to read complaints and reviews, or file yours. 
S*** M****’den 2 Mart’ta kredi kartımla yaklaşık 3.500 TL tutarında tesettür mayo alışverişi yaptım. Ürün bedenleri uymadığı için iade kodu oluşturarak kargoya verdim ve ürünler 12 Mart’ta satıcının eline ulaştı. Aynı gün, yani 12 Mart’ta iademin onaylandığı bilgisi tarafıma iletildi.
Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ kredi kartı hesabıma yansımadı. Siparişlerime ait 349425552 ve 34951862 numaralı kayıtlar üzerinden işlem yapıldı. Bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Konu ile ilgili olarak mail yoluyla firmaya ulaştığımda sadece “ilgili birime bilgi verilecek” şeklinde geri dönüş aldım, fakat somut bir adım atılmadı ve iade sürecim sonuçlanmadı. Onayı verilen iade tutarımın en kısa sürede kredi kartıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma açıkça bildirilmesini talep ediyorum.
S*** M**** internet sitesinden 26.11.2025 tarihinde 34809381 numaralı siparişimle 399,71 TL tutarında tesettür mayo satın aldım. Ürünü iade etmek için...
22.01.2026 tarihinde S*** M****’den iki ayrı elbise satın aldım. Birini kredi kartı ile, diğerini kapıda ödeme ile aldım ve her iki ürünü de PTT Kargo ile iade ettim. Toplamda yaklaşık 1600 TL tutarındaki bu alışverişin iadesi için üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi b...
S*** M****’den Tesettür markasına ait bir tunik satın aldım. Siparişimi 03.03.2026 tarihinde oluşturdum, ürün 08.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Tuniğin bedeni küçük geldiği için, ürünü kullanmadan ve etiketleri üzerinde olacak şekilde sadece beden değişimi amacıyla 10.03.2026 tarihinde Ka...
S*** M****’den iki adet tunik satın aldım ancak ürünlerin kumaşını beğenmediğim için iade ettim. Ürünler 19 Şubat’ta firma tarafından teslim alındı fa...
S*** M****’den ocak ayında aldığım kıyafeti iade ettim. İade sırasında 10 gün içinde ücretin karta yatırılacağı açıkça söylendi ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen 1.750 TL tutarındaki iadem hâlâ kredi kartıma yatmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “size dönüş sağlanacak...
Yorumlar