Sefamerve İade Ödemesi 40 Gün Boyunca Yatmadı Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Yok
Sefamerve’den aldığım iki adet feraceyi iade ettim. 35224866 numaralı siparişe ait 1.598 TL tutarındaki iademin onaylandığına dair mail almama rağmen, 40 gündür para iadesi hesabıma yatmadı.
Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Mesaj yoluyla da iletişime geçtim ancak şu ana kadar geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim.
İademin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve tarafıma sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.



