to read complaints and reviews, or file yours.İptal edilen bir siparişin ücretinin bu kadar uzun süre iade edilmemesi ve müşteriye net, şeffaf bilgi verilmemesi neden...iyle mağduriyet yaşıyorum. Elimde sipariş ekranı, banka ekstresi, kargo bilgileri ve WhatsApp yazışmaları bulunuyor. Talebim, 999 TL tutarındaki ücret iademin derhal gerçekleştiri
31.07.2026 tarihinde Sefamerve Giyim internet sitesinden 35181651 sipariş numarası ile Belmando kumaş yarım düğmeli kuşa...klı elbise (2166-03, beden 46-48, ürün kodu zemheri2166-03) satın aldım. Ürün dar geldiği için iade etmek istedim ve firmanın verdiği iade kodu ile 10.08.2026 tarihinde PTT Kargo ü
Sefamerve internet sitesinden satın aldığım haşemayı, bedeninin uymaması nedeniyle 35201617 numaralı siparişime istinade...n 15 Ağustos tarihinde iade ettim. Ürün kargoya verildiği ve sistemlerinde de göründüğü halde, aynı gün içinde “ürün elimize ulaşmadı” bahanesiyle günlerce oyalandım. Yaklaşık 10
13.08.2026 tarihinde S*** M****’den Hamsema adlı ürünü satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmeye karar verdim ve 19 Ağus...tos’ta WhatsApp üzerinden “351992770010 bu iade kodunla ürünüm iade mi olacak değişim mi anlayamadım, değişim yapacaktım ama iade yazıyor, bilgilendirirseniz sevinirim, bugün kargo
Sefamerve’den aldığım elbiseyi bedeninin olmaması nedeniyle iade etmek zorunda kaldım. Ürünü 27.08.2026 tarihinde kargoy...la geri gönderdim ve sistemlerinde de siparişimin “İade Edildi” olarak göründüğünü teyit ediyorum. Buna rağmen 1300 TL tutarındaki ödemenin iadesi hala hesabıma yapılmadı. Bu süre
S*** M****’den aldığım bir tuniği bu hafta içinde iade ettim ancak tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ürünü PTT Ka...rgo ile gönderdim ve 18.09.2026 tarihli kargo gönderim kaydım bulunuyor. İade işlemime ait 352358900018 numaralı iade sipariş kodum var. Ürünü iade etmeme rağmen para iadem henüz
03.07.2026 tarihinde Sefamerve – est Marjinal Medikal Tanıtım Sanayi Ticaret a. Ş. Üzerinden 35134854 sipariş numarası i...le ürün satın aldım. Ürünlerin bedenleri uygun olmadığı için değişim talep ederek ürünleri firmaya geri gönderdim ve kargom 09.07.2026 tarihinde firmaya ulaştı. Firma, değişim yap
07.09.2026 tarihinde Sefamerve üzerinden yaklaşık 600 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Ürünün bedeni olmadığı iç...in iade sürecini başlattım ve elbiseyi PTT Kargo ile firmaya geri gönderdim. Ürün 14.09.2026 tarihinde kendilerine ulaştı ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ücretim henüz kart
Sefamerve’den aldığım iki adet tunik ürünümü iade etmeme rağmen yaklaşık bir aydır ücret iadem yapılmadı. 35199504 numar...alı sipariş kapsamında yer alan tuniği 13 Ağustos’ta, 35195552 numaralı sipariş kapsamında yer alan tuniği ise 19 Ağustos’ta iade için kargoya teslim ettim. İlk ürün için Ziraat
02.09.2026 tarihinde Sefamerve internet sitesinden bir adet haşema deniz mayosu siparişi verdim. Ürün bana hiç teslim ed...ilmeden kargo tarafından tarafınıza geri gönderildi ve bunun üzerine tarafıma ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen banka kartımla
Sefamerve’den aldığım haşema için büyük beden sipariş vermeme rağmen ürün küçük geldi. Bunun üzerine iade sürecini başla...ttım ancak 8 Eylül’den bu yana hem kargo hem de firma tarafında ciddi bir iletişim problemi yaşıyorum. PTT Kargo’ya gittiğimde ürünün Sefamerve’ye gönderildiği söyleniyor, ancak s
Sefamerve’den eylül ayının ilk haftasında bir tunik satın aldım. Ürün dar geldiği için teslim aldıktan yaklaşık üç gün s...onra kargo ile hemen iade olarak geri gönderdim. Ürünün bedeli 600 TL olup ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle yaptım. Ürünü göndermemin üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen h
Sefamerve’den Simli Kuşaklı Tesettür Abiye Elbise 5808-05 Haki ürünü için ksnendrn5808-05 kodlu elbiseyi 1500 TL ödeyere...k kredi/banka kartımla satın aldım. Ürünü 17 Temmuz tarihinde kargoya vererek iade ettim, ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hala 1500 TL’lik para iadem kartıma yatırılmadı.
Sefamerve adlı firmadan 20.07.2026 tarihinde iki elbise satın aldım. Bu ürünlerden newsls2000-07 kodlu yarasa kol bürümc...ük elbisenin üzerinde boydan boya çizgi şeklinde renk farklılığı bulunan belirgin bir defo vardı. Bunun üzerine site üzerinden oluşturduğum iade talebiyle, 29.07.2026 tarihinde PTT
Sefamerve’den 2 adet abiye ürün satın aldım, ürünlerin kalitesinden memnun kalmadığım için sitelerinde belirtilen 24 saa...t içinde iade şartına uyarak hızlıca iade işlemini gerçekleştirdim. 35232654 numaralı siparişime ait kargom 14.09.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi, 15.09.2026 tarihinde ise ia
Sefamerve’den 1 Eylül’de internet üzerinden eşim için 3 parça kıyafet satın aldım. Ürünler 8 Eylül’de elimize ulaştı. Al...dığım kıyafetlerden birinin üzerinde 48 beden yazmasına rağmen, normalde 42 beden giyen kızıma bile oldukça dar oldu. Başka bir ürünü ise özellikle %100 keten diye tercih etmiştik
Sefamerve’den iki farklı elbise sipariş verdim, bunlardan biri defolu geldi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçip durum...u bildirdim ve ürünü 11 Eylül’de PTT Kargo ile iade için gönderdim. Gönderim sağlandıktan sonra da WhatsApp üzerinden ayrıca bilgilendirme yaptım. O günden bu yana defalarca arama
Sefamerve internet sitesinden aldığım elbiseyi bedeni bol geldiği ve beğenmediğim için iade ettim. Ürünü 8 Eylül’de PTT ...Kargo ile gönderdim ve kargo takibinde 10.09.2026 tarihinde teslim edilmiş görünüyor. Buna rağmen firma, mesaj yoluyla ürünün kendilerine henüz ulaşmadığını, PTT’nin geç getirdiğin
Sefamerve’den vermiş olduğum 35202072 numaralı siparişimde yer alan 4 adet elbiseyi iade etmek üzere, 401943616 müşteri ...numaram ile kp06619681548 takip numarası üzerinden PTT kargoya verdim. İade kargom 4 Eylül tarihinde tarafınıza teslim edilmiş olmasına rağmen, bugün 20 Eylül olmasına karşın ne ta
Sefamerve’den aldığım Şile Bezi feraceyi yaklaşık iki ay önce iade ettim. 35195539 numaralı siparişime ait iade kargomun... ulaştığına ve ödemenin 7–10 iş günü içinde yapılacağına dair SMS de aldım. Ürün, sistemde de “İade Edildi” olarak görünmesine rağmen yaklaşık 20 gündür para iadem hesabıma geçmiyo
Sefamerve’den aldığım ve daha sonra iadesini talep ettiğim ürünle ilgili 22 Ağustos’tan bu yana iade sürecim tamamlanmıy...or. 498 TL tutarındaki ödemenin tarafıma geri yapılmasını beklerken, firma iademi sürekli olarak bekletiyor. Ürünü talep edildiği şekilde kargoyla geri gönderdim ve gönderi Diyarb
Sefamerve’den Gömlek Yaka Boydan Düğmeli Tesettür İkili Takım 2303-01 Kahverengi ürününü 42-44 beden olarak 1.099,99 TL ...tutarında kredi kartı ile satın aldım. Beden uymadığı için ürünü 19 Ağustos’ta kargoya vererek iade ettim ve kargonun 20 Ağustos tarihinde ellerine ulaştığını, tarafıma verilen kp0
12 Ağustos’ta S*** M****’den aldığım ürünü iade için kargoyla gönderdim ve ürün ellerine ulaştıktan sonra incelemenin ya...pıldığını, 7–10 gün içinde kredi kartıma para iadesi yapılacağını söylediler. Ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir iade yapılmadı. Bu süre için
Ağustos ayında Sefamerve internet sitesinden 35194056 numaralı siparişle bir elbise satın aldım. Siparişin teslimat adre...si İstanbul’du ancak ürün bana hiç ulaşmadı. Kargo durumu uzun süre “hazırlanıyor” olarak göründü ve sonrasında da herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte Sefamerve ile defala
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %34
