Sefamerve müşteri

S*** M****’den satın aldığım bir elbiseyi bedeni dar geldiği için iade etti...m. Ürün zamanında ve sorunsuz şekilde kendilerine ulaştı, iade talebim de o...

4 Ağustos 2026 tarihinde Sefamerve üzerinden 2 adet tunik satın aldım. Ürünlerin bedenleri büyük geldiği için 17 Ağustos...’ta iade ettim ve kargo takipten 18 Ağustos’ta firmaya teslim edildiğini gördüm. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen 598 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yatma...

Sefamerve'den almış olduğum ürünleri iade etmek istedim. Ürün iadesi için ürünleri antlaşmalı kargo ile Sefamerve'ye gön...derdim. İade kargo Sefamerve'ye ulaşmış olup iade kabul olmasıyla birlikte ücret iadesini üç ile on gün içerisinde yapılacağını bildirdi. Buna rağmen bir aydan fazla süredir ve hal...

Yaklaşık bir ay önce Sefamerve üzerinden “Fırfır Detaylı 4’lü Tam Kapalı Tesettür Mayo” satın aldım, bedeninde sorun yaş...adığım için ürünü 13.07.2026 tarihinde PTT Kargo ile iade olarak gönderdim. Siparişim sistemde “İade Edildi” olarak görünmesine rağmen, 764,91 TL tutarındaki ücret hâlâ kredi kartı...

Sefamerve’den aldığım Lastik Detaylı Kuşaklı Elbise 2063-01 Siyah ürünü için 24.08.2026 tarihinde iade kargosu gönderdim.... İade Takip Kodum 352059960010 olmasına rağmen, bugüne kadar ne iadenin alındığına dair bir bilgi mesajı aldım ne de tarafıma herhangi bir para iadesi yapıldı. İade süreciyle ilg...

Sefamerve üzerinden aldığım bir elbiseyi beden uymadığı için iade ettim. 351963550012 iade kodlu, 35196355 sipariş numar...alı ürünümün iadesi üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen halen ücret iadesi yapılmadı. Bu süre içinde firma tarafından herhangi bir bilgilendirme almadım ve telefonla da ken...

20 Temmuz’da S*** M****’den aldığım ürünü iade etmek üzere kargoya verdim. Ödemeyi banka kartımla yaptım. Buna rağmen, a...radan uzun zaman geçmesine karşın ücret iadesi hâlâ banka hesabıma yatmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde net bir çözüm sunmak yerine sürekli oyalayıcı cevaplar alıyorum. Sip...

Sefamerve’den 22.06.2026 tarihinde verdiğim 35114548 numaralı siparişimdeki tüm ürünleri satın aldıktan kısa süre sonra ...iade ettim. Ürünlerin toplam tutarı 2.898,80 TL’dir ve iademin hesap kartıma yapılacağı söylendi. Ürünleri 25’inde kargo ile gönderdim ve sipariş detaylarımda da iade edildi olarak...

07.08.2026 tarihinde Sefamerve’nin internet sitesi üzerinden 50 beden ferace siparişi verdim. Ancak tarafıma 46 beden gö...nderildiği için ürünü iade koduyla geri yolladım. Ürün 14.08.2026 tarihinde tarafımdan kargoya verildi ve 17.08.2026 tarihinde Sefamerve’ye ulaştı, buna rağmen kredi kartıma hala ü...

Sefamerve’den aldığım ürünlerle ilgili 19 Ağustos’ta iki adet tunik için iade işlemi yaptım, ürünleri firmaya gönderdim ...ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ ücret iadem yapılmadı. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, her aradığımda hatta 20 kişi var uyarısı çıkıyor ve yaklaşık ...

Merhaba, Sefamerve’den aldığım haşema ve tunik ürünlerini iade etmeme rağmen 13 ve 29 Temmuz tarihli iki farklı siparişi...me ait ücretlerin iadesi hala hesabıma yatırılmadı. Her iki sipariş için de PTT Kargo ile ürünleri geri gönderdim, iade taleplerim sistemde “iade talebiniz oluşturuldu” olarak görü...

15.08.2026 tarihinde Sefamerve internet sitesi üzerinden beli ayarlanabilir tesettür mayo (haşema) siparişi verdim. Ürün... elime ulaştığında bedeni küçük geldiği için, sitelerindeki değişim formunu doldurarak ürünü 2 gün içinde kargoya verdim. Kargo takip bilgilerinde ürünün 26.08.2026 tarihinde firma...

Sefamerve’den 30.06.2026 tarihinde 35130056 numaralı siparişimle 399 TL tutarında bir tesettür tunik satın aldım. Gelen ...ürün beden olarak küçük olduğu için ürünü kullanmadan 01.07.2026 tarihinde iade ettim ve iade kargosu firmaya ulaştı, sipariş durumum da “İade Edildi” olarak görünmektedir. Aradan...

Sefamerve internet sitesinden aldığım tuniği iade için 25.06.2026 tarihinde gönderdim. 1.198,00 TL tutarındaki ödemenin ...kredi kartıma iade edileceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansıtmadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerine iki kez ulaştım, her seferinde öde...

Sefamerve’den 27 Temmuz tarihinde yaklaşık 700 TL tutarında bir namaz elbisesi satın aldım. Ürünü 3 Ağustos’ta iade etti...m ve iade kargosu firmaya ulaştı, hatta bana gelen mailde iadenin 7–10 iş günü içinde yapılacağı bildirildi. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yap...

Sefamerve’den yaptığım bir alışverişin iadesiyle ilgili yaşadığım sorunu ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyor oluşumu beli...rtmek istiyorum. 21 Ağustos tarihinde 352063960013 iade koduyla ürün için iade talebi oluşturdum. Sistem ekranında iade etmemişim gibi görünüyor ancak bana iade kodu verildi. 1.199...

Sefamerve üzerinden 19 Ağustos tarihinde verdiğim 35207638 numaralı siparişim 21 Ağustos'ta tarafıma teslim edildi. Sipa...rişimde yer alan Boydan Düğmeli Müslin Gömlek Uzun Tunik 0362-09 Kahverengi (bnt0362-09) ürününü 42-44 beden olarak aldım. Ancak ürün küçük geldiği için teslim aldığım aynı gün 46-...

31.08.2026 tarihinde Sefamerve üzerinden 35222058 numaralı sipariş ile 1.247 TL tutarında bir haşema satın aldım. Sipari...şim için bugün, 01.09.2026 tarihinde kargoya verileceği bilgisi paylaşılmış olmasına rağmen, sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargo çıkışı yapılmadı. 01.09....

19.07.2026 tarihinde Sefamerve’den bir elbise siparişi verdim, ertesi gün de bir sipariş daha oluşturdum. Bu siparişlerd...en birini iade ettim, diğerini ise iptal ettim. Sefamerve’den daha önce ve sonrasında defalarca alışveriş yapmış biri olarak bu süreçte çok mağdur edildim. Önce, kargonun kendiler...

Yaklaşık 15 gün önce Sefamerve üzerinden 35208421 numaralı siparişimle aldığım Etnik Desenli Likralı Tesettür Mayo (haşe...ma) beden olarak küçük geldiği için iade ettim. Ürünü göndermeme rağmen iademle ilgili ne bir bilgilendirme ne de bir geri dönüş alabildim. 20.08.2026 tarihli ve 719 TL tutarlı ...

Sefamerve üzerinden verdiğim 35215101 numaralı ve 25.08.2026 tarihli siparişimde yer alan ürünü iade etmek istiyorum. Ür...ün bana 29.08.2026 tarihinde teslim edildi ancak iade sürecini başlatmak için gerekli iade numarası ve kodlarını bir türlü alamıyorum. Müşteri hizmetleri hattını defalarca aradım,...