to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim."
Sefamerve internet sitesinden satın aldığım bir tunik için yaklaşık 1 ay ön...ce iade süreci başlattım ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen ia
01.06.2026 tarihinde S*** M**** internet sitesinden 35076008 numaralı siparişle 784,91 TL tutarında bir haşema satın ald...ım. Ürün olmadığından 1–2 hafta içinde iade gönderdim ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen hâlâ ne para iadesi yapıldı ne de net bir bilgilendirme aldım. Müşteri hizmetleriyl
Sefamerve internet sitesinden 19 Haziran 2026 tarihinde “Tesettür Mayo Kleopatra” isimli ürünü satın aldım. Ürünü teslim... aldıktan sonra aynı gün iade ettim ve kargoyu PTT Kargo ile Osmaniye’den gönderdim. İademin üzerinden 12 gün geçmesine rağmen kredi kartı hesabıma herhangi bir ücret iadesi yapılm
Sefamerve internet sitesinden 35056740 numaralı siparişimle ikili takım satın aldım. Bedenleri uymadığı için ürünü kargo... ile iade ettim, kargomun kendilerine ulaştığını da öğrendim. Ancak üzerinden 4 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetlerini
"Para iadem yapıldı"
30.05.2026 tarihinde Sefamerve internet sitesinden toplam 1.799,80 TL tutar...ında, 2 adet elbise satın aldım. Ürünler 6 Haziran’da elime ulaştı ancak el
18.06.2026 tarihinde Sefamerve’nin web sitesinden bir tunik satın aldım. Ürünü paketin üzerine değişim talebimi belirter...ek 22.06.2026 tarihinde PTT Kargo ile kp06460864121 takip numarası üzerinden geri gönderdim. Ancak değişim talebimle ilgili hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve süreç hakkında bi
9 Mayıs 2024 tarihinde Sefamerve.com üzerinden 35047289 sipariş numarası ile iki adet elbise satın aldım ve bu alışveriş... için toplamda yaklaşık 1500 TL ödeme yaptım. Ürünleri beğenmediğim için 13 Mayıs 2024 tarihinde, iade süresi içinde kargoya vererek firmaya geri gönderdim. Aradan uzun bir süre g
Sefamerve alışveriş sitesinden aldığım 3 adet elbise ve 1 adet haşemayı (tesettürlü deniz kıyafeti) iade ettim. Ürünler ...6 Haziran’da firmaya ulaştığı halde üzerinden 21 gün geçmesine rağmen ücret iadem hala yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sistemsel bir aksaklık olduğunu söy
7 Nisan 2026 tarihinde Sefamerve internet sitesi üzerinden 5 adet elbise satın aldım. Bu ürünlerden birini iade ettim ve... “35020122 numaralı siparişinize ait iade kargonuz bize ulaşmıştır, 7 ile 10 iş günü içerisinde işleminiz gerçekleştirilecektir. B002” şeklinde mesaj aldım. Buna rağmen üzerinden y
24.03.2026 tarihinde Sefamerve web sitesi üzerinden kredi kartım ile 1.549 TL tutarında bir elbise satın aldım. Siparişi...mde elbisenin yanlış gönderildiğini görünce ürünü iade ederek geri gönderdim ve 09.04.2026 tarihinde iadenin firmaya teslim edildiği bilgisi sisteme yansıdı. Buna rağmen tarafıma
Sefamerve internet sitesinden Kurban Bayramı’ndan önce bir elbise satın aldım, ürün üzerimde istediğim gibi durmadığı iç...in tatil biter bitmez ilk pazartesi günü iade ettim. Ürünün sipariş numarası 35066620’dir. Ödemeyi kartla gerçekleştirdim. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen iade tutarı hesabıma kesi
Sefamerve adlı alışveriş sitesinden toplam dört parça ürün satın aldım. Bu ürünlerden iki parça tunik beğenmediğim için,... ürünleri teslim aldıktan sonraki gün iade ettim. 22 Mayıs 2026 tarihinde iademin ellerine ulaştığına dair SMS aldım ancak o günden bu yana iade ücretim hâlâ kartıma yatırılmadı.
Sefamerve internet sitesi üzerinden yaklaşık 2 ay önce bir elbise satın aldım. Ürün 3 gün içinde elime ulaştı ancak bede...ni küçük geldiği için iade ettim. İade sürecinde tarafıma ödemenin yapılacağı söylendi fakat aradan 2 ay geçmesine rağmen herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Sipariş numaram 350049
16 Mayıs 2026 tarihinde Sefamerve’nin web sitesi üzerinden “Keten Kumaş Etek Ceket İkili Takım 0256-04 Vizon” adlı ürünü... satın aldım. Ürün için hemen iade talebi oluşturdum ve süreç boyunca mail, telefon ve WhatsApp üzerinden defalarca kez firmaya ulaşıp iademin yapılmasını talep ettim. Her seferin
Sefamerve’nin online sitesi üzerinden 2 adet tesettür haşema satın aldım. Ürün sayfasında bone hediyeli yazmasına rağmen... ürünlerden birinin içinden bone çıkmadı. Ayrıca her iki ürünün bedenleri de uymadığı için iade edip bir büyük bedenleriyle değişim talep ettim. Tahmini olarak 11 Haziran civarınd
Sefamerve internet sitesinden 16 Mayıs 2026 tarihinde vermiş olduğum 35058918 numaralı siparişe ait ürünü, yasal süresi ...içinde, eksiksiz ve hasarsız bir şekilde 24 Mayıs 2026 tarihinde kargo ile firmaya iade ettim. Kargo verilerine göre iade edilen ürün firmaya ulaşmış durumdadır. Buna rağmen yasal
S*** M**** internet sitesinden 35117717 sipariş numarasıyla bir elbise satın aldım. Ürünün faturası 24.06.2026 tarihli v...e fatura saati 11:20 olarak görünmektedir. Ürünü iade etmek istiyorum ancak hiçbir iletişim kanalına ulaşamıyorum. Site üzerinde iade kodu alamıyorum, müşteri hizmetleri telefonla
07.06.2026 tarihinde Sefamerve’nin kendi internet sitesinden beli lastikli, yıldız desenli, fermuarlı tesettür mayo satı...n aldım ve kapıda ödeme ile toplam 920 TL ödedim. Ürünün bedeni küçük geldiği için bir beden büyüğü ile değişim talep ettim. Sipariş numaram 35086778 olup, gelen ürünü aynı gün PT
S*** M**** internet sitesinden 19.05.2026 tarihinde saat 21:19:07’de oluşturduğum 35063284 numaralı siparişime ait ürünl...eri 06.06.2026 tarihinde iade kargosuna verdim. Ancak üzerinden 10 iş günü geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ tarafıma yatırılmadı. İade sürecine dair herhangi bir bilgilendirme y
S*** M**** internet sitesinden 2 adet ferace satın aldım. Aldığım ürünleri 16.06.2026 tarihinde iade olarak kargoya verd...im ve iadenin 18.06.2026 tarihinde firma tarafından teslim alındığı kargo bilgileri üzerinden görünüyor. Buna rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Bu alışveriş için toplam 2.000 TL
Sefamerve’den iki adet 42 beden elbise ve bir adet haşema satın aldım ancak ürünlerin bedenleri dar olduğu için bana uym...adı. Ürünleri iade etmek istedim fakat site üzerinden bir türlü iade kodu alamadım. İade kodu oluşturabilmek için müşteri hizmetlerini aradığımda karşımda 40 kişi olduğunu gördüm
Sefamerve.com üzerinden aldığım bir elbiseyi 4 Haziran 2026 tarihinde Yalova’daki adresime teslim aldım. Ürünü açıp dene...diğimde görseldeki kadar kaliteli olmadığını, dikişlerinin özensiz olduğunu ve bedeninin de uymadığını gördüm. Hiçbir şekilde günlük kullanımda giymeden, sadece denedikten sonra ür
Sefamerve internet sitesinden 35048199 numaralı siparişimle satın aldığım kışlık tesettür kap ürününü iade ettim ve iade...nin 14.05.2026 tarihinde onaylandığı, 7–10 gün içinde para iadesinin yapılacağı tarafıma mesajla bildirildi. Ancak taahhüt edilen sürenin çoktan geçmesine ve üzerinden yaklaşık bir
4 Mayıs tarihinde S*** M**** internet sitesinden, üye olmadan bir elbise sipariş ettim. Siparişim 35039307 numarasıyla o...luşturuldu. Ürün elime ulaştığında hem beklediğim gibi çıkmadı hem de üzerime bol geldiği için iade etmeye karar verdim. Üye olmadan alışveriş yaptığım için iade kodu almak konusu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %37
