to read complaints and reviews, or file yours.Scheffer Prochef Touch hamur yoğurma makinesini 12 Mart 2026 tarihinde Erzurum Cimilli AVM’den satın aldım. Ürünü aldığı...m günden beri açma kapama tuşu zaten zor basıyordu, bugün hamur yoğurmak için çalıştırdığımda ise tuşa tekrar bastığımda cihaz kapanmadı ve sürekli açık kaldı. Şu an açma kapama tu
Çeyizim için 2023 yılı içinde Sefaköy’de bulunan Aksu Çarşı’dan Schafer Jewel serisi düdüklü tencereyi, Jewel serisi tak...ımın içinde satın aldım. Yaklaşık 8 aylık evliyim ve ürünü evlendiğimden beri düzenli olarak kullanıyorum; şimdiye kadar da toplamda 7–8 kez sorunsuz şekilde pişirme yaptım. Ancak
19 Şubat 2026 tarihinde Schafer markalı tost makinem için yedek panel siparişi vermek üzere satış sonrası servis ile ile...tişime geçtim ve ücretini ödeyerek 2 adet panel siparişi oluşturdum. Bana maksimum 7 iş günü içerisinde gönderim sağlanacağı bilgisi verildi. Ancak süreç baştan sona tam bir fiyas
"Schafer'den bana ulaştılar. Arızalı olan ürünümü ücretsiz bir şekilde kargolayarak kendilerine gönderdim. Gerekli incelemeyi yaptıktan sonra tamiratını gerçekleştirerek yeniden göndermişler. Ellerine sağlık. Sorunum giderilmiş oldu. Bu konuda bana destek veren, arızalı parçanın tamir edilmesinde gereken özeni ve ihtimamı gösteren şinasi beye teşekkür ediyorum. Schafer ürünleri ve servisi hakkında her zaman olumlu düşüncelerim vardı. Beni yanıltmadılar. Tüm çalışanlarına tekrar teşekkür ediyorum."
Schafer Chef Blend Mega blender setini yaklaşık bir buçuk yıl önce LCW’nin internet sitesi üzerinden satın aldım. Yalnız..., yaşadığım için ürünü ben hiç kullanmadım, sadece Ramazan aylarında misafir olarak gelen ablam kullandı. Ürünü alalı sadece iki Ramazan geçti ve toplamda en fazla on kez kullanılm
Trendyol üzerinden 16 Kasım 2024 tarihinde Schafer marka düdüklü tencere seti satın aldım. Ürünü aldığım günden beri ten...cerenin kapağındaki kademe aparatı sürekli yerinden çıkıyor. Düdüklü tencerede basınçla çalışılan bir ürün olduğu için bu durumun hem normal olmadığını düşünüyorum, hem de güvenlik
Schafer marka çay makinesini yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve toplamda en fazla 5 kez çalıştırmama rağmen üründen yoğun ...plastik kokusu geliyor. Bu koku hem demlediğim çaya sızıyor, hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendiriyor; bu yüzden ürünü rahatlıkla kullanamıyorum. Ürün bana hedi
Yaklaşık 2 ay önce Schafer Hitze soğutucu/ısıtıcı aldım. Kısa süre içinde ürünün üst kapağında arıza oluştu, vidalarda p...aslanma başladı ve boyalar kavladı. Ürünü garanti belgesiyle birlikte yetkili servise gönderdim. Servis, üst kapağın değişimi için “kullanıcı hatası” diyerek 1500 TL ücret talep e
Aksum Home Kocaeli Gebze mağazasından 22.01.2026 tarihinde Schafer Hitze model kettle satın aldım. Ürün daha ilk kullanı...mda alt kısmından su kaçırdı. Sıfır aldığım ürünün ilk kullanımda su kaçırması, açıkça ayıplı bir ürün satıldığını göstermektedir. Ürünü aldığım mağazaya götürdüğümde ise hiçbir ş
Yaklaşık bir yıl önce Antalya Özdilek mağazasındaki Schafer mağazasından Schafer Elektrikli Çaycı Teaform Plus paslanmaz... çay makinesini (bej) satın aldım. Ürünüm yaklaşık iki aydır arızalı olduğu için garanti kapsamında işlem yapılması amacıyla yetkili firmaya başvurdum. Ürünün faturası, fişi ve ga
Kasım 2024’te Ankara Ankamall AVM Schafer mağazasından Schafer Chef Blend Mega Blender Set (kırmızı) satın aldım. Ürünün... rende aparatını ilk kez kullanmamda, rendenin takıldığı siyah parça hemen kırıldı. Mağazaya gittiğimde bunun garanti kapsamında olmadığı, kırılma/çatlama gibi durumların garanti d
Schafer marka 6 ve 3 litrelik ikili düdüklü tencere seti kullanıyorum. 8 yı...l önce almış olduğum bu düdüklü tenceremin kapağı bozuldu ve hava kaçırmaya
Schafer markalı düdüklü tenceremin kapağı uzun süredir hava kaçırıyor ve bu nedenle tencere basınç yapmıyor. Ürünü seyre...k kullandığım için sorunun tam başlangıç zamanını net hatırlamasam da yaklaşık 2–3 senedir bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum ve artık güvenle kullanamıyorum. Ürünün kapağının
27.12.2025 tarihinde İstanbul Kartal (Soğanlık) ’da bulunan Öz Selçuk Halı San. Tic. Ltd mağazasından Asıl adı Öz Selçuk... AVM (Kartal) olan mağazadan, Schafer Prochef XL Stand Mikser 5l Antrasit model hamur yoğurma makinesini 8.500 TL Nakit ödeme yaparak satın aldım. Ürünü ilk gün kullandığımda, ham
31.12.2025 tarihinde çeyizim için Schafer markalı blender seti, kahve makinesi, çaycı ve tost makinesi satın aldım. Akşa...m eve götürüp kontrol ettiğimde blender setim ve çaycımın arızalı olduğunu fark ettim. Ertesi gün ürünleri aldığım Yozgat Sorgun şubesine geri götürdüm, şu an tüm ürünlerim mağazad
Schafer Fitfry Smart fritözümün sapı yaklaşık 8 ay önce kırıldı. Ordu ilindeki tüm yetkili servisleri ve servis noktalar...ını tek tek araştırmama rağmen bu vidalı sapı hiçbir yerde bulamadım ve temin edemedim. Ürünü halen kullanmak istiyorum ancak sadece sap kırığı nedeniyle kullanamıyorum. Bu süreçt
Schafer XXL Air Fryer ürünümü yaklaşık 4 yıl önce, ürün ilk çıktığı dönemde satın aldım. Cihazın ızgara bölgesinde ve iç... gövdesinde paslanma oluştu ve bu durum yaklaşık bir yıldır devam ettiği için ürünü kullanamıyorum. Yemekle direkt temas eden bu alanlarda paslanma olması hem sağlık açısından end
2024 yılında Schafer markasına ait Multi Blender seti ve kahve makinesini Mall Of İstanbul’dan satın aldım. Kısa süre iç...inde blender setimin motoru yandı ve ürün garanti kapsamında İzmir Optimum’daki yetkili servis üzerinden gönderildi. Tamir edilip tarafıma geri gönderildi ancak ürünü yalnızca 2–3
Schafer Kahve Makinesi ve Gaziantep Damla Soğutma Yetkili Servis Mağduriyeti Schafer marka kahve makinesi satın aldım. ...Ürün, satın aldıktan yaklaşık 15 gün sonra arızalandı. Bunun üzerine 17 Aralık 2025 tarihinde Schafer’ın yetkili servisi olduğunu belirten Gaziantep Damla Soğutma isimli servise ür
11.07.2025 tarihinde Schafer markasına ait Mega Rosgold mutfak robotu satın aldım. Ürünü eylül ayında kullanmak için kut...usundan açtığımda, hiç çalışmadan arızalı şekilde tarafıma teslim edildiğini fark ettim ve yetkili servise gönderdim. Servisten ilk dönüşünde bu kez tuşu arızalı şekilde tekrar el
Schafer Home markalı ınsafe model düdüklü tencereyi 11.11.2025 tarihinde Erzurum Palandöken’de bulunan Yalçın Teber mağa...zasından satın aldım. Ürünü aldığımız ertesi gün, yani yalnızca bir gün içinde kuru bakliyat ve diğer ürünlerin pişmemesi nedeniyle kapakla ilgili sorun yaşadık ve 12.11.2025 tarih
Schafer markalı Mega blender setimi Eylül 2025’ten bu yana üç defa servise gönderdim ve her seferinde farklı bir sorunla... karşılaştım. Kimi zaman ürünü kırık gönderdiler, kimi zaman bozuk geldi, bir seferinde ise yanlış adrese gönderildi. Altı aylık evliyim ve bu süre boyunca neredeyse sürekli bu ble
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
