to read complaints and reviews, or file yours.Sefamerve internet sitesinden 4 adet kapalı günlük elbise satın aldım. Bu ürünleri 8 Temmuz tarihinde iade ettim ve üzer...inden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen, toplam 2.300 TL tutarındaki ücretim hâlâ tarafıma yatırılmadı. İade süreciyle ilgili WhatsApp yazışmaları ve kargo takip bilgileri elim
Sefamerve internet sitesinden aldığım tesettür elbiseyi 27 Temmuz 2026 Pazartesi günü PTT Kargo ile iade ettim. Ürün içi...n 399 TL ödedim. İade talebimi oluştururken para iadesi değil, özellikle ürün değişimi talep ettim. Aradan 2 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ne değişim talebimle ne de iade s
Sefamerve internet sitesinden bir adet tesettür mayo satın aldım. Ürünü iade etmek için 23 Temmuz tarihinde iade talebi ...oluşturdum, talebimin finans bölümüne iletildiği söylendi ancak o günden bu yana hiçbir geri dönüş yapılmadı ve para iadem yapılmadı. WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen
4 Ağustos tarihinde Sefamerve internet sitesi üzerinden 35187216 numaralı siparişimle eşim için biri 46 beden, diğeri 46...-48 beden olmak üzere 2 adet tesettür elbise siparişi verdim. Ürünler 9 Ağustos’ta teslim edildi. Kahverengi olan elbise aşırı büyük geldi, diğer elbise ise sitedeki görselle ve an
Sefamerve internet sitesinden aldığım ürünleri 09.07.2026 tarihli 35145425 numaralı siparişim kapsamında iade ettim. Sip...arişimde yer alan feraceleri iade etmeme rağmen yaklaşık 1 aydır 4.858,74 TL tutarındaki ödemenin tarafıma geri yapılmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. İade durumum sistemde
26.07.2026 tarihinde Sefamerve’nin online sitesi üzerinden 649,00 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürünün bedeni uym...adığı için 30.07.2026 tarihinde iade kodu oluşturarak PTT aracılığıyla Sefamerve’ye geri gönderdim. Bu süreçte ne Sefamerve’den ne de PTT’den herhangi bir bilgilendirme almadım. P
Sefamerve’den 35165753 numaralı siparişimle 2 adet elbise satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra her ikisinin de be...deni dar geldiği için 30 Temmuz’da 351657530018 takip kodu ile PTT Kargo üzerinden firmaya geri gönderdim. Ürünlerin kendilerine ulaştığına dair bilgilendirme almama rağmen bugüne
Sefamerve’nin kendi internet sitesinden 4 Temmuz 2026 tarihinde iki adet elbise satın aldım. Elbiseler büyük olduğu için... iade etmek zorunda kaldım ve 24 Temmuz’da ürünlerin ellerine ulaştığına dair, ödemenin 7 ila 10 iş günü içinde hesabıma yatırılacağını söyleyen bir mesaj aldım. Ancak bugün 12 Ağu
"İade ücretim yatırıldı ve sorum çözüldü teşekkür ederim"
Sefa Merve adlı online alışveriş sitesinden 24.06.2026 tarihinde 35119077 numaralı siparişimle birlikte aldığım ürünlerd...en tesettür eşofman takımını dar kalıbı ve naylonumsu kumaşı nedeniyle beğenmediğim için 09.07.2026 tarihinde iade ettim. Buna rağmen firma 27.07.2026 tarihine kadar iadenin kendil
Uzun süredir düzenli olarak alışveriş yaptığım Sefamerve’de yaklaşık bir yıldır iade ve ücret iadesi konusunda sorunlar ...yaşıyorum. Son olarak 26 Haziran Cuma günü 35088691 numaralı siparişime ait ürünü iade ettim, 650 TL tutarındaki ücretin hesabıma yatırılmasını bekliyorum ancak aradan bunca zaman
29.05.2026 tarihinde Sefamerve internet sitesinden 469,80 TL bedelle bir adet elbise satın aldım. Ürünü teslim aldıktan ...sonra bedeninin uymaması nedeniyle 13.06.2026 tarihinde kargoyla iade için geri gönderdim. Yasal iade süresi içinde ücret iadesi yapılmayınca hem müşteri hizmetleri hem de WhatsAp
S*** M****’nin resmi internet sitesinden 42 beden bir tunik sipariş verdim ve ürünüm bugün sorunsuz şekilde elime ulaştı.... Ancak ürün beden olarak bana büyük geldiği için iade/değişim hakkımı kullanarak bir küçük bedenini almak istedim. Önce WhatsApp hattına yazdım fakat hiçbir dönüş alamadım. Ardın
Konya’dan, Sefamerve’nin internet sitesi üzerinden 3 adet ürün satın aldım. Ürünlerden 2 tanesi bedenime uymadığı için i...ade ettim. İade işlemimle ilgili 35110 6170013 numaralı iade kodum bulunuyor ve yaklaşık 1.300 TL tutarında bir geri ödeme bekliyorum. 7 Temmuz’da tarafıma SMS gönderilerek iademi
E*** T****** adına yaklaşık 4 ay önce Sefamerve’nin internet sitesinden bir tesettür eşofman takımı satın aldık. Ürünün ...bedeni olmadığı için iade işlemi yaptık, ürün firmaya ulaştı ancak 399 TL tutarındaki ücret banka kartımıza hâlâ geri ödenmedi. Sefamerve tarafından tarafımıza verilen 35034956001
Sefamerve’nin kendi sitesinden yaklaşık bir buçuk ay önce bir müslin kimono satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade et...tim ve 17 Temmuz’da iadenin Sefamerve’ye ulaştığı bilgisini aldım. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen, hâlâ hesabıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Sipariş numaram 35127
"Toplam 25 telefon görüşmesi sonucunda 1.5 ayda ücret iadesi gerçekleşti."
26.06.2026 tarihinde Sefamerve üzerinden 6 adet kıyafet satın aldım. 30.06....2026 tarihinde ürünler elime ulaştı ancak sitede iddia edilen kalitede olma
25 Temmuz’da kargoya verilen ve 3 Ağustos’ta elimize ulaşan Sefamerve’den aldığımız iki elbiseyi bedenleri büyük geldiği... için 4 Ağustos’ta iade etmek üzere kargoya verdik. Aradan günler geçmesine rağmen ne Sefamerve sisteminde ne de PTT tarafında iade kaydımız görünmüyor. Verdikleri iade kodunu karg
Sefamerve internet sitesinden bürümcük kumaş indigo takım 40 beden olmak üzere 3 adet takım sipariş ettim. Gelen ürünler...den birinin bedeni küçük olduğu için iade kargo kodu oluşturarak yaklaşık 1 hafta önce iade ettim. Ürünleri 28 Temmuz’da teslim almıştım. 351651710016 iade kodu ile gönderimi yaptı
3 Ağustos 2026 tarihinde Sefamerve internet sitesi üzerinden iki adet elbise sipariş ettim. Ürünlerden birini iade, diğe...rini ise beden değişimi yapmak istiyorum. Sipariş numaram ***5554’tür. 9–10 Ağustos’tan bu yana iade ve değişim talebim için WhatsApp hattı dahil her kanaldan defalarca kez yazmam
Sefamerve internet sitesinden pt02308327808 kodlu haşema ürününü 17.07.2026 tarihinde 999 TL ödeyerek kredi kartıyla sat...ın aldım. Ürün tarafıma çok geç ulaştığı için kargoyu teslim almadım ve iade sürecini başlattım. Kargo firması üzerinden ürün 30.07.2026 tarihinde satıcıya geri teslim edildi. Kar
15.07.2026 tarihinde S*** M**** internet sitesi üzerinden haşema siparişi verdim. Ürün teslim edildikten iki gün sonra i...ade talebi oluşturdum ve ürünleri geri gönderdim. Sipariş takip ekranında 2.199,80 TL’lik siparişim için iadenin yapıldığı görünüyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda, ia
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %37
