to read complaints and reviews, or file yours.31.07.2026 tarihinde Sefamerve.com sitesinden bir haşema alt–üst takım satın aldım. Ürün bana alt kısmı ayrı beden, üst ...kısmı ayrı beden olacak şekilde hatalı gönderildi. Bunun üzerine sitelerinde yer alan kolay iade seçeneğini kullanarak ürünü geri göndermek istedim. 01.08.2026 tarihinde 351818760
Sefamerve internet sitesinden 35223770 numaralı siparişimle aldığım yeşil elbise, yeşil çanta ve siyah alt eşofman ürünl...erini beğenmediğim için iade ettim. Ürünlerin yer aldığı iade kargosu 08.09.2026 tarihinde tarafınıza ulaştı. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ne ücret iadem yapıldı ne de süreçl
Sefamerve firmasının internet sitesinden eşim ve kızım için toplam 5 parça ürün satın aldım. Bu ürünlerden 2 elbise bede...n olarak uymadığı için 30 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul’dan PTT Kargo ile Sefamerve firmasına iade ettim. Ürünler yaklaşık 1,5 ay önce firmaya ulaşmış olmasına rağmen, bu iki elbi
Sefamerve internet sitesinden iki adet elbise satın aldım, ürünler elime ulaştığında görsellerde gösterilenle hiçbir şek...ilde uyuşmadığını ve elbiselerin deforme olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünleri iade ettim ancak hem ürün kalitesi hem de iade süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum ve sitenin
Sefamerve’nin kendi internet sitesi üzerinden aldığım bir feraceyi 19.06.2026 tarihinde iade ettim. İlgili ürünün yer al...dığı 35082696 numaralı siparişim sistemde “İade Edildi” olarak görünmesine rağmen, üzerinden yaklaşık üç ay geçmesine karşın 1.299,90 TL tutarındaki ücret henüz kredi kartıma yatır
Sefamerve’den aldığım lacivert kalem etek defolu olduğu için ürünü iade ettim ancak üzerinden yaklaşık iki buçuk ay geçm...esine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. WhatsApp üzerinden sürekli yazışmama rağmen her seferinde farklı bir bahane sunuluyor ve ödeme bir türlü gerçekleşmiyor. Ayrıca siteden al
Sefamerve üzerinden verdiğim 35156355, 35155646 ve 35155615 numaralı siparişlerimi 24 Temmuz tarihinde PTT Kargo ile Osm...aniye Düziçi ilçesinden iade olarak gönderdim. Kargo takiplerinden ve Sefamerve’den gelen bilgilendirmelerden iade kargolarının kendilerine ulaştığını gördüm, ancak aradan bir ayda
Sefa Merve isimli firmanın internet sitesinden 6 Ağustos’ta 1099 TL ödeyerek bir haşema satın aldım. Ürün 8 Ağustos’ta e...lime ulaştı, ancak beğenmediğim için 10 Ağustos’ta kargoya vererek iade ettim. Kayseri çıkışlı gönderi takip belgesiyle iadenin firmaya ulaştığı da görülüyor. 10 Ağustos’tan bu ya
Sefamerve’nin internet sitesinden Konya’ya teslim edilmek üzere bir elbise siparişi verdim. Ürün 7 Ağustos’ta elime ulaş...tı ancak bedenim uymadığı için hemen iade sürecini başlattım ve ürün 9 Ağustos’ta iade olarak kabul edildi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede 719,91 TL tutarındaki kredi ka
Sefamerve internet sitesinden yeşil renkli bir elbise satın aldım. Ürünü iade ettim ve kargoya verilen iadem 01.09.2026 ...tarihinde teslim edilmesine rağmen, üzerinden 15 gün geçtiği halde yaklaşık 1000 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi hâlâ yapılmadı. Bu süreçte hem mail adresleri üzerind
Sefamerve internet sitesinden 21.07.2026 tarihinde 35166288 numaralı siparişimle iki adet haşema satın aldım. Bedenleri ...uymadığı için ürünleri iade ettim ve 27.07.2026 tarihinde iademin kendilerine ulaştığı bilgisini aldım. Ardından tarafıma mail gönderilerek iadenin onaylandığı ve ücretin 7 ila 10
Sefamerve internet sitesinden satın aldığım Bürümcük Kumaş Kolu Lastikli Kuşaklı Tesettür Elbise 0911-08 Antrasit, 46 be...den ürünü beden uymadığı için iade etmek zorunda kaldım. Ürünü 17 Ağustos’ta kargo ile geri gönderdim ve sistemde iade talebimin oluşturulduğuna, 351997960014 takip kodu ile kayıt
8 Ağustos 2026 tarihinde S*** M**** internet sitesinden mavi bir gömlek sipariş ettim. Ancak elime ulaşan ürün, sitede g...ördüğüm ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyordu ve bu nedenle 19 Ağustos’ta hiç kullanmadan iade ettim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen para iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Müşt
Sefamerve’nin online sitesinden ağustos ayında 1.099 TL tutarında tesettür bir tulum satın aldım. Ürünü ertesi gün iade ...ettim ancak üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen para iadem kesinlikle yapılmadı. Hesap hareketlerimde diğer markalara yaptığım alışverişlerde “paylaş” butonu görünürk
Sefamerve isimli internet sitesinden satın aldığım gömlek ürünü 6 Ağustos 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü i...ade etmek amacıyla 7 Ağustos 2026 tarihinde kargo ile firmaya geri gönderdim ve iade gönderimim 10 Ağustos 2026 tarihinde Sefamerve’ye ulaştı. Buna rağmen aradan yaklaşık bir ay ge
Sefamerve’den internet sitesi üzerinden kahverengi bir elbise sipariş verdim, ancak bana tamamen alakasız olarak laciver...t bir elbise gönderildi ve gelen ürün beden olarak da en az 10 beden büyük çıktı. Bunun üzerine ürünü iade ettim ve ücret iadesi talebinde bulundum. İade süreci için müşteri hizme
Sefamerve firmasından üye olmadan, yalnızca telefon numaram ile 35125668 numaralı siparişi verdim. Aldığım haşemayı iade... ettim ve kargo takip kodu kp06484429610 üzerinden yaptığım kontrollerde ürünün 04.07.2026 tarihinde PTT Kargo tarafından firmaya sorunsuz bir şekilde teslim edildiğini gördüm. Sef
Haziran ayında Sefamerve internet sitesinden aldığım 3 adet ürünü bedenleri aşırı bol geldiği için iade ettim. İadem sis...temde onaylandı ancak üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı ve sipariş durumu sitede hâlâ “bekliyor” olarak görünüyor. Telefonla ulaşamıyorum, sadece
S*** M****’den 35192712 numaralı siparişim için 08.08.2026 tarihinde web siteleri üzerinden alışveriş yaptım ve ürünleri...m 10.08.2026 tarihinde bana teslim edildi. Ürünleri aynı gün iade için kargoya verdim ve 1 Eylül’de firmaya ulaştı. Toplam 2.000 TL’lik bu iade tutarı, üzerinden yaklaşık bir ay ge
Sehpa Merve internet sitesinden 35229502 sipariş numarası ve sfs2026000428047 fatura numarası ile 563343 kodlu tunik göm...lek satın aldım. Ürün açıklamasında keten olarak belirtilmesine rağmen elime ulaşan ürün naylon bir kumaştan yapılmış durumda. Ayrıca ürünün kol altı dikişleri sökük şekilde geldi
Sefamerve'den iki adet takım satın aldım. Ürünleri iade ettim ancak üzerinden neredeyse üç ay geçmesine rağmen iade ücre...tim hâlâ tarafıma ödenmedi. 28 Temmuz tarihinde başlattığım iade süreciyle ilgili olarak bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Toplam 1218 TL tutarındaki alışverişimi kapıd
Sefamerve internet sitesinden satın aldığım iki ürünü iade olarak göndermeme rağmen, aradan uzun süre geçmesine karşın ü...cret iadem hâlâ yapılmadı. Ürünler çiçek desenli belden bağlamalı tesettür elbise 0299-01 siyah 44–46 beden ürün kodu bbt0299-01 ile Berra Çapa desen pamuklu viskon elbise 0344-01
20 Temmuz 2026 tarihinde Sefamerve’nin kendi internet sitesi üzerinden 1.199,90 TL tutarında altüst ikili bir takım satı...n aldım. Ürün elime ulaştı ancak bedeni büyük geldiği için hemen iade talebi oluşturdum ve birkaç gün içinde ürünü PTT Kargo ile geri gönderdim. 12 Ağustos 2026 tarihinde ürünün fi
Sefamerve’den satın aldığım haşama ürününü 04.09.2026 tarihinde iade ettim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen 1.099 TL t...utarındaki iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. İade sürecini Sefamerve’nin web sitesi üzerinden gerçekleştirdim. Ancak o günden bu yana ne bir bilgilendirme yapıldı ne de para
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %37
