to read complaints and reviews, or file yours.10.03.2026 tarihinde Sefamerve internet sitesinden iki adet elbise satın aldım. Elbiseler dar geldiği için 31.03.2026 Sa...lı günü Aksaray Merkez PTT şubesinden 34961526 iade koduyla ürünleri iade olarak gönderdim. İademin firmaya ulaştığı ve kabul edildiği, 7-10 iş günü içinde iade ödememin yapılacağ
Sefamerve internet sitesinden perşembe günü beli lastikli, yaprak desenli, fermuarlı bir tesettür mayo satın aldım ve ür...ün dün elime ulaştı. Ürün görseldekiyle hiçbir şekilde uyuşmuyor, kalite olarak da son derece kötü geldi. Ödediğim 920 TL’ye rağmen hem ürünün görselle alakası yok hem de beklediği
Sefamerve’den 21 Mart tarihinde “çantalı pratik namaz elbisesi” satın aldık. Ürün elimize ulaştığı gün iadesini yaptık, ...kapıda ödeme ile birlikte toplam 600 TL + 10 TL kapıda ödeme ücreti ödedik. Ancak üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ hesabımıza yatırılmadı. 9 Haziran’da b
30.04.2026 tarihinde Sefamerve internet sitesinden 1 adet etekli altüst takım siparişi verdim. Ürün elime ulaştı ancak b...edeni uymadığı için iade ettim. İadeyi PTT Kargo ile gönderdim ve 13 Mayıs tarihinde iadenin firmaya ulaştığı bilgisi sistemde göründü. Ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak ya
Şubat ayında Sefamerve internet sitesinden 34918233 numaralı siparişimle aldığım bir ürünü, 26 Şubat’ta PTT Kargo ile ia...de ettim. Aradan aylar geçmesine rağmen 500 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte WhatsApp üzerinden düzenli aralıklarla defalarca kez yazmama rağmen h
19 Mayıs’ta Sefamerve üzerinden 620 TL tutarında bir elbise siparişi verdim, 10 TL de kapıda ödeme ücretiyle birlikte to...plam 630 TL ödedim. Ürün birkaç gün içinde elime ulaştı, kargo sürecinde sorun yoktu ancak gelen elbise hem sökük çıktı hem de sitede belirtilen boydan daha kısa olduğu için bana h
Sefamerve internet sitesinden yaklaşık 1000 TL tutarında bir ferace satın aldım. Ürünü beğenmediğim için internet sitesi... üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünü kargo firmasıyla kendilerine geri gönderdim. İade işlemini 11 Mayıs civarında yaptım ve üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ücret ia
15.05.2026 tarihinde Sefamerve sitesi üzerinden biri siyah, diğeri bej olmak üzere iki adet tunikli takım satın aldım. Ü...rünleri beğenmediğim için 22.05.2026 tarihinde PTT Kargo ile iade ettim. Buna rağmen ödediğim tutar kredi kartıma hâlâ geri yatırılmadı. Sefamerve tarafından tarafıma herhangi bir
Sefa Merve sitesinden aldığım bir elbiseyi yaklaşık 1 ay önce iade ettim ve istenen iade formunu da doldurdum. Aradan bu... kadar süre geçmesine rağmen iade ücretim hala hesabıma yatırılmadı. İade süreciyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve ödemenin bu kadar gecikmesi beni mağd
S*** M****’nin internet sitesinden 12.05.2026 tarihinde kapıda ödemeli olarak bir adet yelek satın aldım. Ürünün bedeni ...küçük geldiği için iade etmek istedim. Tarafıma, PTT şubesine verilen iade kodu ile ürünü kargoya vermem gerektiği söylendi ve ben de belirtilen şekilde ürünü kargoya teslim ettim.
Sefamerve’den aldığım Sandy çizgili tunik pantolon ikili takım (5800-02 Siyah) ürününü iade etmek üzere 11 Mayıs tarihin...de PTT Kargo ile 350392290012 takip kodu üzerinden gönderdim. Paketimin uzun süre önce Yalova’daki iade deposuna ulaştığı, müşteri hizmetlerini aradığımda da ürünün ellerine geçtiğ
Sefamerve üzerinden aldığım bir elbiseyi iade ettim, ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen halen ücret iadem yap...ılmadı. Sipariş numaram 35038150’dir. Ürünü 2–3 Mayıs tarihinde iade için kargoya verdim ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirmiştim. Bu süre içinde site üzerinden defalarca kez
S*** M****’den yaptığım alışverişin iadesi için internet sitesi üzerinden başvuru yaptım ve benden IBAN bilgilerim isten...di, ben de paylaştım. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Tarafıma finans biriminin en kısa sürede ödeme yapacağına dair mesaj gönderildi, fa
27/04/2026 tarihinde Sefamerve’den verdiğim 35030069 numaralı siparişimle nisan ayında namaz elbisesi satın aldım. Kargo... PTT ile gönderildi ancak evde olmadığım bir anda teslimata gelinmiş, sonrasında kargo yeniden dağıtıma çıkarılmadan direkt iade sürecine alınmış ve ürün firmaya geri dönmüş. 8 Ma
Sefamerve internet sitesinden aldığım bir elbiseyi boyu kısa olduğu için, ürün elime ulaştıktan ertesi gün iade ettim. İ...ademin üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen 400 TL tutarındaki ücretim hâlâ kartıma yatırılmadı, herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. Her yazdığımda bana aynı saçma sorular
29 Nisan’da Sefamerve internet sitesinden 5 adet tunik siparişi verdim. Ürünlerin tamamı elime ulaştı ancak bedenleri uy...madığı için 3 tanesini iade ettim. İadeyi PTT Kargo ile gönderdim ve 14 Mayıs tarihinde iadenin firmaya ulaştığı bilgisi sistemde göründü. Ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak
Sefamerve sitesinden aldığım tunik pantolon takımını iade ettim ve iade kargom 7 Mayıs’ta firmaya ulaştı. Aradan bir ayd...an fazla süre geçmesine rağmen 699 TL tutarındaki iademle ilgili tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı ve hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı. Bu süreçte site üzerinden iki defa mesaj
29.04.2026 tarihinde Sefa Merve internet sitesinden 35032001 numaralı siparişimle iki adet takım satın aldım. Gelen ürün...lerin alt ve üst bedenleri birbirinden farklıydı ve dikişleri sökük, hatalı şekilde gönderilmişti. Ürünleri iade etmek istediğimde bu kez de PTT ile anlaşmalarının bittiğini öğre
1 Mayıs’ta S*** M**** internet sitesi üzerinden 35034628 numaralı siparişle bir tunik satın aldım. Ürünü teslim aldıktan... sonra üzerimde istediğim gibi durmadığı için iade etmek istedim ve ürünü Adana’dan, PTT Kargoya 8–9 Mayıs tarihlerinde iademi gönderdim. Daha sonra tarafıma, iade kargomun kendil
Sefamerve’nin web sitesi üzerinden Bursa’dan bir tunik ve bir elbise satın aldım. Ürünler sitede pamuklu olarak tanıtıld...ığı halde kesinlikle pamuklu değildi, bu nedenle iade ettim. Ürünlerin iadesine ilişkin olarak “35051319” ve “35051351” numaralı siparişlerime ait iade kargolarının kendilerine ula
Sefamerve alışveriş sitesinden 9 Mayıs tarihinde 35047227 numaralı siparişim ile toplam 309,80 TL tutarında alışveriş ya...ptım. Gelen ürünü beğenmediğim için 14 Mayıs’ta iade talebinde bulundum ve gerekli iade sürecini başlattım. Bugün 7 Haziran olmasına rağmen tarafıma hâlâ hiçbir para iadesi yapılm
04.05.2026 tarihinde Sefamerve giyim sitesinden kredi kartımla iki adet kışlık mont satın aldım. Aldığım ürünler içime s...inmediği için ertesi gün, ürünler kargoya bile verilmeden iade talebi oluşturdum ve siparişim 35037252 numaralıdır. İade talebim onaylanmasına ve yazılı kaydım olmasına rağmen üze
Sefamerve internet sitesinden annem H****** Y***** adına kapıda ödemeli 4 Nisan 2026 tarihinde 35005022 numaralı sipariş...imle üç parça ürün satın aldım; içlerinden bir tunik küçük geldiği için iade etmek zorunda kaldım. Ürünü kargo ile geri gönderdim ve 15 Nisan 2026 tarihinde iade kargomun kendileri
4 Mart’ta Sefamerve sitesinden Mersin Silifke adresine teslim edilmek üzere kapıda ödemeli bir elbise siparişi verdim. Ü...rün teslim edilir edilmez aynı gün iade oluşturdum, ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen para iadesi hâlâ yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana 7 ila 10 iş günü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %37
