to read complaints and reviews, or file yours.Ücret İadesi Bekleniyor, Ürün Teslim Edilmedi Ve İletişim Kurulamıyor
03.06.2026 tarihinde Sefamerve üzerinden eşim için bir tunik sipariş ettim. Ürünün bedeli olarak 499,90 TL tahsil edilmesine rağmen aradan yaklaşık 20 gün geçmesine karşın ürün tarafıma hiç ulaşmadı.
Ürün elime ulaşmayınca iadesi için talepte bulundum ve WhatsApp hattı üzerinden defalarca kez iletişime geçmeye çalıştım. Buna rağmen sorunun çözümü konusunda son derece pasif kaldılar, mesajlara dahi dönüş yapılmadı. Ne kargo bilgisi ne de iade süreci ile ilgili net bir bilgi verilmiyor.
26810999 numaralı siparişimin ücretinin derhal iade edilmesini ve tarafıma açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Hem ürünü göndermeyip hem de iletişime geçmemeleri nedeniyle mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
