to read complaints and reviews, or file yours.30.07.2026 tarihinde Sefamerve üzerinden 35179466 sipariş numarasıyla, 569,90 TL tutarında kapıda ödemeli “Kemerli Kalem... Etek 2253-01 siyah, beden 50” ürününü satın aldım. Ürün bedeni bana çok bol geldiği için 03.08.2026 tarihinde kp06552892766 gönderi takip numarasıyla iade ettim. Sefamerve hesabım
Sefamerve üzerinden 16.08.2026 tarihinde 35202501 numaralı siparişimle Gömlek Yaka Boydan Düğmeli Tesettür İkili Takım 2...303-04 Mürdüm ürününü satın aldım. Beden uyuşmazlığı nedeniyle ürünü iade ettim ve kargo takip bilgilerine göre iade kargom 24 Ağustos tarihinde firma tarafından teslim alınmış gör
18 Mayıs’ta Sefamerve’nin web sitesi üzerinden toplam 1.599,80 TL tutarında iki adet elbise satın aldım. Ürünleri beğenm...ediğim için 28 Mayıs’ta iade ettim ve 35062032 numaralı siparişe ait iade kargomun kendilerine ulaştığı, işlemin 7 ile 10 iş günü içerisinde gerçekleştirileceği bilgisi tarafıma il
Sefamerve’den ikili tunik takım sipariş ettim ve ürün 08.09.2026 tarihinde teslim edildi. Ürünün bedeni büyük geldiği iç...in değişim yapmak istedim ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca Sefamerve müşteri hizmetlerini aradım, hatta hatta yarım saate yakın hatta beklememe ra
Sefamerve’den aldığım bir kıyafeti iade ettim ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ücretim hâlâ hesabıma yatırı...lmadı. Ürünü 15 Temmuz tarihinde iade için geri gönderdim ve 1.529,70 TL’lik ödemeyi kredi kartıyla yapmıştım. Sipariş numaram 35154251’dir. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen ia
Sefamerve’den 35108263 numaralı siparişimde yer alan ürünü 25.06.2026 tarihinde iade ettim, ancak üzerinden uzun zaman g...eçmesine rağmen yaklaşık 1000 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte WhatsApp hattı üzerinden Sefamerve ile iletişime geçtim. 1 Eylül tarihinde bana en
Sefamerve’den biri pardösü, diğeri ferace olmak üzere iki ürün satın aldım. Pardösü için 2.399 TL, ferace için ise 799 T...L ödedim ve her iki ürün için de 21 Ağustos tarihinde iade talebi oluşturdum. Aradan zaman geçmesine rağmen sistemde iki ürünüm de hâlâ “kargolama aşamasında” görünüyor ve teslim e
Sefamerve’den 13.06 tarihinde 34623821 numaralı ve 1.699,50 TL tutarındaki siparişimle iki ürün satın aldım. Kapıda naki...t ödeme seçeneği olmadığı için ürünleri teslim aldıktan sonra 17 Haziran’da kargo ile iade ettim. O günden bu yana yani yaklaşık iki aydır para iadem yapılmadı. Defalarca beklemem
Sefamerve online alışveriş sitesinden vermiş olduğum 35182698 numaralı siparişteki ürünü 1 Ağustos tarihinde iade etmek ...üzere geri gönderdim. Ürün kendilerine ulaşalı uzun süre olmasına rağmen yaklaşık 600 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişim kurmay
28 Ağustos 2026 tarihinde Sefamerve internet sitesinden aldığım etekli ikili takımlardan iki tanesini PTT Kargo ile iade... ettim. Toplam 2.008 TL’lik bu iade ile ilgili bugün 8 Eylül olmasına rağmen hesabıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Sipariş numaram 2752846767944 olmasına rağmen, ne iade sü
Sefamerve’den internet sitesi üzerinden aldığım bir elbiseyi değişim talebiyle kargoya vererek firmaya gönderdim. Ürünüm...ün kargo takip bilgilerinde Sefamerve’ye ulaştığı açıkça görünüyor. Ancak aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Başta ürün değişimi iste
24.07.2026 tarihinde Sefamerve’den 35170710 numaralı siparişle aldığım hasşeme ürününü, iade talebi oluşturarak 27 Temmu...z’da geri gönderdim. Ürün iade edildi ve sistemde de “İade Edildi” olarak görünmesine rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın 1.100 TL tutarındaki para iadem hâlâ hesabı
Sefamerve’den 13.07.2026 tarihinde 1600 TL tutarında kıyafet satın aldım. Daha sonra ürünü iade ettim ve sitenizde 35152...288 numaralı siparişim için 4 Ağustos’ta “İade edildi” olarak görünüyor, ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ücret hala kredi kartıma yatmadı. Bu süreçte hem telefonla m
Sefamerve’den 35057604 numaralı siparişim kapsamında almış olduğum ürünü 06.06.2026 tarihinde iade etmeme rağmen, ücret ...iadesi tarafıma hâlâ yapılmamıştır. İade talebim oluşturulmuş olmasına rağmen aradan aylar geçmesine karşın kartıma herhangi bir ödeme yansımamıştır. 28.06.2026 tarihinde WhatsApp
Sefamerve giyimden aldığım bir tunik için iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. 31 Temmuz tarihinde yaptığım b...u iade işlemine rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın ücret iadesi kredi kartıma yatırılmadı. İadesini gönderdiğim ürünün sipariş numarası 35176376 olup tutar yaklaşık
Sefamerve adlı firmadan 17.08.2026 tarihinde 35205093 sipariş numarasıyla toplam 4.700 TL tutarında ilk alışverişimi yap...tım. Yanlış ürün siparişi verdiğimi fark ettiğim anda, ürünler kargoya bile verilmeden işlemi hemen iptal ettim. İptale rağmen kredi kartımdan çekilen 4.700 TL’nin iadesi yapılmad
Yaklaşık 2,5 ay önce Sefamerve’den 3 parça ürün sipariş ettim, bunların ikisi aynı model elbiseden oluşuyordu. Ürünler e...lime ulaştığında kumaş kalitesinin oldukça kötü olduğunu gördüm ve aldıktan sadece 1 gün sonra iade sürecini başlatmak için Sefamerve’nin iletişim numarasını aradım. Telefona bakan
20.06.2026 tarihinde Sefamerve üzerinden 35111717 numaralı siparişi verdim, ürün 3 gün içinde elime ulaştı. Yaklaşık bir... hafta sonra ürünü iade ettim, kargo ile geri gönderilen ürünü de teslim aldılar. Site üzerinden baktığımda sipariş durumum “İade Edildi” olarak görünüyor. Ödemeyi kapıda ödeme il
Sefamerve’den aldığım Hasema ürünü için iade süreci başlattım ve ürünün iadesi yaklaşık iki ay önce yapıldı. Firma bana ...“35171728 numaralı siparişinize ait iade kargonuz bize ulaşmıştır, 7 ile 10 iş günü içerisinde işleminiz gerçekleştirilecektir” şeklinde mesaj gönderdiği halde, üzerinden uzun süre
Sefamerve’den 5. Ayda 52 beden bir pantolon satın aldım, bedeninin çok büyü...k olması nedeniyle ürünü PTT Kargo ile 18.05.2026 tarihinde iade ettim ve k
08.08.2026 tarihinde S*** M****’den 35192806 numaralı tam kapalı mayo siparişini verdim ve ürünü hemen iade etmeme rağme...n para iadem hâlâ yapılmadı. 13 Ağustos’ta iade talebinde bulundum, 17 Ağustos’tan beri de ücret iadesinin hesabıma yatmasını bekliyorum. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda
Sefamerve mobil uygulaması üzerinden aldığım üç adet elbiseyi bedenleri büyük geldiği için iade etmek istedim. 20 Temmuz... 2026 tarihinde iade talebi oluşturdum ve o gün ya da ertesi gün ürünleri kargoya verdim. 5 Ağustos 2026 tarihinde de iade kargomun firma tarafından teslim alındığı ve sistemde sip
06.06 tarihinde Sefamerve üzerinden 35084905 numaralı siparişle 679 TL tutarında bir tesettür mayo satın aldım. Ürün PTT...’ye kadar geldi ancak PTT şubesine gittiğimde ürün bana teslim edilmedi ve benden yeniden ödeme talep edildi. Ürünün ücretini zaten ödediğimi söyledim, buna rağmen ürün tarafıma ve
26 Ağustos 2026 tarihinde Sefamerve uygulaması üzerinden banka kartım ile alışveriş yaptım. Ürünlerime ait siparişlerimd...en para iadesi almam gerekirken, bugüne kadar hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Sefamerve’ye telefon, WhatsApp ve e-posta dahil tüm iletişim kanalları üzerinden birçok kez ula
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %41
