to read complaints and reviews, or file yours.Sefamerve’den Manisa Turgutlu’dan verdiğim 35185430 numaralı siparişimde ürün bedeni olmadığı için ürünü teslim aldıktan... sonra 2 gün içerisinde iade ettim. 31 Ağustos tarihinde ürünün kendilerine ulaştığına dair tarafıma mesaj gönderildi; ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen 600 TL tutarındak
Sefamerve’den aldığım kolu lastikli kareli oduncu elbiseyi 19 Ağustos’ta iade ettim. Ürünle ilgili iade sürecim onayland...ı ve “35201510 numaralı siparişinize ait iade kargonuz bize ulaşmıştır, 7 ile 10 iş günü içerisinde işleminiz gerçekleştirilecektir, b002” şeklinde bir mesaj aldım. Buna rağmen üze
Sefamerve’den 35232721 numaralı siparişimle aldığım ürünleri beden uyumsuzluğu nedeniyle 12.09.2026 tarihinde iade amacı...yla kargoya verdim ve ürünler 14.09.2026 tarihinde firma depolarına ulaştı. Toplam 1.019,80 TL ödeme yaptığım bu sipariş için tarafıma SMS ile 7–10 iş günü içinde iadenin gerçekleş
Sefamerve’den tesettürlü mayo satın almıştım, daha sonra ürünü iade ettim. 15.09.2026 tarihinde tarafıma “iadeniz ulaşmı...ştır, 7 ila 10 gün içinde gerçekleşecek” şeklinde mesaj geldi. Ancak üzerinden bu kadar süre geçmesine rağmen 679,92 TL’lik iade tutarı hâlâ ödeme yaptığım karta geri yatırılmadı.
Sefamerve’den 01.09.2026 tarihinde “Desenli Bürümcük Elbise 7137-03 Siyah Beyaz” ürününü satın aldım. Adresi yanlış yazd...ığımı düşünerek siparişi hemen iptal ettim, ardından adresi düzelterek aynı ürünü tekrar aldım. Bu işlem sırasında karttan iki kez 399,90 TL çekildi ancak bana sadece bir ürün gönd
Sefamerve’den aldığım eteği katlı likralı ferace ürününü iade ettim. Yaklaşık 8 Eylül’de iade sürecini başlattım ve karg...o takibinden gördüğüm kadarıyla ürün 23 Eylül’de Sefamerve’nin eline ulaşmış durumda. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Ekr
Sefamerve’den vermiş olduğum 35213497 numaralı siparişimin iadesi 18 Eylül’de onaylanıp iade alındığı belirtilmesine rağ...men, kredi kartıma halen herhangi bir ödeme yansımamıştır. Yaklaşık 7.000 TL civarındaki bu tutar uzun süredir tarafıma ödenmedi. İade süreci tamamlandığı ve tarafıma mail ile de
Sefamerve’den aldığım abiye ürünü 25 Ağustos’ta PTT Kargo ile iade ettim. 35208486 numaralı siparişim için yaklaşık 2 ay...dır ücret iadesi yapılmadı. Yaklaşık bir ay önce WhatsApp üzerinden Sefamerve müşteri hizmetlerine yazdım ve bana en kısa sürede iade işleminizin tamamlanacağı söylendi. Ancak üze
Sefamerve’den 25.08.2026 ve 14.09.2026 tarihlerinde sefamerve.com üzerinden aldığım tunik ürünlerini, yasal süre içinde,... etiketleri üzerinde ve tüm iade şartlarını eksiksiz yerine getirerek iade ettim. Buna rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Toplam 1.200 TL tutarındaki, 3521
Sefamerve’nin internet sitesinden 13.09.2026 tarihinde 35236974 numaralı siparişimle görselde çok şık görünen iki adet u...zun tesettür gömlek satın aldım. Ancak elime ulaşan ürünler hem aşırı kalitesizdi hem de iç gösteriyordu, ayrıca ürünlerden birinin bedeni yanlıştı. Bu nedenle ürünleri iade etmek
06.08.2026 tarihinde Sefamerve’den fırfır detaylı 4’lü tam kapalı tesettür mayo satın aldım. Normalde 5XL beden giyiyoru...m ve siparişte de 5XL beden tercih ettim, ancak gelen ürün kalıp olarak neredeyse l beden gibiydi. Ürünü bu nedenle hiç kullanmadan aynı günlerde iade etmeye karar verdim. Ürünü 1
Sefamerve’den aldığım pantolonu iade ederek ürünün 05.09.2026 tarihinde sat...ıcıya ulaştığı bilgisini aldım. 599 TL’lik ödemenin kartıma iade edilmesi g
Sefamerve’den ayrobin ferace satın aldım, kumaşını beğenmediğim için ürünü hemen PTT Kargo ile iade olarak gönderdim. Ür...ün firmaya ulaştıktan sonra da üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen halen hiçbir şekilde para iadem yapılmadı. 699,90 TL ödememi banka kartıyla gerçekleştirdim. Sipariş v
12.09.2026 tarihinde Sefamerve’den 2160 TL tutarında bir mont satın aldım. Bedeninin uymaması nedeniyle ürünü İstanbul’d...an PTT Kargo ile iade ettim. Aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen, kredi kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı. Sipariş takip ekranında siparişimin “İade Edildi” olar
25 Ağustos tarihinde Sefamerve’den “Geometrik Desenli Fermuarlı Tesettür Mayo 2604-01 Siyah Beyaz” ürününü satın aldım. ...Daha sonra ürünü iade ettim ve tarafıma 11 Eylül’de gelen e-postada iade tutarımın 7–10 iş günü içerisinde hesabıma yatırılacağı bildirildi. Aradan bu süre fazlasıyla geçmesine ra
Sefamerve’den satın aldığım piliseli tesettür şifon elbise (ürün kodu 5751 01) çok büyük geldiği için ürünü iade ettim. ...İade işlemini 9 Eylül tarihinde gerçekleştirmeme rağmen aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine karşın ücretim banka kartıma hâlâ yatırılmadı. İlgili sipariş numaram 352242920012’di
04.07.2026 tarihli 35135910 numaralı siparişimde yer alan ürünü Sefamerve’ye iade ettim. İade işlemim üzerinden 3 ay geç...mesine rağmen kredi kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız, sürekli çok yoğun deniliyor. WhatsApp üzerinden görüştüğümde de he
Sefamerve üzerinden 13 Temmuz 2026 ve 28 Temmuz 2026 tarihlerinde verdiğim siparişlerde toplam 11 ürünü, bedenleri uymad...ığı için iade ettim. Sistem üzerinden iade taleplerimi oluşturdum ve ürünler firmaya ulaştı, siparişlerimin durumları “İade Edildi” olarak görünmesine rağmen toplam 5.765,2 TL tuta
Sefamerve – İade Ürünlerim Teslim Edilmesine Rağmen 3.896,60 TL Ücret İadem Yapılmıyor! Sefamerve üzerinden toplam 6.1...96,30 TL tutarında, 10 üründen oluşan bir alışveriş gerçekleştirdim. Bu ürünlerden yalnızca 3 tanesini (toplam 2.299,70 TL) muhafaza ederek kalan 7 ürünü iade ettim. İade ürünleri
Sefamerve’den kapıda ödeme ile satın aldığım hijap tesettür mayoyı iade ettim. İade sürecim 27 Temmuz tarihinde başladı ...ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ücretim hâlâ hesabıma geri ödenmedi. Sistem üzerinde sipariş durumum “İade Edildi” olarak görünüyor, ayrıca IBAN numaram da benden istendiğ
25 Eylül 2026 tarihinde Sefamerve internet sitesinden 6 adet ürün satın aldım. Aldığım ürünlerden 5 tanesini beğenmediği...m için 27.09 tarihinde PTT Kargo ile firmaya iade olarak geri gönderdim. Sipariş numaram 35248251’dir. Ürünlerin ulaşıp ulaşmadığı ile ilgili herhangi bir sorun bilgisi paylaşılma
Sefamerve’den aldığım iki ürünü 10 Eylül’de iade ettim. Toplam 1300 TL olan iade tutarım üzerinden bir aydan fazla zaman... geçmesine rağmen hala hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram 35215262 olmasına rağmen ne iade sürecimle ilgili bir bilgilendirme yapılıyor ne de para iadem gerçekleştiriliyor. Kon
Sefamerve’den 1 Ekim günü kıyafet siparişi verdim, ürünü daha sonra iade ettim ve kargoya teslim edilmeden önce iptal iş...lemini gerçekleştirdim. Bana, en geç 10 iş günü içerisinde ücret iadesinin yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden bu süre geçmiş olmasına rağmen kredi kartıma herhangi bir ia
Sefamerve’den aldığım tunik ürün için yaklaşık bir ay önce iade işlemi yaptım, ürün firmaya ulaştı; ancak üzerinden 30 g...ün geçmesine rağmen kredi kartıma hâlâ iade ücreti yatırılmadı. Uygulamadaki siparişlerim ekranında sipariş numaralarım görünmesine rağmen para iademle ilgili herhangi bir gelişme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %33
