
İade İşlemi Sonrası Geciken 1200 TL Ödeme

Mart ayında Sefamerve’den kapüşonlu düğmeli uzun kap satın aldım, ürünün bedeni büyük olduğu için iade ettim. 19 Mart’ta iade işlemi için bana bir iade numarası verildi, ürünüm kargo ile geri gönderildi ve teslim edildi. Ödemeyi kapıda ödeme yöntemi ile toplam 1200 TL olarak yapmıştım. O günden bu ...
Defolu Abiye Ve Geciken İade Tazminatı Talebi

Sefamerve’den kapıda ödemeyle 1200 TL tutarında, kapıda ödeme ücretiyle birlikte toplam 1210 TL’ye bir abiye satın aldım. Ürün 3 Nisan’da elime ulaştı ancak paketi açtığım anda abiyenin görseldekinden tamamen farklı olduğunu, tüm pul ve simlerin döküldüğünü ve kumaşın yapış yapış olduğunu gördüm. Ür...
Kapıda Ödeme İadesi Hesabımda Görünmüyor

5 Şubat 2026 tarihinde Sefamerve’den kapıda ödemeli olarak verdiğim 34906298 numaralı siparişimdeki tesettür elbiseyi beden uymadığı için iade ettim. Ürünü Bitlis Hizan ilçesinden kargo ile geri gönderdim. İade işlemini başlattığımdan beri ücret iadem yapılmadı ve hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme g...
Stokta Olmayan Ürün İçin Ücret İadesi Gecikmesi

15 Mart 2026 tarihinde Sefamerve’nin kendi sitesi üzerinden 34972604 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan “Sade uzun dökümlü yelek 8726-05 kahverengi (38-40 beden)” isimli ürünün stoklarda olmadığı, bu nedenle ücret iadesinin kartıma yansıtılacağı bilgisi yine kendi sitelerinden mesaj olar...
Sefamerve'de İade Ücretinin Uzun Süre Geri Ödenmemesi

Sefamerve’den 54-56 beden elbise siparişi verdim, ürün elime ulaştığında bedeni uymadığı için iade etmek zorunda kaldım. İade ürünüm 24 Şubat’ta firmaya ulaştı ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmiş olmasına rağmen 450 TL’lik ücretim hâlâ tarafıma geri ödenmedi. Bu süreçte Sefamerve müşteri hizmetl...
İade İşleminin Gecikmesi Ve Ödeme Yapılmaması
Sefamerve’den kapıda ödeme ile satın aldığım 2 adet eşofman takımını 30 Mart’ta iade ettim. Ürünler kargo ile firmaya ulaştı ve bana “7-10 iş günü içinde iade işleminiz gerçekleşecek” bilgisi verildi. Ancak üzerinden 10 günü geçmiş olmasına rağmen hiçbir şekilde ödeme yapılmadı. Toplam 800 TL tutar...
Defolu Ürün İadesi Ve Geri Ödeme Gecikmesi

Sefamerve’den tesettür abiye elbise satın aldım ancak ürün defolu geldiği için iade etmek zorunda kaldım. Ürünü PTT Kargo ile geri gönderdim ve 09.04.2026 tarihinde kargonun teslim alındığı görünüyor. Aradan günler geçmesine rağmen 23 Nisan itibarıyla hâlâ kredi kartıma herhangi bir iade yapılmadı. ...
İade Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İhmali

Sefamerve internet sitesinden 6 Mart tarihinde satın aldığım siyah beyaz viskon kumaş elbise (model: 2054-03) için 439,80 TL ödedim. Ürün 28 Mart tarihinde firmaya ulaştı ancak üzerinden 25 gün geçmesine rağmen ücret iadem halen hesabıma yatırılmadı. Süreçle ilgili hem WhatsApp hattı üzerinden hem ...
İade Ücretimin Gecikmesi Ve Açıklama İsteği
Sefamerve internet sitesinden 12.03.2026 tarihinde 34965558 numaralı siparişimle iki adet tunik satın aldım. Ürünleri iade etmek için 26.03.2026 tarihinde PTT Kargo ile geri gönderdim. Ödemeyi toplam 880 TL olarak kredi kartı ile yapmıştım. İade süreciyle ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde,...
Sefamerve İade Ücreti Kartıma Yatmadı, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

Sefamerve’den aldığım bir elbiseyi iade ettim ve 10 Nisan’da “iade kargonuz bize ulaştı” şeklinde mesaj aldım. Ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen yaklaşık 5.000 TL civarındaki iade ücretim hâlâ kredi kartıma yatmadı. İademin bağlı olduğu 34968940 numaralı siparişe dair hiçbir ödeme geri dön...
Sefamerve'de Uzayan İade Süreci Ve Geciken Para İadesi

Sefamerve adlı internet sitesinden 18 Mart 2026 tarihinde bir mont satın aldım. Ürünün bedeni büyük olduğu için 27 Mart’ta Aksaray’dan PTT Kargo ile iade ettim. Sipariş kodum 34978693’tür. İademin onaylanması için bir süre bekledim ancak herhangi bir işlem yapılmadı. 9 Nisan’da tarafıma gönderdikle...
İade Kargosu Ulaştıktan Ödeme Yapılmadığı İçin Uzun Bekleme Ve Mağduriyet

Sefamerve’den online olarak verdiğim 34995711 numaralı siparişim için iade işlemi yaptım ve ürünüm 04.04.2026 tarihinde kargo tarafından firmaya teslim edildi. Buna rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı, banka hesabıma da herhangi bir ödeme yan...
Sefamerve'de 1300 TL İade Ücretinin Gecikmesi Ve Cevapsızlık

16.03.2026 tarihinde Sefamerve’den elbise, tunik, şal, kap ve pantolondan oluşan 5 adet ürün satın aldım ve toplamda 1.619,50 TL ödeme yaptım. Aldığım ürünlerden 3 tanesini beden sorunu nedeniyle aynı tarihte PTT Kargo ile iade olarak geri gönderdim. Bu 3 ürün için yaklaşık 1.300 TL tutarında iade b...
Sefamerve'den Geri Gönderilen Siparişin Ücret İadesi 30 Günden Fazla Süreyle Gerçekleşmedi

Ramazan Bayramı’ndan yaklaşık 10 gün önce Sefamerve internet sitesinden elbise siparişi verdim. Gelen ürünler istediğim gibi olmadığı için sipariş iade kodu oluşturarak ürünleri 30 Mart tarihinde Şanlıurfa Eyyübiye’den PTT Kargo aracılığıyla geri gönderdim. Yaklaşık 1.700 TL tutarındaki bu siparişim...
Altın Üst Takım İadesi Gecikti Ve Acil Ödeme Talebi

Sefamerve’den aldığım altın üst takım ürününü iade ettim ancak ücret iadem hâlâ yapılmadı. İadeyi 01.04.2026 tarihinde gerçekleştirdim ve o günden bu yana para iademi bekliyorum. Sipariş numaram 34998727’dir. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece beklemem gerektiği söylendi, ancak üzerinden zam...
Teslim Edilen İade Sonrası 949,80 TL İade Ödemesinin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği

Sefamerve üzerinden 34983583 numaralı siparişimi 22 Mart tarihinde oluşturdum. Ürünü beğenmediğim için 31 Mart tarihinde iade işlemi yaptım ve kargo takip numarası kp06276181788 olan gönderim 1 Nisan tarihinde firma tarafından teslim alındı. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen 949,80 TL tutarı...
İade Edilen Ürünlerin 1.020 TL Ücreti Hâlâ Hesaba Yatırılmadı
Sefamerve’den 34952030 sipariş numaralı alışverişimde aldığım düğmeli viskon tunik (6116-09), 34950593 numaralı siparişimdeki desenli kehribar eşarp (70325-10) ve 34952418 numaralı siparişimdeki yırtmaç detaylı eşofman takımını (3083-03) 10 Mart Salı günü iade ettim. Ürünler iade edilmesine rağmen y...
İade Ödemesi Gecikti, Hemen Çözüm Bekleniyor
Sefamerve internet sitesinden 12.03.2026 tarihinde 34964002 numaralı siparişimle 2 adet ürün satın aldım. Ürünlerin bedenleri bana uymadığı için 17 Mart’ta PTT Kargo ile iade olarak geri gönderdim ve iade takip kodunu da ilettim. 27.03.2026 tarihinde “İade kargonuz elimize ulaştı, 10 iş günü içeri...
İade Süresi Aşıldı, Para Hesaba Yansımıyor

Sefamerve’den aldığım elbiseyi ürün yırtık geldiği için iade etmek zorunda kaldım. 19 Mart’ta ürünü PTT ile iade için kargoya verdim, 21 Mart’ta ise iade kargomun firmaya ulaştığı bilgisi tarafıma iletildi. Ardından 4 Nisan’da “34971161 numaralı siparişinize ait iade kargonuz bize ulaşmıştır, 7 ile ...
Teslim Edilemeyen Ürün İçin Kredi Kartı İadesi Hâlâ Bekliyor
07.04.2026 tarihinde S*** M****’den verdiğim 35005775 numaralı siparişimde yer alan “düğmeli tunik pantolon ikili takım yeşil” adlı ürün, tedarik sorunu gerekçesiyle 09.04.2026 tarihinde tarafıma mesaj yoluyla gönderilemeyeceği şeklinde bildirildi. O günden bu yana, yani 09.04.2026’dan beri defalarc...
Sefamerve İade İşlemi 10 Gün İçinde Gerçekleşmedi

Sefa Merve'den bayrama niyet eşim için 05.03 tarihinde verdiğim sipariş çok geç elimize ulaşmış olup bayrama yetişmiştir. İçerisinde 3 ürünün iade edilmesi gerekmiştir. İlk önce iade kodları hata verdi sonrasında müşteri numarası ile iade edebilirsiniz dendi ettik. 01.04 tarihinde iademi kabul edilm...
İade Ödemesinin Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
10.03.2026 tarihinde S*** M****’den 34962699 numaralı siparişimle aldığım ürünleri bedenleri uymadığı için 18.03.2026 tarihinde iade ettim. 01.04.2026 tarihinde tarafıma iadenin firma tarafından teslim alındığı ve ödemenin 7–10 gün içerisinde yapılacağına dair mesaj gönderildi. Ödemeyi eşimin kredi...



