to read complaints and reviews, or file yours.İade Ödemesi Gecikiyor, Açıklama Talep Ediyorum
Sefamerve’den tesettür artı üst takım satın aldım, ürün elime geçtiği gibi bedeninin büyük olduğunu fark ettim ve ürünü hiç kullanmadan 18 Şubat 2026 tarihinde iade için geri gönderdim. Ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ödemenin iadesi hâlâ yapılmadı.
Ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle yapmıştım. Sefamerve ile Sefamerve.com üzerinden WhatsApp yoluyla iletişime geçtiğimde bankaya talimat verildiği ve ücret iadesinin 26 Şubat 2026 tarihinde hesabıma yatması gerektiği söylendi; ancak belirtilen tarihte de hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı ve somut bir gelişme olmadı.
Kullanmadığım ve beden uyumsuzluğu nedeniyle geri gönderdiğim ürünün iade bedelinin gecikmeden tarafıma ödenmesini ve sürecin hangi aşamada olduğunun açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Sefamerve’den tesettür artı üst takım satın aldım, ürün elime geçtiği gibi bedeninin büyük olduğunu fark ettim ve ürünü hiç kullanmadan 18 Şubat 2026 tarihinde iade için geri gönderdim. Ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ödemenin iadesi hala yapılmadı.
Ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle yapmıştım. Sefamerve ile Sefamerve.com üzerinden WhatsApp yoluyla iletişime geçtiğimde bankaya talimat verildiği ve ücret iadesinin 26 Şubat 2026 tarihinde hesabıma yatması gerektiği söylendi, ancak belirtilen tarihte de hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı ve somut bir gelişme olmadı.
Kullanmadığım ve beden uyumsuzluğu nedeniyle geri gönderdiğim ürünün iade bedelinin gecikmeden tarafıma ödenmesini ve sürecin hangi aşamada olduğunun açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Sayın Gülnaz Hanım, İletmiş olduğunuz konuyla ilgili olarak size yardımcı olmak isteriz. Size iletişim bilgilerinizden ulaşmaya çalıştık ama ulaşamadık. Size yardımcı olabilmemiz için bizimle ulaşabilirseniz seviniriz. Saygılarımızla Hayırlı günler dileriz Sefamerve
