to read complaints and reviews, or file yours. 
S*** M****’den annem için bir tesettür takım sipariş ettim. Ürünü teslim aldıktan sonra bedeninin küçük gelmesi nedeniyle Aralık ayında iade ettim ve iademin kabul edildiğine dair tarafıma mesaj gönderildi. Buna rağmen aradan yaklaşık beş ay geçmesine karşın halen para iadesi yapılmadı.
Bu süreçte hem mail hem telefon hem de WhatsApp üzerinden defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde sadece gecikmeden dolayı üzgün olduklarını ve ödemenin en kısa sürede yapılması için firmaya bilgi ilettiklerini söylemekle yetindiler, ancak somut hiçbir işlem yapılmadı ve hesabıma herhangi bir ücret yansıtmadılar.
Onaylanan iademin bedelinin gecikmeksizin siparişi oluştururken kullandığım hesap kartıma yatırılmasını ve sürecin net bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
S*** M**** Tesettür’den aldığım ürünü iade ettim, ancak 28 gün geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ tarafıma yatırılmadı. Sipariş numaram 34880845. Ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle yapmıştım. 31 Ocak tarihinde iade sürecimi başlattım ve o günden bu yana hem telefon hem WhatsApp üzerinden defalarca kez...
S*** M**** internet sitesinden 26.11.2025 tarihinde 34809381 numaralı siparişimle 399,71 TL tutarında tesettür mayo satın aldım. Ürünü iade etmek için...
S*** M****’den Tesettür markasına ait bir tunik satın aldım. Siparişimi 03.03.2026 tarihinde oluşturdum, ürün 08.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Tuniğin bedeni küçük geldiği için, ürünü kullanmadan ve etiketleri üzerinde olacak şekilde sadece beden değişimi amacıyla 10.03.2026 tarihinde Ka...
S*** M****’den yaklaşık 300 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ancak yanlış beden seçtiğimi fark eder fark etmez siparişi hemen iptal ettim. Buna rağmen ücret hesabımdan çekildi ve üzerinden 15 gün geçmesine karşın hâlâ iadem yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iademin 10 gün içinde ya...
Yorumlar