Sefamerve müşteri

E*** T****** adına yaklaşık 4 ay önce Sefamerve’nin internet sitesinden bir tesettür eşofman takımı satın aldık. Ürünün ...bedeni olmadığı için iade işlemi yaptık, ürün firmaya ulaştı ancak 399 TL tutarındaki ücret banka kartımıza hâlâ geri ödenmedi. Sefamerve tarafından tarafımıza verilen 35034956001...

Sefamerve’nin kendi sitesinden yaklaşık bir buçuk ay önce bir müslin kimono satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade et...tim ve 17 Temmuz’da iadenin Sefamerve’ye ulaştığı bilgisini aldım. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen, hâlâ hesabıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Sipariş numaram 35127...

3 Temmuz tarihinde Sefamerve üzerinden zemheri2075-01 Hakim Yaka Desenli Elbise (Beden: 38-40) ürününü sipariş verdim. K...argo 6 Temmuz’da elime ulaştı, ürünü ertesi gün yani 7 Temmuz’da iade ettim. Sistemde, 35133122 numaralı siparişe ait iade kargomun kendilerine ulaştığı ve işlemin 7 ile 10 iş günü...

30 Temmuz’da teslim aldığım Sefamerve abiye elbisenin bedeni yanlış geldiği için, firmanın “abiye ürünlerde 24 saat için...de iade” kuralına tam uyarak aynı gün PTT Kargo üzerinden 351752540019 koduyla iade gönderdim. Mağdur olmamak için de yine 30 Temmuz’da, doğru bedeni içeren yeni bir sipariş oluştu...

26.06.2026 tarihinde Sefamerve üzerinden 6 adet kıyafet satın aldım. 30.06....2026 tarihinde ürünler elime ulaştı ancak sitede iddia edilen kalitede olma...

Sefamerve’den aldığım gömleğin kalitesinden memnun kalmadığım için bugün müşteri hizmetlerini aradım, ancak yaşadığım sü...reç beni daha da mağdur etti. 0850 221 30 40 numaralı hattı aradığımda yaklaşık 25 dakikadır hatta bekliyorum ve sıranın hâlâ 17 göründüğünü belirtmek istiyorum. Ürünle ilgili yaş...

25 Temmuz’da kargoya verilen ve 3 Ağustos’ta elimize ulaşan Sefamerve’den aldığımız iki elbiseyi bedenleri büyük geldiği... için 4 Ağustos’ta iade etmek üzere kargoya verdik. Aradan günler geçmesine rağmen ne Sefamerve sisteminde ne de PTT tarafında iade kaydımız görünmüyor. Verdikleri iade kodunu karg...

Sefamerve internet sitesinden bürümcük kumaş indigo takım 40 beden olmak üzere 3 adet takım sipariş ettim. Gelen ürünler...den birinin bedeni küçük olduğu için iade kargo kodu oluşturarak yaklaşık 1 hafta önce iade ettim. Ürünleri 28 Temmuz’da teslim almıştım. 351651710016 iade kodu ile gönderimi yaptı...

Sefamerve’den satın aldığım 599 TL tutarındaki ürünü kapıda ödeme ile, 20 TL de kapıda ödeme ücreti ödeyerek teslim aldı...m. Ürünü iade etmek için gönderdiğim kargoya ait kp 06515620276 numaralı takipten, kargo firmasını arayarak 18 Temmuz’da ürünün Sefamerve deposuna ulaştığını öğrendim. Yasal 14 gün...

15.07.2026 tarihinde S*** M**** internet sitesi üzerinden haşema siparişi verdim. Ürün teslim edildikten iki gün sonra i...ade talebi oluşturdum ve ürünleri geri gönderdim. Sipariş takip ekranında 2.199,80 TL’lik siparişim için iadenin yapıldığı görünüyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda, ia...

Sefamerve’nin online alışveriş sitesinden bir pantolon takım satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 7 Temmuz tarihinde iad...e kargosunu gönderdim ve kargonun ulaştığına, iade talebimin alındığına dair bilgilendirme mesajı aldım. Buna rağmen aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ü...

S*** M****’den iki adet elbise satın aldım, daha sonra bu ürünleri iade ettim ancak üzerinden bir aydan fazla zaman geçm...esine rağmen iade ücretim kartıma yatırılmadı. Ödemeyi kartla yapmama rağmen, banka hesabımda iade tutarıyla ilgili herhangi bir hareket görünmüyor. Konu ile ilgili WhatsApp hattı...

28.07.2026 tarihinde Sefamerve’nin internet sitesinden 35177500 numaralı siparişimle dört parça ürün satın aldım. Gelen ...ürünlerden cepli kot pantolonun bedeni küçük geldiği için ürünü 03.08.2026 tarihinde PTT Kargo ile kp 066553101669 gönderi numarası üzerinden firmaya iade ettim. Kargo takibinde ür...

Sefa Merve uygulamasından 23.07.2026 tarihinde toplu bir alışveriş yaptım. Siparişimde yer alan haşema takımı ise kargo ...poşetinden hiç çıkmadı. Teslim aldığım pakette diğer ürünler vardı ancak haşema takımım yoktu ve bu durum tatil öncesinde beni mağdur etti. Eksik ürünle ilgili olarak günlerdir ta...

Sefamerve’den 19 Temmuz’da yaklaşık 300 TL ödeyerek tesettür uzun elbise siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra ia...de veya değişim yapmak için geri gönderdim, kargo takibinden de ürünün firmaya ulaştığını gördüm ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Bu süreçte...

Sefa Merve’den aldığım kot ferace ve fırfırlı ayrobin elbiseyi mart ayında iade ettim, toplam 1.850 TL tutarındaki iade ...ücretim 6 aydır ödenmiyor. Parama hiçbir şekilde ulaşamadım. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde en kısa sürede çözüleceği söylendi ancak aradan 6 ay geçmesine...

Sefamerve’den elbise siparişi vermiştim, ürünü 9 Temmuz’da iade ettim ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 1.49...0 TL tutarındaki iadem hâlâ kredi kartıma yatırılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, hatta telefonlara bağlanmak bile neredeyse imkansız; uzun süre b...

Sefamerve’den havale yöntemiyle yaptığım alışveriş için yaklaşık 1,5 ay önce iade süreci başlattım. İlgili siparişim sis...temde “İade Edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve iade ücretim hala hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde finansal sebepler öne...

Şikayetvar üzerinden Sefamerve’den aldığım tesettür yazlık elbiseyi iade etmeme rağmen ücret iadem yapılmadığı için yazı...yorum. Ürünü iade kargoya verdim ve kargo takip bilgilerinde 5 Temmuz tarihinde firmaya teslim edildiği açıkça görünüyor. Bu süre içinde ücret iademin yapılmasını bekledim, ancak ...

4 Temmuz’da Sefamerve’den üç adet şal satın aldım. Ürünleri iade etmek üzere 10 Temmuz’da kargoya teslim ettim ve sistem...de iademin ulaştığı ve kabul edildiği görünüyor. Buna rağmen yaklaşık 360 TL tutarındaki iade bedelim hâlâ kredi kartıma yatırılmadı. İlgili sipariş numaram 35136785’tir. İademin ...

02.07.2026 tarihinde Sefamerve üzerinden verdiğim ve 06.07.2026’da teslim aldığım haşema siparişim için iade talebinde b...ulundum. İademin 900 TL tutarındaki bedelinin Ziraat Bankası’na ait IBAN hesabıma yatırılacağı söylendi, ancak yaklaşık 15 gündür bu iade ödemesi tarafıma yapılmadı. Müşteri hizme...

04.06.2026 tarihinde S*** M**** üzerinden aldığım Çizgili Polo Yaka Tunik Etek ikili Takım için iade talebi oluşturdum. ...İade talebim onaylandı ve ürün size ulaştı, üzerinden bu kadar zaman geçti ancak hâlâ 800 TL tutarındaki ücret iadem yapılmadı. Yaklaşık iki ay boyunca defalarca kez müşteri hizme...