to read complaints and reviews, or file yours.03.07.2026 tarihinde Sefamerve üzerinden 499,90 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürünü 15.07.2026 tarihinde iade ett...im ve iademin onaylandığına, iade kargomun ulaştığına dair mail aldım. Buna rağmen aradan bir aydan fazla süre geçmesine karşın kredi kartıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı.
29.07.2026 tarihinde Sefamerve internet sitesinden 35178135 numaralı siparişimle toplam 4.499,70 TL tutarında üç ürün al...dım. Bu ürünlerden “Şile Bezi Nakışlı Ferace 0096-03 Haki Yeşil (cıkrıkcı0096-03) ” ve “Şile Bezi Nakışlı Ferace 0096-04 Beyaz (cıkrıkcı0096-04) ” modellerini iade etmeye karar ver
Sefamerve internet sitesi üzerinden 4 Temmuz tarihinde kredi kartımla 999,90 TL tutarında bir gömlek satın aldım. Ürünün... bedeni büyük olduğu için iade etmeye karar verdim ve 35135961 numaralı siparişimi PTT Kargo ile Sefamerve’ye geri gönderdim. İade gönderiminin 25 Temmuz’da kendilerine ulaştığına
Sefamerve internet sitesinden afc4124-11 kodlu bir elbiseyi eşim için sipariş ettim ancak ürünü beğenmediğimiz için iade... süreci başlattık. 10 Ağustos’ta ürünü iade için PTT Kargo ile kp06567355560 takip numarasıyla gönderdim. PTT Kargo takip ekranında 12 Ağustos 2026 tarihinde, saat 16:04 itibarıyla
Sefamerve internet sitesinden 17.08.2026 tarihinde biri elbise, diğeri tunik olmak üzere iki adet 38 beden ürün satın al...dım. Ürünlerin bedenleri bana uymadığı için iade etmek istedim ancak ne site üzerinden iade talebi oluşturabiliyorum ne de telefonla firmaya ulaşabiliyorum. İade sürecini başlatma
06.07.2026 tarihinde Sefamerve internet sitesi üzerinden samara624907 ve samara6249-01 kodlu iki adet saten abiye elbise... satın aldım ve ödemeyi kredi kartıyla, toplam 8.999,98 TL olarak yaptım. Ürünleri daha sonra iade ettim ve 26 Temmuz tarihi itibarıyla iade sürecinin son iş günlerine girilmiş olm
Sefamerve internet sitesinden aldığım haşemayı iade ettim ve 35119157 numaralı siparişe ait iade kargomun kendilerine ul...aştığına dair “7 ile 10 iş günü içerisinde işleminiz gerçekleştirilecektir” şeklinde bilgi mesajı aldım. Ancak ürünün 16 Temmuz tarihinde firmaya ulaşmasına rağmen aradan yaklaşık
20.07.2026 tarihinde Sefamerve internet sitesi üzerinden 35160805 numaralı siparişimle bir haşema satın aldım. Aynı gün ...içinde ürünü iade etmeme rağmen üzerinden süre geçmesine karşın tarafıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. İade sürecinde benden herhangi bir kesinti yapılacağı da belirtilmed
S*** M****’den 35188797 numaralı siparişim için iade süreci başlattım. Site üzerinde iadenin 7–10 iş günü içinde yapılac...ağı belirtilmesine rağmen, 2.189,30 TL tutarındaki ücretim halen hesabıma geri yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleri çağrı merkezine defalarca ulaşmayı denedim ancak telefonl
"Zor olsa da 3 3buçuk ay sonra iadem yapıldı"
24 Temmuz 2026 tarihinde Sefamerve üzerinden 35170662 numaralı siparişimle bir keten tunik ve bir tunik pantolon takımı ...satın aldım. Tunik pantolonu beğenmediğim için 28 Temmuz’da PTT Kargo ile iade olarak gönderdim ve sistemden de iade talebimi oluşturdum. Aynı siparişteki keten tunik bende kaldı,
12 Temmuz’da Sefamerve internet sitesinden 2 adet elbise satın aldım, ürünler 14 Temmuz’da elime ulaştı. Elbiselerin kal...itesini beğenmediğim için site üzerinden iade kodu oluşturarak ürünleri kargoya verdim ve kargo takibinde iade paketimin firma tarafından teslim alındığını görüyorum. Ödemeyi kred
Sefamerve internet sitesinden 4XL beden bir haşema satın aldım. Ürün elime ulaştığında kalıbının son derece dar olduğunu..., üzerimde 4XL ile hiçbir şekilde uyuşmadığını gördüm. Bu nedenle ürünü iade ettim ve kargo takip ekranında 5 Ağustos’ta firmaya teslim edildiği açıkça görünüyor. İade teslim edil
Sefamerve adlı siteden 14 Temmuz 2026 tarihinde iki adet elbise satın aldım. Ürünleri beğenmediğim için yasal süre içind...e iade talebi oluşturdum ve 29 Temmuz 2026 tarihinde PTT Kargo ile kp06546066906 takip numarasıyla firmaya gönderdim. Ancak bugün 17 Ağustos 2026 olmasına rağmen ne ürünlerimle ilg
Sefamerve’den 35118673 numaralı siparişimle aldığım elbiseler büyük geldiği için iade ettim. İade kargom 22 Temmuz tarih...inde firmaya ulaştı ve aynı gün tarafıma 7–10 gün içinde iade işleminin yapılacağına dair mesaj gönderildi. Toplam 1.798 TL tutarındaki ürünler banka kartımla ödenmişti ve ücretin
Sefa merve internet sitesinden aldığım kadın elbisesini 19.05.2026 tarihinde iade ettim ve 35063513 numaralı iade talebi...m sistemde “İade Edildi” olarak görünmesine rağmen yaklaşık 2.000 TL tutarındaki ücretim tarafıma hâlâ geri ödenmedi. İade kargosunun ulaştığı ve iadenin kabul edildiği de hesabımd
Sefamerve’den pullu abiye olarak bir ürün sipariş ettim ancak elime simli bir abiye ulaştı. Ürün, sipariş verdiğim özell...iklere uymadığı için iade etmek zorunda kaldım ve 10 Temmuz tarihinde iademi gerçekleştirdim. Ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle 2.019 TL olarak yaptım ve bu tutarın tamamının iadesi
06.08.2026 tarihinde Sefamerve’nin resmi internet sitesinden 599 TL ödeyerek bir tunik satın aldım. Ürün büyük geldiği i...çin teslim aldıktan sonra 2 gün içinde iade ettim, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. İade süreciyle ilgili hem mesaj yoluyla hem de müşteri hizmetleri
Sefamerve internet sitesinden 21 Haziran tarihinde satın aldığım Şile Bezi Otantik Ferace ürününü iade ettim ancak 1.699...,90 TL tutarındaki ücret iadesi yaklaşık 1,5 aydır yapılmadı. 35113134 numaralı siparişime ait iade için WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen sorunum çözülmedi. 27 Temmuz’d
Sefamerve internet sitesinden iki adet elbise satın aldım. Bunlardan biri beden olarak uyduğu için aldım, diğeri olmadığ...ı için geçen hafta cumartesi günü kargoya vererek iade ettim. Aradan zaman geçmesine rağmen banka kartımla ödediğim yaklaşık 1.400 TL’lik ürün bedeli hesabıma geri yatırılmadı. İa
Sefa Merve online alışveriş sitesinden 01.07.2026 tarihinde yaklaşık 390 TL tutarında Hasema marka bir ürün satın aldım.... Ürünü teslim aldıktan sonra tüm iade prosedürlerini eksiksiz yerine getirerek ürünü geri gönderdim ve 01.08.2026 tarihinde ürünün kendilerine ulaştığını öğrendim. Buna rağmen üzer
Sefamerve internet sitesinden tesettür giyim kategorisinden yaklaşık 1.700 TL tutarında ürün satın aldım. Ürünleri beğen...mediğim için iade ettim ve 4 Ağustos tarihinde PTT üzerinden 351790370014 iade takip numarası ile geri gönderdim. Ancak bu tarihten sonra ne para iadem yapıldı ne de tarafıma herha
Sefamerve’den 22.06.2026 tarihinde 35115708 numaralı siparişimle 487,92 TL tutarında büzgülü abiye elbise satın aldım. Ü...rünü, sitenizde belirtildiği şekilde kendi belirlediğim kargo şubesine iade kodu oluşturarak gönderdim ve Haziran ayında kargoya verdim. Bugün itibarıyla kargoya vereli yaklaşık bi
Sefamerve’nin internet sitesinde kendi bilgilerimle hesap oluşturarak yakla...şık 3.400 TL’lik alışveriş yaptım ve ödememi kredi kartıyla gerçekleştirdim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %37
