to read complaints and reviews, or file yours.S*** M**** internet sitesinden üye olmadan 599 TL ödeyerek bir ferace satın aldım. Sipariş numaram 35169644. Ürünü iade ...etmek istediğimde günlerdir sistem üzerinden iade kodu oluşturamıyorum ve bu nedenle iade sürecimi başlatamıyorum. Yaklaşık 6 gündür iade için uğraşıyorum. 0850 221 30 40 numaralı
Yaklaşık bir ay önce Sefamerve internet sitesinden yaptığım alışverişte aldığım “Kapüşonlu Düğmeli Kışlık Kap 2251-01 Ka...vuniçi Beden: 42-44” ürününü, kalıbı oldukça büyük olduğu için iade ettim. İadem kabul edildikten sonra 799,90 TL tutarındaki ödemenin 10 gün içinde banka kartıma yatırılacağı bilg
18 Temmuz tarihinde Sefamerve’nin kendi internet sitesinden Atlas 2’li haşema satın aldım. Siparişi verdiğim anda sistem... bana anında iptal hakkı tanımadı ve onayım olmadan ürünleri kargoya verdi. Ürünleri hiç açmadan, kullanmadan 21 Temmuz ve 23 Temmuz tarihlerinde PTT Kargo ile, biri İstanbul diğer
23.07.2026 ve 25.07.2026 tarihlerinde Sefamerve internet sitesi üzerinden toplamda 3 adet sipariş verdim. Gelen ürünleri...n bedenleri büyük geldiği için iade prosedürüne uygun şekilde, ilgili ürünleri kargo ile firmaya geri gönderdim. İade talebimde açıkça ürün bedellerinin tarafıma iadesini istediğim
Sefamerve internet sitesinden 17.07 tarihinde 949 TL tutarında bir haşema satın aldım. Ürünün kalıbı dar olduğu için küç...ük geldi ve ertesi gün, 18.07 tarihinde iade kargosunu yaparak geri gönderdim. İade sürecinin aradan uzun zaman geçmesine rağmen tamamlanmaması üzerine mağduriyet yaşamaya başladım
Sefamerve internet sitesi üzerinden biri tesettür elbise, diğeri namaz elbisesi olmak üzere iki ürün satın aldım. Her za...man kendi bedenimi almama rağmen ürünlerin kumaşı kötüydü ve bedenleri de büyük geldi. Bunun üzerine 9 Temmuz 2026 tarihinde, yani ertesi gün iade işlemini gerçekleştirdim. Ödemeyi
Sefamerve’den aldığım Haşema Tekstil ürününü iade ettim, üzerinden aylar geçmesine rağmen 1.030 tutarındaki iadem hâlâ h...esabıma yatırılmadı. Site üzerinde "Siparişlerim" kısmında 35125214 numaralı, 27.06.2026 tarihli siparişim için “İade edildi” görünüyor ve iade kargosunun kendilerine ulaştığı da s
14.07.2026 tarihinde S*** M**** internet sitesinden “Kemerli Kalem Etek” adlı ürünü satın aldım. Ürünün kalitesinden mem...nun kalmadığım için iade etmeye karar verdim ve 22.07.2026 tarihinde PTT Kargo aracılığıyla ürünü geri gönderdim. 23.07.2026 tarihinde iadenin firma tarafından teslim alındığı sist
30.06.2026 tarihinde Sefamerve internet sitesinden toplam 2.898,70 TL tutarında üç adet elbise satın aldım. Ürünler bede...n olarak uymadığı için 06.07.2026 tarihinde PTT Kargo ile iade ettim. İade ettiğim ürünlere ait sipariş numaram 35130035’tir. WhatsApp üzerinden görüştüğümde, iadenin 20 Temmuz’da
Sefamerve internet sitesinden 35181232 numaralı siparişimle aldığım 6 elbiseyi bedenleri uymadığı için 16 Temmuz’da iade... olarak geri gönderdim. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen hem para iadesi yapılmadı hem de ürünler tarafıma geri gönderilmedi. Tarafıma “ürün elinize ulaştı” şeklinde bir m
Sefamerve’nin web sitesinden 22 Temmuz tarihinde 35166846 numaralı siparişle bir haşema tesettür mayo satın aldım. Ürünü...n bedeni uymadığı için 25 Temmuz’da iade ettim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ne ücret iadem yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı. İade süreciyle ilgil
25 Temmuz tarihinde S*** M**** internet sitesinden aldığım elbise ve takım ürünlerini beğenmediğim için iade ettim. İade... işleminden yaklaşık on beş gün sonra “35138293 numaralı siparişinize ait iade kargonuz bize ulaşmıştır, 7 ile 10 iş günü içerisinde işleminiz gerçekleştirilecektir. B002” şeklinde
23.07.2026 tarihinde Sefamerve internet sitesi üzerinden 35169046 numaralı siparişi verdim. Adresi yanlış seçtiğimi fark... eder etmez, yaklaşık 10 dakika içinde siparişimi iptal ettim. Ödemeyi banka kartımla yaptım ve kartımdan tutar çekildi, ancak iptal üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ne bir geri d
Sefamerve isimli firmadan. 5 tane. Elbise aldım. İlk başta 3 tanesini diye düşündüm ama Daha sonra iki tanesini iadesini... yaptım. Ürünleri kapıda ödemeli aldım. 8 Temmuz tarihinde iademi kargoya verdim. Daha sonra hiçbir bilgilendirme alamadım. Ve müşteri temsilcisine ulaşamadım. Sadece WhatsApp üzer
Sefamerve internet sitesinden aldığım bir takımı Nisan ayında iade ettim, ürün kendilerine ulaşmasına rağmen yaklaşık 5 ...aydır ücret iadem yapılmadı. 850 TL tutarındaki ödemenin iadesi ne banka hesabıma ne de farklı bir şekilde tarafıma yansımadı. Site üzerinden talep oluşturmama rağmen iade kodu ve
Sefamerve internet sitesinden satın aldığım elbise ve eşarpı iade ettim ve iade talebim Mayıs ayında onaylandı. Yaklaşık... 2.200 TL tutarındaki bu iadenin ödemesi, aradan aylar geçmesine rağmen hâlâ tarafıma yapılmadı. Haziran ayından beri Sefamerve ile defalarca kez görüştüm. Her seferinde sistemsel
Sefamerve internet sitesinden 5 Temmuz tarihinde yaklaşık 1500 TL tutarında bir elbise sipariş ettim. Ürün 4 gün içinde ...elime ulaştı ancak denediğimde aşırı bol geldi ve görsellerde göründüğü gibi değildi. Bunun üzerine ürünü ertesi gün iade etmeye karar verdim, sistemden iade kodunu oluşturup 10 Te
Sefamerve internet sitesinden payetli abiye elbise satın aldım ve 35112929 numaralı siparişimi iade ettim. Firma tarafın...dan tarafıma 7–10 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi ancak bu süre geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı. Üzerinden yaklaşık bir hafta dah
18.07.2026 tarihinde Sefamerve üzerinden abiye elbise siparişi verdim. Sistem üzerinde 21.07.2026 tarihinde kargoya veri...ldiği görünüyordu ve sitede hâlâ bu şekilde görünüyor olmasına rağmen, ben ürünü 22.07.2026 tarihinde teslim aldım. Paketi açar açmaz elbisenin inanılmaz kalitesiz olduğunu ve tüm
Sefamerve’nin online sitesinden aldığım ürünlerden iki tuniği iade etmek üzere 17 Haziran’da PTT Kargo ile gönderdim. İa...dem kabul edildiği halde 1.419 TL tutarındaki ücretim tarafıma hala geri ödenmedi. Defalarca kez mesaj atıp durumu sormama rağmen firmanın hiçbir şekilde dönüş yapmamasından dolay
Sefamerve internet sitesinden 11.06.2026 tarihinde 399 TL ödeyerek kart ile “Dokulu Örme Kumaş Kışlık Elbise” satın aldı...m. Ürünü beğenmeyerek 15 Haziran günü iade ettim ve 26 Haziran’da iadenin işleme alındığı bilgisi verildi. Ancak aradan bir aydan uzun süre geçmiş olmasına rağmen ücret iadesi tara
S*** M****’den 18.06.2026 tarihinde toplam 2407 TL tutarında, 5 parçadan oluşan elbise siparişi verdim. Gelen ürünler ne... sitedeki görsellerdeki kadar güzeldi ne de bedenleri uydu, ayrıca dikişleri de oldukça özensizdi. Bu nedenle 26.06.2026 tarihinde iade ettim. İademin firmaya ulaşması bile yaklaş
Annem için Sefamerve internet sitesinden 999 TL bedelli, 20 TL de kapıda ödeme hizmeti ücreti olan bir tunik siparişi ve...rdik. Ürün büyük bedenli geldiği için iade ettik. İadenin üzerinden neredeyse 50 gün geçmesine rağmen para hala hesabımıza yatmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine bağla
21 Haziran’da Sefamerve’nin online sitesi üzerinden 35113928 numaralı siparişimle aldığım elbiseyi, boyu ve kolları kısa... olduğu için iade ettim. Ürünü 30 Haziran’da iadeye verdim ve 14 Temmuz’da iadenin kabul edildiğine dair bilgilendirme yapıldı. Toplamda 1650 TL’lik alışverişim içinden sadece bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %45
