Sefamerve İadenin Hesaba Yatmaması
İadem yatmadı
35.19.2206 numaralı siparişimi Sefamerve'ye iade ettim, bir ay geçti ve iade tutarı hâlâ hesabıma yansımadı. Daha önce de aynı sorunu yaşamıştım. WhatsApp üzerinden defalarca mesaj attım ama yanıt alamadım; arama ile ulaşmaya çalıştığımda ise sistem kapandığını ve mesai saatleri dışında bir şeyler söylediğini gördüm. Bu durumun düzeltilmesini ve zarar‑hasar tazmininin sağlanmasını istiyorum.


