefamerve’den aldığım büyük beden pantolonu iade ettim ve ürün 17.06.2026 tarihinde firmaya ulaştı. İade sürecine dair t...arafıma “ödemeler 10 iş günü içinde yapılacaktır, ödeme yapıldıktan sonra SMS ile bilgilendirme yapılacaktır” şeklinde bilgi verildi, ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ne öd
Sefamerve’den Kontrast Şeritli Fermuarlı 4’lü Tesettür Mayo 2504-01 Siyah Yeşil, 5XL beden ürünü satın aldım. Ürünü hiç ...kullanmadan iade etmeye karar verdim ve 06.06.2026 tarihinde iade sürecini başlattım. Kargo takip bilgilerinden ve sistemden 15 Haziran’da ürünün firmaya ulaştığı açıkça görünüyor
Sefamerve’den yaklaşık 1 ay önce iki adet sıfır kol içlik satın aldım. Ürünleri denediğimde iç gösterdiğini fark ettim v...e bu durum içlikten beklenen işlevi tamamen boşa çıkardığı için ürünleri ayıplı bulup iade etmeye karar verdim. İki ürünü de PTT Kargo ile Sefamerve’ye iade olarak gönderdim. İade
Sefamerve’den 07.06.2026 tarihli, 35085522 numaralı siparişimle aldığım 3 adet eşofman takımını iade ettim ve toplam 1.3...49,72 TL’lik ödememi kredi kartıyla yapmıştım. İadem onaylanmasına ve iade kargosunun ulaştığı SMS ile de bildirilmesine rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın ücretim h
Sefamerve’den 5 gün önce alışveriş yaptım, 35144203 numaralı siparişim için sadece “işleme alındı” şeklinde bir SMS geld...i, onun dışında ne bir kargo bilgisi, ne bir bilgilendirme mesajı, ne de ürün ortada var. Verilen kargo numarası da yanlış, takip edemiyorum, ürünüm kesinlikle elime ulaşmadı. Fir
Sefamerve pişmanlıktır Sefamerve’den 21 Mayıs tarihinde bir tesettür takım siparişi verdim. Ürünü 8 Haziran’da iade içi...n kargoya verdim ve 16 Haziran’da iademin firmaya ulaştığı bilgisini aldım. İade için verilen takip/iade kodum 350656170012’dir. İade sürecinde tarafıma 10 iş günü içinde ücret ia
Sefamerve’den aldığım bir pantolon ve iki eşarbı, 24 Haziran tarihinde iade ettim. İadem, 35103417 numaralı siparişe ait... ve ürünler kargo ile geri gönderildi. Toplam 600 TL tutarındaki ödemeyi banka kartı ile yapmıştım. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı.
16.06.2026 tarihli 35066826 numaralı Sefamerve siparişimi iade ettim ve ürünün firmaya teslim edildiği kargo kaydından d...a görülüyor olmasına rağmen, banka kartı/havale ile ödediğim 1.119 TL tutarındaki ücretim hâlâ hesabıma geri yatırılmadı. O tarihten bu yana para iadem için bekliyorum ve belirti
11 Temmuz 2026 sabah 07.21’de Sefamerve internet sitesinden üyeliksiz olarak “Retro Desenli Beli Ayarlanabilir Tesettür ...Mayo 5039-02 Saks, Beden 38-40” ürünü için 35147536 numaralı siparişi verdim. Tesettür mayo takım olarak satılmasına rağmen ürünün bonesinin olmadığını sonradan fark ettim, ayrıca
Sefamerve’den 35126207 sipariş numaralı tesettür mayoyu satın aldım ancak ürün elime ulaştığında beklediğimden çok daha ...kalitesiz olduğunu gördüm ve bu nedenle iade etmeye karar verdim. İadeyi 03.07 tarihinde PTT Kargo ile gönderdim ve kargonun 06.07 tarihinde Sefamerve tarafından teslim alındığını
08.07.2026 tarihinde Sefamerve internet sitesi üzerinden 299,90 TL tutarında bir alışveriş yapmak için misafir olarak gi...riş yaptım. Ödeme sırasında kartımdan tutar çekilmesine rağmen sistem “sipariş oluşturulmadı” uyarısı vererek beni siteden attı ve tarafıma herhangi bir sipariş numarası tanımlanma
11.06.2026 tarihinde Sefamerve internet sitesinden aldığım bir takımı beğenmediğim için cayma hakkımı kullanarak iade et...tim. Ürün 18.06.2026 tarihinde sistemlerine giriş yapmış ve “iade talebiniz oluşturuldu” şeklinde onay ekranı da tarafıma yansımıştır. Sipariş numaram 35070237, iade takip kodum is
"Sağ olun geçte olsa hakkımızı aldık"
19 Haziran’da Sefamerve’den bir tunik satın aldık, ürünü ertesi gün yani 20... Haziran’da iade ettik. Ödemeyi banka kartı ile yapmıştık. Aradan yaklaşık
"Ödeme yaptığım 899,90 TL tutarındaki ürün sipariş sisteminde görünmedi, WhatsApp ve sosyal medya kanallarından iletişime geçmeye çalıştım fakat yanıt alamadım. Sonunda iade alarak sorun çözüldü."
9.07.2026 tarihinde Sefamerve internet sitesinden Akbank hesabım üzerinden cep şifresi ile 899,90 TL tutarında “Atlas 2’...li Fermuarlı Tesettür Mayo Bone Hediyeli 9006-01 Siyah, beden 46-48” ürünü için sipariş oluşturdum. Ancak siparişlerim bölümüne girdiğimde herhangi bir sipariş görünmedi. Bunun üz
Sefamerve’nin internet sitesinden tesettür elbise satın aldım ancak gelen ürün görsellerdeki kadar kaliteli değildi, dik...iş hataları olan defolu bir üründü. Bunun üzerine WhatsApp hattından kendilerine ulaştım, bana iade kodu verildi ve bu kodla ürünü gönderebileceğim söylendi. Ürünü söyledikleri şe
Sefamerve’den aldığım bir tuniği, kollarında düğmeler dikili olmadığı için yaklaşık bir ay önce, 12 Mayıs’ta PTT Kargo i...le iade olarak gönderdim. Sipariş numaram 35052143 olmasına ve üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ ücret iadem gerçekleşmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini
Sefamerve’den yaklaşık 2 ay önce 35047932 numaralı elbise siparişini verdim. Ürünü beğenmediğim için mayısın son haftası... gibi iade ettim, ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen 799,90 TL tutarındaki iade ücretim banka kartıma hâlâ yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda uzun süre s
Sefamerve’den Retro Desenli Beli Ayarlanabilir Tesettür Mayo 5039-04 Vişne ürününü satın aldım. Kargomu 08.07.2026 tarih...inde teslim aldım. Ürünü açtığımda haşemaya ait bonenin paketin içinden çıkmadığını gördüm, ürün eksik gönderilmiş. Yaşadığım bu eksiklik üzerine Sefamerve’ye telefonla ve WhatsAp
Sefamerve’den 25 Haziran tarihinde bir haşema siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra 30 Haziran’da değişime gönder...dim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ne ürün geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı ulaştı. Ürünü PTT Kargo ile değişime gönderdim, bu süreçte benden herhangi bir e
5 Haziran tarihinde Sefamerve’den 1 etek, 1 şal ve 4 elbise, 35082196 sipariş numarası ile satın aldım. Gelen ürünlerin ...kalitesi beklediğimden çok düşük olduğu için 15 Haziran tarihinde tüm ürünleri PTT Kargo ile kp06444048424 takip numarası üzerinden iade olarak geri gönderdim. Sistemlerinde ürünle
Sefamerve internet sitesi üzerinden tunik satın aldım ancak ürünü iade etmek zorunda kaldım. 02.06.2026 tarihinden itiba...ren iade sürecim başladı fakat aradan bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen 399,90 TL tutarındaki iade ücretim kredi kartıma hâlâ yatırılmadı. Bu süreçte Sefamerve’ye WhatsApp ha
11 Haziran’da Sefamerve’nin online web sitesi üzerinden 3.799,81 TL tutarında bir abiye siparişi verdim. Ürünü iade etti...kten sonra 24 Haziran tarihinde firmadan iademin kabul edildiğine ve ücretin yatırılacağına dair bilgilendirme maili aldım. Ancak 9 Temmuz itibarıyla hala ücret iadem yapılmadı. B
Sefamerve’nin internet sitesi üzerinden aldığım ürün defolu geldiği için 1 Temmuz’da iade/değişim talebiyle ürünü geri g...önderdim. Kargo takibinden ürünün 3 Temmuz’da firma tarafından teslim alındığı görünüyor. Ben ürünü önce değişim için göndermiştim ancak yaşadığım süreçten dolayı artık değişim is
21 Nisan 2026 tarihinde Sefamerve’nin kendi internet sitesinden 35022561 numaralı siparişimle 799,99 TL tutarında bir te...settür abiye satın aldım. Ürün 24 Nisan’da elime ulaştı ancak dar olduğu için aynı gün PTT aracılığıyla iade ettim ve kargoya kp06331684988 iade kodu verildi. Kargo takibinden de
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %44
