to read complaints and reviews, or file yours.Sefamerve web sitesi üzerinden 35049501 numaralı siparişle ikili takım satın aldım. Ürünü iade ettim ve iadenin 4 Hazira...n’da Sefamerve’ye ulaştığı bilgisini aldım. Tarafıma 7–10 gün içinde 700 TL’lik iade ücretinin yatırılacağı söylendi ancak bugün itibarıyla hala herhangi bir ödeme yapılmadı. What
21.06.2026 tarihinde Sefamerve online mağazasından 35113188 sipariş numaralı, 1.799 TL tutarında ikili takım satın aldım.... Ürünü bedeninde ve kalıbında sorun olduğu için iade ettim. Kargo takip bilgilerinden gördüğüm kadarıyla ürün 02.07.2026 tarihinde firmaya ulaştı ancak ürünün ulaştığına dair bana
Sefamerve’den aldığım ürünler için 35059715 ve 35046985 numaralı iki ayrı iade talebinde bulundum. Ürünlerin iadesi 08.0...5.2026 ve 17.05.2026 tarihlerinde firmaya teslim edildi. Toplamda yaklaşık 3600 TL tutarındaki bu alışverişi banka kartı ile ödememe rağmen, üzerinden iki aya yakın süre geçmesine
Sefamerve internet sitesi üzerinden aldığım bir elbiseyi iade ettim. 12.05 tarihinde iademin kabul edildiğine ve 7 iş gü...nü içerisinde para iadesinin yapılacağına dair tarafıma SMS gönderildi. Ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmiş olmasına rağmen 35033737 numaralı siparişime ait yaklaşık 500 T
Sefamerve giyim sitesinden 6 Haziran tarihinde bir pantolon satın aldım. Ürünün kumaşı sitede belirtildiği gibi çıkmadığ...ı için iade süreci başlattım ve ürünü kargoyla geri gönderdim. Kargo kendilerine ulaştıktan sonra 24 Haziran tarihinde iade işleminin başladığı ve 7-10 gün içerisinde ücret iadesin
"13 Temmuz itibarı ile alışveriş yaptığım karta para iadesi yapıldı. Sorunun çözümünde emeği geçenlere teşekkür ediyorum."
28.03.2026 tarihinde Sefamerve internet sitesi üzerinden 1 adet tunik ve 1 ...adet pantolon satın aldım. Ürünlerin beden uyumsuzluğu nedeniyle, geçerli s
25.05.2026 tarihinde Sefamerve internet sitesi üzerinden kapıda ödeme ile 620 TL tutarında bir yelek satın aldım. Üründe... beden sorunu yaşadığımız için firma ile iletişime geçtik ve ürünü iade edip farklı bir ürünle değişim talep ettiğimizi belirttik. Bu talebimiz kabul edildi ancak seçtiğimiz ürünle
Sefamerve internet sitesinden aldığım siyah elbise ve siyah yelek ürünlerini iade etmek üzere 22.05.2026 tarihinde 35067...441 numaralı iade kaydıyla firmaya gönderdim. Kargo takibinden ürünlerimin belirtilen adrese ulaştığını gördüm ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen hesabıma hiçbir şekilde para
Sefa Merve internet sitesinden 29.05.2026 tarihinde 35073087 numaralı siparişimi verdim. Aldığım ürünü daha sonra iade e...derek İstanbul’dan PTT Kargo ile gönderdim. 17.06.2026 günü tarafıma “Kargonuz bize ulaştı, 7-10 iş günü içerisinde işleminiz gerçekleşecektir” şeklinde mesaj geldi. Bugün 07.07
Sefamerve üzerinden satın aldığım ürünlerden iki tanesini, ynazra0230-04 kodlu taş işlemeli tunik pantolon ikili takım v...e ynazra0231-01 kodlu arma detaylı tunik pantolon ikili takım ürünlerini, değişim değil iade talebiyle geri gönderdim. Ürünlerim 4 Haziran 2026 tarihinde firmaya ulaştı ve sistemde
Sefamerve’nin online alışveriş sitesinden amara6124-03 kodlu, Kol Ucu Lastikli Fermuarlı Ferace 6124-03 Haki [Beden: 40]... ürününü 35103333 numaralı siparişimle satın aldım. Ürünün bedeni dar olduğu için iade etmeye karar verdim ve 29.06.2026 tarihinde PTT Kargo üzerinden Sefamerve iade kodunu kullana
Sefamerve internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişe ait 35090680 numaralı siparişimi iade ettim. Ürünü kargo ile ger...i gönderdim, kargo takip numaram KP0644040431053’tür. İade işlemi sonrasında tarafıma 10 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Aradan 21 gün geçmesine rağmen 1.1
Sefamerve’nin internet sitesinden peluş hırka satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmes...ine rağmen para iadesi hâlâ tarafıma yapılmadı. 35037963 ve 35037961 numaralı siparişlerime ait toplam 1000 TL tutarındaki ödemenin iadesi gerçekleşmedi. Ödemeyi kapıda ödeme yönt
S*** M**** internet sitesinden Büyük Beden Taş Baskılı Ferace 6007-05 H***, 52 beden ürününü samara6007-05 ürün kodu ile... satın aldım. Ancak ürün beden olarak küçük geldiği için 09.06.2026 tarihinde kargoya vererek iade ettim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Ürünü kapıda öd
Sefamerve internet sitesinden 35082499 numaralı siparişle aldığım elbiseyi iade ettim. 20 Haziran Cumartesi günü iadem f...irma tarafından teslim alınmasına rağmen, 10 iş günü içinde bildirdiğim IBAN hesabıma ücret iadesi yapılacağı söylenmiş olmasına karşın hâlâ hiçbir geri ödeme yapılmadı. Müşteri h
22.05.2026 tarihinde Sefamerve’den 6092-06 lacivert abiye modelini satın aldım. Ürün belirttiğim adrese sorunsuz şekilde... teslim edildi ancak sonrasında beden değişikliğine ihtiyaç duydum ve kargo ulaştıktan bir gün sonra firma ile iletişime geçtim. Firma, elimdeki ürün için istediğim bedende stok o
05.07.2026 tarihinde Sefamerve internet sitesinden sipariş numarası 35138504 olan bir tesettür mayo/haşema satın aldım. ...Yaklaşık 1099 TL tutarındaki bu alışverişi kredi kartı ile ödedim. Siparişi verdikten sonra sistemde kayıtlı olan adresimin eski ev adresim olduğunu fark ettim ve adresi düzeltmek
Sefamerve’nin kendi internet sitesinden haşema tesettür ürün satın aldım. Sipariş numaram 35138287. Siparişim 2 gündür “...kargo hazırlama” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmeden önce adresimi güncelletmem gerekiyordu. Ancak adres değişikliği yapmak için defalarca denememe rağmen başarılı olamadım.
Sefamerve’nin internet sitesi üzerinden 35119937 numaralı siparişimle 1199 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürünü te...slim aldıktan sonra bedeninin olmaması, kumaş kalitesinin oldukça düşük olması ve sitedeki görsellerle arasında belirgin bir renk farkı bulunması nedeniyle iade ettim. İademi yapal
Sefamerve’den iki adet ürün satın aldım, beğenmediğim için iade ettim. Ürünlerin iadesi 13 Mayıs tarihinde firma tarafın...dan teslim alınmış olmasına rağmen üzerinden bir ay geçmesine karşın hala para iadem yapılmadı. İade işlemini internet sitesi üzerinden gerçekleştirdim. Müşteri hizmetleriyle görü
16.03.2026 tarihinde Sefamerve internet sitesinden bir eşofman takımı satın aldım. Ürünü içindeki yıkama talimatına uygu...n şekilde yıkamama rağmen, daha ilk yıkamada renkleri birbirine karıştı ve kumaş kalitesinden hiç memnun kalmadım. İade sürem geçmeden 11.04.2026 tarihinde firma ile iletişime geç
09.05.2026 tarihinde Sefamerve internet sitesi üzerinden 3 adet ürün satın aldım. Gelen ürünlerden 2 tanesi defolu olduğ...u için iade ettim. Ürünlerin defolu gelmesine rağmen herhangi bir özür ya da açıklama yapılmadığı gibi, iade ücretim de tarafıma hala ödenmedi. İade süreciyle ilgili 04.06.2026 ta
Yaklaşık dört ay önce S*** M****’nin kendi internet sitesinden 400 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürünü teslim ald...ıktan bir gün sonra iade ettim, ancak aradan aylar geçmesine rağmen halen ücret iadem yapılmadı. Bu süreçte defalarca, yaklaşık 50 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde p
Sefamerve’nin kendi internet sitesinden almış olduğum haşema ürününü sadece bedeninin büyük gelmesi nedeniyle iade ettim.... Ürünü 4 Haziran 2026 tarihinde kargoya verdim ve Sefamerve’ye teslim edildi. Aynı dönemle ilgili 35054873 ve 35057176 numaralı iki siparişim bulunuyor, bu siparişler için toplamd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %45
