to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık iki yıl önce aldığım Schafer Çay Keyfi 2S111-25001-SIY01 model çaycımın garanti süresi dolduktan sonra cihaz su... akıtmaya başladı. Elektrik teknikeri olduğum için ürünü söküp arızaya kendim baktım ve rezistans taban contasının çatlak olduğunu, suyun da buradan kaçtığını tespit ettim. Bugün
Schafer marka 4/6 düdüklü tencerem 08.06.2026 tarihinde saat 17.00 sularında yemek yaptıktan sonra tamamen kilitli kaldı... ve hiçbir şekilde açamıyoruz. İçinde buhar kalmadı, sıcaklığı da tamamen geçti, üzerinden yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen kapak yalnızca yarıya kadar kalkıyor, kesinlikle tam ola
Schafer marka düdüklü tenceremin kapak basınç pimi 06.06.2026 tarihinde saat 19.00 civarında yemek pişirirken yerinden ç...ıktı. Bu durum beni hem güvenlik açısından endişelendirdi hem de ürüne olan güvenimi sarstı. Hafta sonu olduğu için yetkili servis veya mağazaya ulaşamadım ve henüz bir geri dönüş
Schafer marka filtre kahve makinesini 01.03.2026 tarihinde Bandırma Liman AVM’deki Schafer bayisinden (Aslan Ticaret Day...anıklı Tüketim Malları Limited Şirketi) satın aldım. Ürünü aldığım günden beri termostatı belli bir süre sonra devreden çıkıyor ve tekrar devreye girmediği için kahve soğuyor. Ürü
"Sorunum giderildi yeni muadil bir ürün gönderildi ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim."
Yaklaşık 16 ay önce çeyizim için Hepsiburada üzerinden Schafer satıcısından Schafer Grand Grili Inox tost makinesi satın... aldım. 9 aydır evliyim ve ürünü ilk başlarda toplamda 5–6 kez sorunsuz kullandıktan sonra, bir gün fişe taktığım anda tüm evin elektriği gitti. Her taktığımda aynı sorun tekrar et
Yaklaşık 3 yıldır kullanmakta olduğum Schafer marka düdüklü tenceremin kapağının alt kısmından son zamanlarda su damlacı...kları damlatmaya ve hava kaçırmaya başladı. Bu durum hem pişirme süresini etkiliyor hem de güvenlik açısından beni tedirgin ediyor. Schafer markasına güvenerek aldığım bir üründe
Schafer Gourmemaxx çay makinesi taban soket gurubu (konnektör) ark oluşması sonucu arızalandığı için kullanılamaz duruma... geldi. Schafer markasının ülke genelinde yaygın servis ağı olmadığı için. Genel merkezi arayarak Antalya bölgesi için yetkili servis bilgisi sordum. Tarafıma verilen bilgi ile (Ka
Schafer marka Schafer Gourmemaxx cam çay makinesini 18.06.2025 tarihinde satın aldım. Ürün garanti kapsamında olmasına r...ağmen kullanım süresi içinde arızalandı. Aynı arıza sebebiyle ürünümü iki kez yetkili servise gönderdim ancak yapılan işlemlere rağmen sorun giderilmedi ve ürün arızalı şekilde ger
2026 yılı Mart ayında Hepsiburada üzerinden Schafer marka Robüsta model filtre kahve makinesi satın aldım. Ürünün filtre... haznesindeki damlatma valfi bozulunca, 24.04.2026 tarihinde Schafer müşteri destek hattına WhatsApp üzerinden ulaştım, sorunu anlattım ve görselleri ilettim. Bana ürünümü servise
Kasım 2023’te Boyner’den satın aldığım, çeyizim için aldığım ve aktif olarak yaklaşık 3–4 aydır kullandığım Schafer Comp...act düdüklü tencerenin kapağındaki kıskacın tek tarafında yaklaşık 1 aydır gevşeme olduğunu ve kıskacın normalden fazla hareket ettiğini fark ettim. Düdüklü tencere gibi güvenlik a
"İlk yazdığım günden itibaren iletişime geçildi. Yardım ekibi çok iyi yönlendirdi. Kapağı yolladım ve sorun çözülüp tekrar kapak bana teslim edildi. Teşekkürler"
"Servisi değiştirmeniz dileğiyle teşekkür ederim"
23.02.2026 tarihinde yaklaşık 4.367 TL ödeyerek Pro Chef Gusto model hamur ...karma makinesi satın aldım. Kısa bir süre sonra cihazın dışında bulunan man
Kayseri Form AVM’den yaklaşık 3 Mart tarihinde Schafer marka filtre kahve makinesi satın aldım. Ürünü henüz üçüncü kulla...nımımda arıza yaptı ve 10 Mart’ta garanti kapsamında servise gönderdim. Dün ürün servisten geri geldi ancak bu kez de makinenin tabanında, ürünün orijinalinde kesinlikle olmayan ve
"Firma arızalı ürünü geri alıp yerine yenisini gönderdi, bir yıl sonra gerekeni yaptı."
Schafer marka Meister Çubuk Blender-Siyah02 model ürünü 13 Mart 2024 tarihinde satın aldım ve ürünü toplamda ancak 2–3 a...y kadar kullanabildim. Aynı arızayı tam üç kez verdi. Her seferinde yetkili servise gönderdim, servis ürünü tamir edip geri yolladı ancak üçüncü kez aynı arızayı verince servisten
"Ürünüm ile ilgili gerekli değişim ve tamirat ücretsiz olarak yapıldı. Teşekkür ediyoruz"
Schafer’den 2 düdüklü 1 tencere kampanyasından, toplam 8.000 TL ödeyerek aldığım düdüklü tencere setini sadece 3 kez kul...landım ve her üç kullanımda da kapağından su kaçırma sorunu yaşadım. Ürün bu şikayet üzerine tamire gitti ancak kullanıcı hatası denilerek tarafıma geri gönderildi. Ürünü teslim a
Scheffer Prochef Touch hamur yoğurma makinesini 12 Mart 2026 tarihinde Erzurum Cimilli AVM’den satın aldım. Ürünü aldığı...m günden beri açma kapama tuşu zaten zor basıyordu, bugün hamur yoğurmak için çalıştırdığımda ise tuşa tekrar bastığımda cihaz kapanmadı ve sürekli açık kaldı. Şu an açma kapama tu
Çeyizim için 2023 yılı içinde Sefaköy’de bulunan Aksu Çarşı’dan Schafer Jewel serisi düdüklü tencereyi, Jewel serisi tak...ımın içinde satın aldım. Yaklaşık 8 aylık evliyim ve ürünü evlendiğimden beri düzenli olarak kullanıyorum; şimdiye kadar da toplamda 7–8 kez sorunsuz şekilde pişirme yaptım. Ancak
19 Şubat 2026 tarihinde Schafer markalı tost makinem için yedek panel siparişi vermek üzere satış sonrası servis ile ile...tişime geçtim ve ücretini ödeyerek 2 adet panel siparişi oluşturdum. Bana maksimum 7 iş günü içerisinde gönderim sağlanacağı bilgisi verildi. Ancak süreç baştan sona tam bir fiyas
Schafer marka çubuk blenderı Nisan 2025’te Hepsiburada üzerinden yetkili Schafer bayisinden satın aldım. Eski blenderimi...zi kullanmaya devam ettiğimiz için bu ürünü yaklaşık 8 ay sonra ilk kez kullanma fırsatımız oldu. İlk kullanımda motor kısmından ateş kıvılcımları çıktığını görünce ürünü hiç kulla
"Schafer'den bana ulaştılar. Arızalı olan ürünümü ücretsiz bir şekilde kargolayarak kendilerine gönderdim. Gerekli incelemeyi yaptıktan sonra tamiratını gerçekleştirerek yeniden göndermişler. Ellerine sağlık. Sorunum giderilmiş oldu. Bu konuda bana destek veren, arızalı parçanın tamir edilmesinde gereken özeni ve ihtimamı gösteren şinasi beye teşekkür ediyorum. Schafer ürünleri ve servisi hakkında her zaman olumlu düşüncelerim vardı. Beni yanıltmadılar. Tüm çalışanlarına tekrar teşekkür ediyorum."
Schafer Chef Blend Mega blender setini yaklaşık bir buçuk yıl önce LCW’nin internet sitesi üzerinden satın aldım. Yalnız..., yaşadığım için ürünü ben hiç kullanmadım, sadece Ramazan aylarında misafir olarak gelen ablam kullandı. Ürünü alalı sadece iki Ramazan geçti ve toplamda en fazla on kez kullanılm
Trendyol üzerinden 16 Kasım 2024 tarihinde Schafer marka düdüklü tencere seti satın aldım. Ürünü aldığım günden beri ten...cerenin kapağındaki kademe aparatı sürekli yerinden çıkıyor. Düdüklü tencerede basınçla çalışılan bir ürün olduğu için bu durumun hem normal olmadığını düşünüyorum, hem de güvenlik
Schafer marka çay makinesini yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve toplamda en fazla 5 kez çalıştırmama rağmen üründen yoğun ...plastik kokusu geliyor. Bu koku hem demlediğim çaya sızıyor, hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendiriyor; bu yüzden ürünü rahatlıkla kullanamıyorum. Ürün bana hedi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
