to read complaints and reviews, or file yours.Sefamerve internet sitesi üzerinden 22 Temmuz tarihinde 1 adet elbise siparişi verdim. Ürünün bedeli 399,90 TL olarak ka...rtımdan tahsil edildi. Ancak kargo bana hiç ulaşmadan ürün geri gönderici firmaya gitmiş ve siparişim tarafıma teslim edilmemiştir. Daha sonra tarafıma SMS ile ürün bedelinin kart
Sefamerve Est Marjinal firmasından aldığım 35121306 numaralı siparişi iade etmek için ürünü 10.07.2026 tarihinde PTT Kar...go ile gönderdim ve kargo kp06496598144 takip numarasıyla firmaya teslim edildi. Ardından Sefamerve sitesinde sipariş durumum “İade Edildi” olarak güncellendi, ancak ürün bedeli ol
18 Mayıs’ta Sefamerve’nin web sitesi üzerinden toplam 1.599,80 TL tutarında iki adet elbise satın aldım. Ürünleri beğenm...ediğim için 28 Mayıs’ta iade ettim ve 35062032 numaralı siparişe ait iade kargomun kendilerine ulaştığı, işlemin 7 ile 10 iş günü içerisinde gerçekleştirileceği bilgisi tarafıma il
Sefamerve online alışveriş sitesinden vermiş olduğum 35182698 numaralı siparişteki ürünü 1 Ağustos tarihinde iade etmek ...üzere geri gönderdim. Ürün kendilerine ulaşalı uzun süre olmasına rağmen yaklaşık 600 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişim kurmay
28 Ağustos 2026 tarihinde Sefamerve internet sitesinden aldığım etekli ikili takımlardan iki tanesini PTT Kargo ile iade... ettim. Toplam 2.008 TL’lik bu iade ile ilgili bugün 8 Eylül olmasına rağmen hesabıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Sipariş numaram 2752846767944 olmasına rağmen, ne iade sü
Sefamerve’den internet sitesi üzerinden aldığım bir elbiseyi değişim talebiyle kargoya vererek firmaya gönderdim. Ürünüm...ün kargo takip bilgilerinde Sefamerve’ye ulaştığı açıkça görünüyor. Ancak aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Başta ürün değişimi iste
Sefamerve’den 13.07.2026 tarihinde 1600 TL tutarında kıyafet satın aldım. Daha sonra ürünü iade ettim ve sitenizde 35152...288 numaralı siparişim için 4 Ağustos’ta “İade edildi” olarak görünüyor, ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ücret hala kredi kartıma yatmadı. Bu süreçte hem telefonla m
Yaklaşık 2,5 ay önce Sefamerve’den 3 parça ürün sipariş ettim, bunların ikisi aynı model elbiseden oluşuyordu. Ürünler e...lime ulaştığında kumaş kalitesinin oldukça kötü olduğunu gördüm ve aldıktan sadece 1 gün sonra iade sürecini başlatmak için Sefamerve’nin iletişim numarasını aradım. Telefona bakan
20.06.2026 tarihinde Sefamerve üzerinden 35111717 numaralı siparişi verdim, ürün 3 gün içinde elime ulaştı. Yaklaşık bir... hafta sonra ürünü iade ettim, kargo ile geri gönderilen ürünü de teslim aldılar. Site üzerinden baktığımda sipariş durumum “İade Edildi” olarak görünüyor. Ödemeyi kapıda ödeme il
S*** M****’nin kendi internet sitesinden 599 TL ödeyerek aldığım tuniği iade ettim. PTT Kargo takip ekranında iade gönde...rimin 29.08.2026 tarihinde kendilerine teslim edildiği açıkça görünmesine rağmen, aradan 9 gün geçmesine karşın tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve iadem işleme alınmadı. What
S*** M**** internet sitesinden 1.800 TL ödeyerek satın aldığım elbiseyi 24 Temmuz 2026 tarihinde iade için geri gönderdi...m, ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen kredi kartıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı ve hesap hareketlerimde de herhangi bir iade işlemi görünmüyor. Bu süreçte defalarca
02.06.2026 tarihinde Sefamerve internet sitesinden verdiğim 35109747 numaralı siparişimdeki ürünleri beğenmeyerek yasal ...süre içinde 19.06.2026 tarihinde firmaya iade ettim. Ürünler firmaya ulaştı ve iadem sistemlerinde onaylandı, hatta tarafıma ödemelerin 10 iş günü içinde yapılacağı ve ödeme tamaml
Sefamerve internet sitesinden Atlas 2’li Fermuarlı Tesettür Mayo Bone Hediyeli ürününü 38-40 beden olarak sipariş ettim.... Ürün elime ulaştığında bedeni olmadığı için siparişten hemen bir gün sonra iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. PTT Kargo takibine göre ürün 24.08.2026 tarihinde Sefame
5 Eylül Cumartesi günü Sefamerve’nin kendi internet sitesi üzerinden keten olarak belirtilen 0332_09 sütlü kahve renkli ...keten tunik ürününü satın aldım. Ürün sayfadaki görsellerde keten kumaş, arkası pileli bir model olarak tanıtılıyordu. Ancak elime ulaşan ürünün kumaşı keten değil polyester karışı
Sefamerve internet sitesinden 12.07.2026 tarihinde 35149928 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Bedeninin küçük... gelmesi nedeniyle ürünü aynı gün iade ettim ve sistemde de sipariş durumum “İade Edildi” olarak görünmektedir. Aradan 2 ay geçmesine rağmen yaklaşık 400 TL tutarındaki iade ücret
Temmuz ayında Sefamerve’nin online sitesi üzerinden Hatay’a teslim edilmek üzere bir elbise satın aldım. Ürünü beğenmedi...ğim için iade etmek istedim ve kapıda ödediğim 1300 TL’nin tarafıma geri ödenmesini bekliyordum. 11 Ağustos tarihinde iade kargomun Sefamerve’ye ulaştığına ve iade işleminin 7–10
7 Ağustos’ta Sefamerve internet sitesi üzerinden üç adet tesettür tunik satın aldım. Gelen ürünlerin bir kısmı hatalıydı... ve bedenleri de uygun değildi. Bunun üzerine 11 Ağustos’ta iade etmek istedim ancak iade oluşturmak için müşteri hizmetlerini aradığımda tam 56 dakika hatta beklemek zorunda kaldı
19.07.2026 tarihinde Sefa Merve internet sitesinden bir elbise satın aldım. Beden uyumsuzluğu nedeniyle ürünü kısa süre ...içinde iade ettim ve 11 Ağustos’ta iadenin kendilerine ulaştığına dair SMS aldım. Buna rağmen yaklaşık 1,5 aydır kredi kartıma iade ücreti yatırılmadı. WhatsApp hattı üzerinden de
Sefamerve internet sitesinden üye olmadan bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram 352201184 ve siparişimi 29.08.2026 tarih...inde oluşturdum, ürünüm dün elime ulaştı. Ürünü iade etmek istiyorum ancak site üzerinden üyelik olmadan işlem yapamadığım için iade sürecini başlatamıyorum. İade talebimle ilgili
Sefamerve internet sitesinden 09.07.2026 tarihinde verdiğim 35145562 numaralı siparişimde bulunan haşemayı iade ettim. Ü...rünün iadesi PTT tarafından 29.07.2026 tarihinde baş harfleri y**** o**** olan kişiye teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, ücret iadem hala yapılmadı. Önce tarafıma iade karg
S*** M**** internet sitesi üzerinden 520 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade ettim, üzeri...nden günler geçmesine rağmen ücret iadem hesabıma yatırılmadı. Telefonla defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor. Site üzerinden mesaj atıyorum,
20.08.2026 tarihinde Sefamerve internet sitesi üzerinden tesettür giyim alışverişi yaptım. Ödeme aşamasında sistem hata ...verdiği için kart bilgilerimi tekrar girerek siparişi onaylamak zorunda kaldım ve bu nedenle iki ayrı sipariş oluştu. Bu işlemlere ait sipariş numaralarım 35208463 ve 35208464 olup
Sefamerve internet sitesinden aldığım uzun yeşil elbiseyi, elbisem olmadığı için kullanamadan iade etmek zorunda kaldım.... Ürünü PTT Kargo ile, tarafıma verilen iade kodunu kullanarak geri gönderdim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 400 TL tutarındaki para iadem hesabıma yatırılmadı. Kapıda ödem
31.07.2026 tarihinde Sefamerve’nin kendi internet sitesi üzerinden ferace siparişi verdim, aynı gün siparişin yanlış olu...şturulduğunu fark ederek 35181401 numaralı siparişi iptal ettim. 2.500 TL tutarındaki bu siparişin ücret iadesi için ise o günden beri sonuç alamıyorum. Yaklaşık bir aydır firma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %37
