Sefamerve'den İade Edilen Ürünlerin Ücret İadesinin Gerçekleşmemesi

Sefamerve internet sitesinden ağustos ayı içinde elbise satın aldım. Ürünlerin bedenleri olmadığı için iade ettim ve ağustos sonu itibarıyla iade edilen ürünler firma tarafından teslim alınmış görünüyor. Buna rağmen hem kredi kartıyla ödediğim tutarın hem de nakit ödediğim kısmın ücret iadesi hala yapılmadı.

Uzun süre geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadığı için mağduriyet yaşıyorum. Ücret iadesinin, kredi kartı ve nakit ödeme yaptığım tutarlar dahil olmak üzere, en kısa sürede tarafıma yapılmasını talep ediyorum.