to read complaints and reviews, or file yours.A101 Aydın bayisinden aldığımız Schafer Chef tost makinesi ilk kullanımda duman çıkarınca ürünü aynı gün mağazaya geri g...ötürdük. Mağazadaki yetkili ürünü açıp rezistansının yanık olduğunu, bu şekilde geri alamayacaklarını söyleyerek servise göndermemizi, servis değişim ya da iade raporu verirse deği
10/05/2026 tarihinde Malatya Park AVM’de bulunan Schafer mağazasından, cam hazneli ve daha sağlıklı olacağını düşünerek ...teanest Dijital Cam Çay Makinesi’ni 6.000,31 TL bedelle satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra su haznesinden kötü bir koku geldiğini fark ettim. Başta önemsemem
Kırıkkale’den 05.12.2025 tarihinde Schafer marka Gourmemaxx elektrikli cam çay makinesi satın aldım. Ürünü alalı 7 ay ol...du ancak yaklaşık 1 aydır alt kısmı suyu ısıtmasına rağmen otomatik olarak kapanmıyor, ayrıca tutamaç kısmı aşırı ısınıyor ve tutulamayacak hale geliyor. Kırıkkale’de yetkili serv
Üniversite öğrencisi oğlum pratik ve ekonomik şekilde yemek yapabilsin diye internetten, Trendyol üzerinden Schafer Fitf...ray Smart aldım. Yaklaşık 1 yıl sorunsuz kullandıktan sonra ürünün sapı kırıldı. Oğlum bir süre sapsız kullanmayı denemiş, bu sırada elini yakmış ve yemek yapma hevesi tamamen kırı
Antalya Yetkili Servisinde Hakaret ve Tehdit Schafer Thermochef XL Airfryer/Sıcak Hava Fritözü-Siyah ürünümü 8 Haziran... 2026 tarihinde Antalya’daki yetkili servisinize teslim ettim. Antalya’daki yetkili servisinizle yaşadığım süreç tam bir mağduriyete dönüştü. Daha önce de aynı servis hakkında müşt
Erzincan Evmer mağazasından yeni aldığım Schafer s model kahve makinesi, hem sütlü hem de normal kahve yaparken her kull...anımda sürekli taşıyor. Kahve yapma esnasında fincanlar dolmadan taşma oluyor ve etrafı kirletiyor, ürünü doğru şekilde kullanmama rağmen sorunu bir türlü gideremedim. Ürün daha ç
Yaklaşık iki yıl önce aldığım Schafer Çay Keyfi 2S111-25001-SIY01 model çaycımın garanti süresi dolduktan sonra cihaz su... akıtmaya başladı. Elektrik teknikeri olduğum için ürünü söküp arızaya kendim baktım ve rezistans taban contasının çatlak olduğunu, suyun da buradan kaçtığını tespit ettim. Bugün
Schafer marka 4/6 düdüklü tencerem 08.06.2026 tarihinde saat 17.00 sularında yemek yaptıktan sonra tamamen kilitli kaldı... ve hiçbir şekilde açamıyoruz. İçinde buhar kalmadı, sıcaklığı da tamamen geçti, üzerinden yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen kapak yalnızca yarıya kadar kalkıyor, kesinlikle tam ola
Schafer marka filtre kahve makinesini 01.03.2026 tarihinde Bandırma Liman AVM’deki Schafer bayisinden (Aslan Ticaret Day...anıklı Tüketim Malları Limited Şirketi) satın aldım. Ürünü aldığım günden beri termostatı belli bir süre sonra devreden çıkıyor ve tekrar devreye girmediği için kahve soğuyor. Ürü
"Sorunum giderildi yeni muadil bir ürün gönderildi ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim."
Yaklaşık 16 ay önce çeyizim için Hepsiburada üzerinden Schafer satıcısından Schafer Grand Grili Inox tost makinesi satın... aldım. 9 aydır evliyim ve ürünü ilk başlarda toplamda 5–6 kez sorunsuz kullandıktan sonra, bir gün fişe taktığım anda tüm evin elektriği gitti. Her taktığımda aynı sorun tekrar et
Yaklaşık 3 yıldır kullanmakta olduğum Schafer marka düdüklü tenceremin kapağının alt kısmından son zamanlarda su damlacı...kları damlatmaya ve hava kaçırmaya başladı. Bu durum hem pişirme süresini etkiliyor hem de güvenlik açısından beni tedirgin ediyor. Schafer markasına güvenerek aldığım bir üründe
Schafer Gourmemaxx çay makinesi taban soket gurubu (konnektör) ark oluşması sonucu arızalandığı için kullanılamaz duruma... geldi. Schafer markasının ülke genelinde yaygın servis ağı olmadığı için. Genel merkezi arayarak Antalya bölgesi için yetkili servis bilgisi sordum. Tarafıma verilen bilgi ile (Ka
Schafer marka Schafer Gourmemaxx cam çay makinesini 18.06.2025 tarihinde satın aldım. Ürün garanti kapsamında olmasına r...ağmen kullanım süresi içinde arızalandı. Aynı arıza sebebiyle ürünümü iki kez yetkili servise gönderdim ancak yapılan işlemlere rağmen sorun giderilmedi ve ürün arızalı şekilde ger
2026 yılı Mart ayında Hepsiburada üzerinden Schafer marka Robüsta model filtre kahve makinesi satın aldım. Ürünün filtre... haznesindeki damlatma valfi bozulunca, 24.04.2026 tarihinde Schafer müşteri destek hattına WhatsApp üzerinden ulaştım, sorunu anlattım ve görselleri ilettim. Bana ürünümü servise
"İlk yazdığım günden itibaren iletişime geçildi. Yardım ekibi çok iyi yönlendirdi. Kapağı yolladım ve sorun çözülüp tekrar kapak bana teslim edildi. Teşekkürler"
"Servisi değiştirmeniz dileğiyle teşekkür ederim"
23.02.2026 tarihinde yaklaşık 4.367 TL ödeyerek Pro Chef Gusto model hamur ...karma makinesi satın aldım. Kısa bir süre sonra cihazın dışında bulunan man
Kayseri Form AVM’den yaklaşık 3 Mart tarihinde Schafer marka filtre kahve makinesi satın aldım. Ürünü henüz üçüncü kulla...nımımda arıza yaptı ve 10 Mart’ta garanti kapsamında servise gönderdim. Dün ürün servisten geri geldi ancak bu kez de makinenin tabanında, ürünün orijinalinde kesinlikle olmayan ve
"Firma arızalı ürünü geri alıp yerine yenisini gönderdi, bir yıl sonra gerekeni yaptı."
Schafer marka Meister Çubuk Blender-Siyah02 model ürünü 13 Mart 2024 tarihinde satın aldım ve ürünü toplamda ancak 2–3 a...y kadar kullanabildim. Aynı arızayı tam üç kez verdi. Her seferinde yetkili servise gönderdim, servis ürünü tamir edip geri yolladı ancak üçüncü kez aynı arızayı verince servisten
"Ürünüm ile ilgili gerekli değişim ve tamirat ücretsiz olarak yapıldı. Teşekkür ediyoruz"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
