Sefamerve müşteri

Sefamerve’den 27.07.2026 tarihinde anneanneme büyük beden çiçek desenli viskon elbise satın aldım. Ürün bize ulaştıktan ...yaklaşık bir hafta sonra bedeni olmadığı için iade olarak kargoya verdim, ancak üzerinden üç haftayı aşkın süre geçmesine rağmen 799,90 TL tutarındaki ödemenin iadesi gerçekleşmedi...

24 Ağustos’ta Sefamerve adlı siteden aldığım elbiseyi bedeninin olmaması nedeniyle aynı gün iade için PTT ile kargoya ve...rdim. PTT’yi aradığımda iademin 25 Ağustos’ta iletildiği bilgisi verildi. Ayrıca Sefamerve’nin tarafıma ilettiği 3521028 80012 takip kodunun da sistemlerinde görünmediğini, yalnızc...

Sefamerve giyim firmasından aldığım iki adet ikili takımı bedenleri uymadığı için iade etmek istedim. Bunun üzerine site... üzerinden iade kodu oluşturdum ve yönlendirdikleri kargo firması aracılığıyla ürünleri 18 Ağustos’ta kargoya verdim. Kargo firmasından aldığım bilgiye göre ürünler 19 Ağustos’ta f...

Sefamerve’den 12.07.2026 tarihinde vermiş olduğum ve sipariş numarası 35149...786 olan alışverişimdeki ürünleri 16 Temmuz’da iade ettim. Toplam 1.398,80 ...

Sefamerve’den 04.08.2026 tarihinde 35187423 numaralı siparişimle aldığım ikili eşofman takımını iade ettim. Ürünü 11 Ağu...stos’ta kargo ile geri gönderdim ve iadenin sistemde tamamlanmasına rağmen 399,90 TL tutarındaki ücretim halen kredi kartıma geri yatırılmadı. İade işleminden bu yana yaklaşık 20 ...

Sefamerve’den aldığım aerobin kumaş rahat kesim cepli elbiseyi beğenmediğim için 11.05.2026 tarihinde Sefamerve’nin kend...i sitesi üzerinden iade talebi oluşturarak, verilen iade kodu ile kargoya teslim ettim. Ürün için 1.099,90 TL ödeme yapmıştım ve bu tutarın hesabıma iade edilmesini bekliyorum. Anc...

Sefamerve’den online olarak aldığım bir elbiseyi kumaşını ince bulduğum ve beğenmediğim için 17.08 tarihinde kargoyla ia...de ettim. Kargo takibinde ürünün firmaya teslim edildiği açıkça görünmesine rağmen aradan yaklaşık iki hafta geçti ve 399 TL’lik iade ücretim hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Müşteri h...

Sefamerve’nin kendi uygulaması üzerinden elbise ve tunik satın aldım. Ürünleri iade ettim ancak üzerinden yaklaşık 20 gü...n geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Uygulama üzerinden ve diğer kanallardan defalarca kontrol etmeme rağmen ne para iadesi görünüyor ne de süreç...

Sefamerve internet sitesinden 35200381 sipariş numarasıyla ynazra0121-04 ürün kodlu bir elbise aldım. Beden sorunu yaşad...ığım için ürünü değişim amacıyla PTT Kargo ile gönderdim. Kargom 19.08.2026 tarihinde firma tarafından teslim alınmış görünüyor. Bugün 30.08.2026 olmasına rağmen üzerinden 11 gün g...

24.06.2026 tarihinde S*** M****’den 35119543 numaralı siparişle tunik gömlek satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ve... siparişim sistemde “İade Edildi” olarak görünmesine rağmen kredi kartıma para iadesi yapılmadı. 10.07.2026 tarihinde iadenin kendilerine ulaştığı görülüyor ve o tarihten bu yana y...

Uzun süredir Sefamerve’den beklediğim ücret iadesi bir türlü yapılmadığı için mağdur olmuş durumdayım. Yaklaşık 2 ay önc...eki alışverişimle ilgili olarak yaklaşık 900 TL tutarında bir iade olması gerekiyordu ancak aradan geçen süreye rağmen hesabıma hiçbir ödeme geçmedi. Bu süreçte defalarca müşteri ...

Sefamerve’den aldığım bir ürünü iade olarak gönderdim. PTT Kargo takip ekranında kargomun 26.08.2026 tarihinde “teslim e...dildi” olarak görünüyor ve bu kargo kp06603044786 numarasıyla izlenebiliyor. Buna rağmen 28’inde aradığımda ürünün kendilerine ulaşmadığı söylendi, oysa şu an sistemlerinde iade ka...

Sefamerve’den aldığım bir tunik ürününü iade ettim, ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen 1.598 TL’lik iade ücretim hala... hesabıma yatırılmadı. Sistemlerinde sipariş numarası bile yanlış görünüyor, “teknik aksaklık var, düzeltilecek” denilmesine rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Müşteri hizme...

Sefamerve’den 06.08.2026 tarihinde iki adet tunik satın aldım, toplamda yaklaşık 778,90 TL ödedim. Ürünleri ertesi gün i...ade etmeye karar verip sistemden iade kodu oluşturdum ancak PTT’ye gittiğimde kodun geçersiz olduğu söylendi. Günlerce mesaj yazmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. U...

17 Ağustos’ta Sefamerve üzerinden yaklaşık 580 TL tutarında bir sipariş verdim ve siparişi henüz üzerinden 5 dakika bile... geçmeden iptal ettim. Ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. İptal işleminden sonra müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iademin en geç 10 gün içinde yapılacağı söylendi. Ancak ü...

S*** M****’den 35163878 numaralı siparişim için yaklaşık 600 TL tutarında iade bekliyorum. Ürünü iade etmeme rağmen üzer...inden yaklaşık 23 gün geçmesine karşın para iadem hala yapılmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak net bir çözüm sunulmadı, yalnızca geçiştirilerek oyalandım. ...

Sefamerve’den aldığım ürünleri iade ettim, iadeler 25.07.2026 tarihinde firma tarafından teslim alındı ancak üzerinden 3...3 gün geçtiği halde yaklaşık 2.300 TL tutarındaki para iadem hâlâ hesabıma yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca yazdım ve her seferinde sistemsel bir sorun olduğu,...

S*** M**** internet sitesinden 599,99 TL tutarında bir elbise satın aldım. Bedeni uymadığı için ürünü iade etmek zorunda... kaldım ve 7 Temmuz tarihinde iade için kargoyla geri gönderdim. Üzerinden bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen para iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte karşılaştığım sıfır...

Sefamerve’den 06.07.2026 tarihinde 35139806 numaralı siparişle siyah bir elbise satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iad...e ettim ve sipariş detaylarında durum “İade Edildi” olarak görünmesine rağmen, 599,90 TL tutarındaki bu alışverişimin para iadesi temmuz ayından beri tarafıma yapılmadı. Bu süreçt...

Sefamerve’den aldığım iki ayrı tunik ile hem beden hem de iade sürecinde ciddi sorun yaşıyorum. İlk verdiğim siparişte ü...rünler büyük geldiği için iade ettim ve aynı ürünlerin küçük bedenlerini talep ettim. İademin üzerinden 1 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ne bir SMS ne de e‑posta bilgilendir...

Sefamerve’den 15 Temmuz 2026 tarihinde verdiğim 35154580 numaralı siparişimle aldığım ürünler kusurlu geldiği için iade ...süreci başlattım. Ürünlerden birinin bedeni yanlış gönderilmişti, diğer ürünün ise ön göğüs kısmında çekmiş ipler vardı. Bu nedenle 20 Temmuz’da iade talebi oluşturdum ve ürünleri ...

07.08.2026 tarihinde Sefamerve’den 35191481 numaralı siparişle aldığım Tesettür Mayo Kleopatra ürününü iade etmek için i...şlem başlattım ve ürünü 10 Ağustos’ta PTT Kargo ile firmaya gönderdim. Sistem üzerinden iade talebimin oluşturulduğuna ve kargo takip bilgisine dair onay ekranı da mevcut. Ödemeyi...