to read complaints and reviews, or file yours.Sefamerve’den aldığım 35145960 numaralı siparişimdeki bedeni küçük gelen Çiçek Desenli Boydan Düğmeli Elbise’yi bir bede...n büyüğüyle değiştirmek için, firmanın tarif ettiği şekilde iade kodu alarak 10.07.2026 tarihinde kargoya verdim. Ürün ellerine ulaştıktan sonra değişim süreciyle ilgili ne SMS ne
Sefamerve adlı internet sitesinden 35113133 numaralı siparişimle Oysho kumaş etek 5578-06 füme ve Oysho kumaş etek 5578-...03 kahverengi olmak üzere 2 adet etek sipariş ettim. Ürünler 24 Haziran’da elime ulaştı. Ancak eteklerin boyu sitede yazdığı gibi değildi, oldukça kısa geldi ve etek uçları da yamu
Sefamerve internet sitesi üzerinden telefonla, üye olmadan kapıda nakit ödeme yöntemiyle 520 TL karşılığında “Desenli Bo...ydan Düğmeli Tunik 1002g-01 Pembe (44 beden)” ürününü sipariş ettim. Ürün 18 Haziran’da elime ulaştı. Firmanın aynı gün gönderdiği SMS yönlendirmesine uyarak 351044640014 iade kodu
24.05.2026 tarihinde Sefamerve’den Double kumaş etekli ikili takım 5721-04 gri ürünü 799,90 TL ödeyerek satın aldım. Ürü...nü iade ettim ve 05.06.2026 tarihinde iadem Sefamerve tarafından teslim alındı, site üzerinde de sipariş durumum “İade Edildi” olarak görünmektedir. Aradan uzun zaman geçmesine ra
14.07.2026 tarihinde Sefamerve internet sitesinden biri viskon kumaş elbise, diğeri kontrast şeritli mayo olmak üzere ik...i parça kıyafet için 35153596 numaralı siparişi verdim. Ödemem alındı ve siparişimin başarıyla oluşturulduğuna dair onay ekranı da tarafıma gösterildi ancak aradan zaman geçmesine
Sefamerve’nin kendi internet sitesinden mayıs ayında üç adet ikili takım satın aldım. Ürünleri haziran ayında iade için ...geri gönderdim ancak üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen 1.199 TL tutarındaki iade ücretim banka kartıma hâlâ yatırılmadı. Yaklaşık 1,5 aydır WhatsApp üzerinden Sefamerve i
Sefamerve’nin online sitesinden tam tesettür mayo satın aldım ancak beden uygun olmadığı için ürünü iade etmeye karar ve...rdim. 7 Temmuz tarihinde ürünü kargo ile iade olarak gönderdim ve 1.864,74 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini bekliyorum. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ne ürünle
02.07.2026 tarihinde Sefamerve internet sitesi üzerinden bir elbise ve iki şal siparişi verdim. 03.07.2026 tarihinde müş...teri hizmetleriyle yaptığım görüşme sonrası siparişim iptal edildi ve iade sürecinin başlatıldığı söylendi. Toplamda yaklaşık 1050 TL tutarındaki ödemenin 10 iş günü içinde hesabım
Mart ayında S*** M**** internet sitesinden elbise ve pantolon siparişi verdim. Ürünler elime ulaştığında denediğimde, ke...ndi bedenimi almama rağmen kalıplarının oldukça dar olduğunu gördüm ve hemen iade kodu alarak ürünleri geri gönderdim. İade kargosuna ait 35054326 numaralı işlemle ürünleri teslim
Geçtiğimiz ayın 10’unda S*** M**** internet sitesinden 35088110 numaralı siparişle bir elbise aldım. Ürünü beğenmediğim ...için para iadesi seçeneğiyle geri gönderdim ve tarafıma iade yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen 1.700 TL tutarındaki nakit ödememin iadesi hâlâ y
Sefamerve internet sitesinden aldığım haşemayı bedenime küçük geldiği için 04.06.2026 tarihinde iade ettim. İadem sistem...e işlendiği ve ücret iadesi yapılacağı söylendi. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen sipariş numarası 35071683 olan alışverişime ait para iadesi hâlâ hesabıma geçmedi. Defalar
Sefamerve internet sitesi üzerinden Sultan Serisi beli lastikli çantalı hemen kurur paraşüt kumaş 2038-04 lacivert, 42-4...4 beden ürünü kapıda ödeme yöntemiyle 899 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün alt bedeni ile üst bedeninin farklı olması nedeniyle ürünü beğenmedim, bu yüzden 6 Temmuz 2026 tarihinde i
S*** M**** internet sitesinden Neva Desen 4’lü tesettür mayo satın aldım. Ürünün kalitesi oldukça düşük olduğu için iade... etmeye karar verdim ve 04.07.2026 tarihinde PTT Kargo ile İstanbul Pendik Güzelyalı’dan firmaya gönderdim. İadem sisteme işlendi ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen 6
Sefamerve internet sitesinden çeşitli kıyafetler satın aldım. Aldığım ürünlerden bazılarını bedenleri uymadığı için iade... ettim ve iadeler 18 Haziran tarihinde firmaya ulaştı. Bana en geç 10 iş günü içinde iadenin onaylanacağı ve ücretin ödeneceği bildirildi. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ia
Sefamerve internet sitesinden aldığım 4 elbiseden ikisini teslim alıp, zemheri2190-01 ve bnt0290-06 kodlu diğer iki elbi...seyi iade ettim. İade kargom 01.07.2026 tarihinde firmaya ulaştı ve tarafıma gelen mesajda iade işleminin 7–10 iş günü içerisinde yapılacağı bildirildi. Ancak üzerinden yaklaşık 2
Sefamerve internet sitesinden aldığım bir elbiseyi 18 Haziran tarihinde PTT Kargo ile iade ettim ancak 420 TL tutarındak...i iadem aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm, her seferinde iadenin yapılacağını, işlemin finans biriminde old
Sefamerve internet sitesi üzerinden Yarım Düğmeli Viskon Elbise 7103-02 Siyah ürününü satın aldım. Tarafıma yanlış ürün ...gönderildiği için ürünü iade ettim ve sistemden de 35084706 numaralı siparişe ait iade kargonun ulaştığı ve işlemin 7 ile 10 iş günü içinde gerçekleştirileceği bilgisi verildi. An
Sefamerve internet sitesinden Oyso eşofman takımı satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için iade ettim ve 2 Haziran tarih...inde iademin onaylandığına dair mesaj aldım. Mesajda, 35053581 numaralı siparişime ait iade kargomun kendilerine ulaştığı ve 7 ile 10 iş günü içerisinde işlemin gerçekleştirileceği
Sefamerve internet sitesi üzerinden dört adet rahat kesim mevsimlik tunik satın aldım ve bu ürünlere kapıda nakit ödeme ...yöntemiyle toplam 1.419,60 TL ödedim. Ürünlerin kalitesini hiç beğenmediğim için olduğu gibi kullanmadan PTT Kargo ile iade ettim. 35076997 numaralı siparişime ait ürünler firmaya
S*** M**** internet sitesinden aldığım haşema dar geldiği için ürünü iade ettim. PTT Kargo gönderi makbuzuna göre iadem ...22 Haziran tarihinde kendilerine ulaştı. 3 Temmuz’da “35090665 numaralı siparişinize ait iade kargonuz bize ulaşmıştır. 7 ile 10 iş günü içerisinde işleminiz gerçekleştirilecektir.
Sefamerve’den 35043462 numaralı siparişimle aldığım tesettür ikili takımı beğenmediğim için 18 Mayıs’ta PTT Kargo ile ia...de ettim. Sitede iade kargomun kendilerine ulaştığı ve sipariş durumunun “İade Edildi” olarak göründüğü açıkça yazıyor. Ürünü 1199,90 TL tutarla Ziraat Bankası kredi kartımla satı
03.07.2026 ve 01.07.2026 tarihlerinde Sefamerve üzerinden üç adet tunik ürün sipariş ettim. Ürünlerden birinin bedeli 39...9,90 TL, diğerinin 499,90 TL, üçüncüsünün ise 599,90 TL olmak üzere toplamda 1.497 TL ödeme yaptım. Ürünler elime ulaştıktan sonra site üzerinden iade talebi oluşturdum ve 6 Temmuz
Sefamerve’den 11.07.2026 tarihinde, siteye hesap açmadan misafir olarak işlem yaparak Kehribar Eşarp adlı ürünü 319,90 T...L tutarında satın aldım. Ertesi gün siparişimi kendi isteğimle iptal ettim ve sipariş detayında da “Kullanıcı İptal Etti” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde iade SMS
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %45
