400 TL İade Ödemesi Uzun Süre Bekletildi
Yaklaşık dört ay önce S*** M****’nin kendi internet sitesinden 400 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürünü teslim aldıktan bir gün sonra iade ettim, ancak aradan aylar geçmesine rağmen halen ücret iadem yapılmadı.
Bu süreçte defalarca, yaklaşık 50 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde para iadesinin yapılacağı söylendi fakat somut hiçbir adım atılmadı ve hesaplarıma herhangi bir ödeme geçmedi.
Uzun süredir bekletildiğim ve sürekli oyalandığımı hissettiğim için mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, ürün iadesi karşılığındaki 400 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.




