to read complaints and reviews, or file yours.Sefamerve Tesettür Mayo İadesi İçin 800 TL Geri Ödeme Alınmadı
26.03.2026 tarihinde Sefamerve’den Melis Beli Lastikli Tesettür Mayo 5042-01 Siyah Beyaz, 46 beden ürün için toplam 800 TL ödeyerek sipariş verdim. Kargo PTT ile gönderildi, kargo takip numaram 2752846132162’dir. PTT Kargo, bana ulaşılamadığı gerekçesiyle ürünü geri gönderip iade sürecini başlattı ve ürün firmaya geri ulaştı.
Ürün firmaya teslim edilmesine rağmen Sefamerve WhatsApp hattına defalarca yazmama karşın tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Sürekli ürünle ilgili farklı bahaneler üretiliyor ancak ne ürünüm tekrar gönderiliyor ne de ücretim iade ediliyor. 25.03.2026’da verdiğim sipariş için bugün 18.04.2026 itibarıyla hala sonuç alamadım ve mağdur ediliyorum.
Bu saatten sonra ürünü kesinlikle istemiyorum. Tarafıma hiçbir hizmet sunulmadığı halde 800 TL’m sebepsiz yere bekletiliyor. Ödediğim tutarın tamamının, en geç yasal süreler içinde, herhangi bir kesinti yapılmadan ve ek oyalamaya gerek kalmadan derhal hesabıma iade edilmesini açıkça talep ediyorum.
Paramı geri iade etmiyorlar şikayetçiyim Sefamerve sözde büyük bir şirket
Sayın Öznur Hanım, 21.05.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konu ile ilgili gerekli detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık efendim. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizi arayabilir ya da iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla Sefamerve
