to read complaints and reviews, or file yours.Mart ayında Trendyol üzerinden satın aldığım Schafer Thermochef XL Airfryer ürünüm 10.09.2026 tarihinde arızalandı ve ta...mamen çalışmaz hale geldi. Ürünü garanti kapsamında onarıma göndermek istiyorum ancak bulunduğum il olan Muğla için nasıl bir yol izlemem gerektiğine dair hiçbir bilgi alamıyorum.
Ürün Ön Talep No: ssh-39270 Sayın Yetkili, 05.08.2026 tarihinde, Yurtiçi Kargo vasıtasıyla ve 211579805416 takip numara...sı ile arıza tespiti/onarımı yapılması amacıyla tarafınıza göndermiş olduğum Schafer marka düdüklü tencere ürünüm, ekteki kargo teslim raporundan da görüleceği üzere firmanıza başa
2024 yılında Schafer marka bir düdüklü tencere satın aldık. Ürünün kapağında oluşan arıza nedeniyle geçtiğimiz ağustos a...yında yetkili Schafer bayisine gönderdik ve kapakla ilgili gerekli değişimler yapılarak ürün bize iade edildi. Ürün onarımı için tarafımıza Schafer bayisi ve K****** A***** Ü*** ad
Schafer markasına ait Teaform Plus paslanmaz çay makinesini Sakarya Serdivan Agora AVM Schafer mağazasından satın aldım.... Ürünü aldığımız ilk günden beri suyu kaynadığı halde otomatik olarak atmama ve kendini durdurmama sorunu yaşıyoruz. Su sürekli kaynıyor, cihaz kendini kapatmadığı için ürünü güven
Schafer mağazasından satın aldığım Schafer tealike Plus Paslanmaz Çay Makinesi daha ilk kullanımdan itibaren ayıplı çıkm...ıştır. Ürün her çalıştırıldığında evin içinde yoğun bir plastik kokusu oluşmakta ve bu durum sebebiyle ürünü kullanım amacına uygun olarak kullanamamaktayım. İlk ürün ayıplı çıkın
12.01.2026 tarihinde Amazon internet sitesi üzerinden Schafer marka hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık 3...–4 ay normal kullanımda kullandıktan sonra cihazın gövde kaldırma kilidi kırıldı ve ürün kullanılamaz hâle geldi. 01.08.2026 tarihinde ürünü Mersin Çakmak Caddesi’ndeki yetkili se
"Sorun çözüldü. Teşekkürler"
"Özellikle arayan arkadaş ilgisi ve alakası için çok teşekkür ediyorum"
Bursa’daki Schafer mağazasından 2025 yılında satın aldığım tava setinin kap...laması, ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 15 gün sonra ısıya bağlı olar
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
"Buraya yazana kadar hiç ümidim yoktu, Schafer WhatsApp üzerinden dönüş yaptı ve çok güzel ilgilendiler, çok teşekkür ediyorum müşteri temsilcisine, sorunum çözüldü"
Trendyol üzerinden 12.10.2023 tarihinde Schafer Gourmemaxx Cam Çay Makinesi Kettle 4 Parça Şeffaf model çay makinesini ç...eyiz için satın aldım. Ürün uzun süre hiç kullanılmadı, fiili kullanım süresi ise yalnızca birkaç ayı buldu. Buna rağmen su kaynatma haznesinde yoğun metalik/yanık koku ve tat oluş
Schafer marka Chef Blend 1500 w el blenderımın motor gövde kısmı 12 Temmuz tarihinde Ankara Keçiören’de patladı ve içind...eki parça yandığı için ürün artık hiç çalışmıyor. Ürünü yaklaşık 2,5 yıl önce almıştım, garanti süresi dolduğu için de ücretli hizmet almaya razıyım. Yaşadığım sorun sonrasında ön
Schafer marka çaycı ürünümü yaklaşık üç hafta önce arızalandığı için garanti kapsamında teknik servise gönderdim. Servis... sürecinin çok uzun sürmesinin ardından ürün bana geri geldi ancak çaycı yine çalışmıyor, aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine hem telefonla hem de
"Schafer müşteri temsilcisi çok yardımcı oldu teşekkür ederim Schafer"
"Schafer firmasına iş birliği sürecinde gösterdiğiniz destek ve eksik parçayı hızlı bir şekilde temin ettiğiniz için çok teşekkür ederim. Sorunumun çözülmesi beni memnun etti."
Mudanya Milas mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce Schafer marka bir tost makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullanımda tost m...akinesinin düzgün basmadığını, yeterli sıcaklığı vermediğini ve kaşarı eritmediğini fark ettim. Ertesi gün ürünü hemen aldığım mağazaya götürdüm. Mağazadaki görevliye ürünü iade e
2022 yılında satın aldığım Schafer Galaxis 6.5 litre düdüklü tencerenin kapağındaki yay, ürünü kullandıktan sadece birka...ç ay sonra kapağın üst kısmından fırladı. Yetkili servisle görüşüp ürünü gönderdim, tamir edildi denilerek tarafıma geri gönderildi; ancak aynı sorunu toplamda üç kez daha yaşadım
10/05/2026 tarihinde Malatya Park AVM’de bulunan Schafer mağazasından, cam hazneli ve daha sağlıklı olacağını düşünerek ...teanest Dijital Cam Çay Makinesi’ni 6.000,31 TL bedelle satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra su haznesinden kötü bir koku geldiğini fark ettim. Başta önemsemem
Kırıkkale’den 05.12.2025 tarihinde Schafer marka Gourmemaxx elektrikli cam çay makinesi satın aldım. Ürünü alalı 7 ay ol...du ancak yaklaşık 1 aydır alt kısmı suyu ısıtmasına rağmen otomatik olarak kapanmıyor, ayrıca tutamaç kısmı aşırı ısınıyor ve tutulamayacak hale geliyor. Kırıkkale’de yetkili serv
Üniversite öğrencisi oğlum pratik ve ekonomik şekilde yemek yapabilsin diye internetten, Trendyol üzerinden Schafer Fitf...ray Smart aldım. Yaklaşık 1 yıl sorunsuz kullandıktan sonra ürünün sapı kırıldı. Oğlum bir süre sapsız kullanmayı denemiş, bu sırada elini yakmış ve yemek yapma hevesi tamamen kırı
Antalya Yetkili Servisinde Hakaret ve Tehdit Schafer Thermochef XL Airfryer/Sıcak Hava Fritözü-Siyah ürünümü 8 Haziran... 2026 tarihinde Antalya’daki yetkili servisinize teslim ettim. Antalya’daki yetkili servisinizle yaşadığım süreç tam bir mağduriyete dönüştü. Daha önce de aynı servis hakkında müşt
Erzincan Evmer mağazasından yeni aldığım Schafer s model kahve makinesi, hem sütlü hem de normal kahve yaparken her kull...anımda sürekli taşıyor. Kahve yapma esnasında fincanlar dolmadan taşma oluyor ve etrafı kirletiyor, ürünü doğru şekilde kullanmama rağmen sorunu bir türlü gideremedim. Ürün daha ç
Yaklaşık 3 sene önce Antalya Kepez Dokuma Özdilek Schafer mağazasından Schafer Kahvecim s model kahve makinesi satın ald...ık, o dönem yaklaşık 1600 TL civarında bir ödeme yaptık. Bugün itibarıyla cihazda sürekli ışığın yanıp sönmesi ve alarm gibi rahatsız edici bir ses çıkarması şeklinde bir arıza olu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
