to read complaints and reviews, or file yours.23.06.2026 tarihinde Sefamerve’nin internet sitesinden kart ile üç ürün satın aldım. Siparişim 26.06.2026 tarihinde elim...e ulaştı ancak ürünlerden biri defolu geldi. Aynı gün WhatsApp müşteri hizmetlerine defolu ürünün fotoğrafını göndermeme rağmen dönüş olmadı. Instagram hesaplarına yazdım, yine dön
Sefamerve internet sitesinden 22.04.2026 tarihinde 35023324 numaralı siparişimle aldığım bayan elbisesini, ürün istediği...m gibi olmadığı için kargo ile iade ettim. Sipariş ekranında iade edildi görünüyor olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır ödemenin hesabıma yatırılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Sefamerve internet sitesinden 35073165 numaralı siparişimi verdim, ürün elime ulaştıktan sonra iade ettim ve sipariş det...ay ekranında da iade edildiği ve iade kargosunun kendilerine ulaştığı açıkça görünüyor. Buna rağmen yaklaşık 2 aydır 800 TL tutarındaki para iadem hâlâ hesabıma yatmadı. Defalarca
Sefamerve’den Aerobin kumaş tunik ikili takım siparişi verdim. Ürün daha kargodayken kumaşının polyester gibi durduğunu ...fark ettiğim için riske atmamak adına iptal etmek istedim ancak sitede iptal tuşu bulunmadığı için iptal edemedim. Firmaya da hiçbir şekilde ulaşamadığım için kargo bana teslim edi
29.06.2026 tarihinde Sefamerve internet sitesi üzerinden ikili takım siparişi verdim. İlgili siparişimin numarası 351283...68, iade takip kodum ise 35128414’tür. Ürünü daha sonra iade ettim ve 18.07.2026 tarihinde iademin firmaya ulaştığı bilgisine sahibim. Ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle gerçekleştir
"Teşekkürler"
Sefamerve sayfasından 35171855 numaralı siparişimle üç adet elbise satın aldım. Sistemde hem telefon numaram hem de mail... adresim kayıtlı olmasına rağmen hesabımdaki “siparişlerim” bölümünde siparişimi göremiyorum ve bu nedenle ürünlerin iadesini yapamıyorum. İade sürecini başlatmak için gerekli alan
Sefamerve.com üzerinden toplam 4 adet elbise satın aldım ve bu alışveriş için 1.596 TL ödeme yaptım. Gelen ürünler, site...de görsellerde göründüğünden farklıydı ve kalite olarak oldukça düşüktü. Bu nedenle ürünleri iade etmek istedim ancak hem iade sürecinde hem de iletişim tarafında ciddi mağduriyet
Sefamerve internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişte aldığım ürünlerin 4 tanesini 16 Temmuz tarihinde verilen iade k...odunu kullanarak PTT Kargo ile geri gönderdim. Toplam 1.397 TL tutarındaki bu ürünleri kredi kartı ile satın almıştım. İade üzerinden 15 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir
Sefamerve’den aldığım elbise bugün teslim edildi ancak bedeni uymadığı için ürünü iade etmek istiyorum. Fakat iade işlem...ini yapmak için sayfaya girdiğimde sistem beni sürekli “sipariş iadesine girin” uyarısına yönlendiriyor ve bir türlü ilgili sayfa açılmıyor. Google üzerinden siteye girerek iade i
Sefamerve üzerinden 30.05.2026 tarihinde verdiğim 35074363 numaralı siparişi iade ettim. 13.06.2026 tarihinde tarafıma g...önderilen mailde iademin 7–10 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi ancak o tarihten bugüne kadar (45 gün) herhangi bir iade işlemi gerçekleşmedi. 2184,90 TL tutarındaki ödeme
Sefamerve’den koyu yeşil işlemeli bir elbise siparişi verdim, üzerinden yaklaşık 6 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ...ulaşmadı. Siparişime ait pt02308331066 takip numarasıyla kargoyu sorgulamaya çalıştığımda sistem hata veriyor ve kargo takibi yapılamıyor. Uygulama ve site üzerinden sipariş takib
Sefamerve’den lacivert, standart beden bir etek siparişi verdim. Ürün açıklamasında kumaş türü olarak polyester yazmasın...a rağmen, elime ulaşan etek paraşüt kumaşına benzer, haşema kumaşı gibi bir malzemeden yapılmış durumda. Yani sitede belirtilen kumaşla gönderilen ürünün kumaşı birbiriyle örtüşmüy
S*** M**** internet sitesinden geçen hafta pantolonlu bir takım satın aldım. Ürün normal bedenime göre oldukça dar kalıp... geldi ve üzerime olmadı, bu nedenle iade etmek istiyorum. Ancak iade kodu alabilmek için günlerdir uğraşmama rağmen herhangi bir sonuca ulaşamıyorum. Yaklaşık 3 gündür WhatsApp h
Sefamerve internet sitesi üzerinden 04.04.2026 tarihinde iki adet ferace siparişi verdim. Ürünlerin bedeni uymadığı için... 08.04.2026 tarihinde ertesi gün kargoya vererek iade ettim. Kargo takipten ürünlerin 20.04.2026 tarihinde firmaya teslim edildiğini gördüm. Yaklaşık 20 gün sonra firmadan iadeyi a
Sefamerve’den 17.06.2026 tarihinde ayrobin kumaş tunik pantolon 2’li takım satın aldım, ürünü beğenmediğim için iade ett...im. Ürünün bedeli olan 799,90 TL’nin iadesi üzerinden 35 gün geçmesine rağmen hala hesabıma yatırılmadı. 6 Temmuz’da tarafıma 7–10 gün içinde ücret iadesinin yapılacağına dair mes
Sefamerve’den 08.06.2026 tarihinde 699,90 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürünü iade ettim ve sipariş ekranımda da si...pariş numaram 35088554 için “İade Edildi” olarak görünüyor. Ancak iadem onaylanmasına rağmen üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine karşın kredi kartıma herhangi bir geri ödeme yapılmad
Sefamerve’nin kendi internet sitesinden çizgili bir elbise satın aldım. Ürünü iade ettim ve 739,91 TL tutarındaki para i...ademin yapılmasını beklerken haftalardır herhangi bir ödeme yapılmadı. Defalarca kez mesaj yoluyla ulaşmaya çalıştım ancak geri dönüş alamadım, telefonla da kimseye ulaşamıyorum.
Sefamerve’den 35141825 numaralı siparişim 11 Temmuz’da tarafıma teslim edildi. Ürünler bedenime büyük geldi ve duruşları...nı da beğenmediğim için 22 Temmuz’da iade kargosu verdim. Ürünleri yalnızca beden ve beğenmeme sebebiyle iade ettim ve bunun yasal hakkım olduğunu biliyorum. Ancak sitede iade sür
"Ödemeyi yaptılar teşekkürler"
Sefamerve internet sitesinden üye girişi yapmadan, misafir olarak siyah ve krem renkte iki adet pantolon satın aldım. Ür...ünler 25.07.2026 tarihinde PTT Kargo ile teslim edildi. Ancak hem kalitesi hem de rengi hoşuma gitmediği için ürünleri iade ederek ücret iadesi almak istiyorum. İade süreci için W
15.06.2026 tarihinde Sefamerve internet sitesi üzerinden aynı bedende 4 adet elbise satın aldım. Ürünler 18.06.2026 tari...hinde elime ulaştı. İki elbiseyi denediğimde bedenleri uymadığı için, diğer iki elbiseyi ise hiç açmadan yine aynı gün iade talebi oluşturdum. 01.07.2026 tarihinde tarafıma “İade
11 Temmuz’da Sefamerve üzerinden aldığım tesettür ürün, kendi bedenimi seçmeme rağmen büyük geldi ve bu nedenle ürünü ia...de edip ücretimin geri ödenmesini istiyorum. İade talebim için hem site üzerinden hem de WhatsApp hattından defalarca yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Telefonla m
Sefamerve internet sitesinden 4 farklı yelek satın aldım ancak gelen ürünler sitedeki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuy...ordu. Bunun üzerine sistem üzerinden iade talebi oluşturdum, ürünleri de belirtilen adrese kargolayarak gönderdim. Kargo takibinden ve Sefamerve panelinden, ürünlerin yaklaşık 13 H
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %45
