Garanti Kapsamındaki Çaycı Ürünümün Uzun Süredir Teslim Edilmemesi Ve Bilgi Eksikliği

Schafer Teaform paslanmaz çaycıyı yaklaşık bir yıl önce İstanbul Tuzla Marina’daki mağazadan, set halinde yaklaşık 2.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün...

Schafer Teaform paslanmaz çaycıyı yaklaşık bir yıl önce İstanbul Tuzla Marina’daki mağazadan, set halinde yaklaşık 2.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün...

Aralık 2023’te StarCity Schafer mağazasından 1-r-7-3057848 numaralı siparişimle 7 parça Vals Telik Tencere Seti aldım. Ürünü çeyizim için aldığımı ve düğün öncesinde teslim almak istediğimi belirttim. 3 Temmuz’dan önce mağazayla iletişime geçerek teslimat tarihini netleştirmek istedim, ancak müşteri...

Schafer markasından Eskişehir Espark mağazasından yaklaşık bir ay önce 1439,70 TL ödeyerek küçük boy çaydanlık takımı satın aldım. Ürünün alt bölümü, ilk günden itibaren çay koyarken sıcak suyu bardağa dökmek isterken sürekli olarak fışkırtıyor ve bardağın dışına taşıyor. Bu durumu Schafer’e ilettim...

Merhaba, 08.11.2025 tarihinde ürün aldım, 09.11.2025 tarihinde iadeye gittim. Ankara Mamak Anatolium AVM Schafer mağazasından 8.599 TL tutarında bir düdüklü tencere, yanında hediye olan tava ve bir baharatlık aldım. Ertesi gün açtığımda tavanın kulp kısmında zedelenme fark ettim. Önemli değil dedim,...
Schafer İn-safe düdüklü tencereyi satın aldıktan sonra ilk kullanımda kapağından sular fışkırdı ve tencerede kararma meydana geldi. Ürünü aldığımız ilk haftadan itibaren bu sorunları yaşadık. Sorunun çözülmesi için İstanbul Tuzla Marina’daki Schafer mağazasına götürdük ve tencere yaklaşık bir ay mağ...

Ordu Novada Schafer mağazasından aldığım döküm tencereyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. İlk aldığım üründe yaklaşık iki ay kullanım sonrası tencerenin etrafında delikler oluştu. Mağazaya başvurduğumda ürünü değiştirdiler. Ancak yeni verilen döküm tencereyi geçen hafta ilk kez kullandım ve y...
25 Ekim 2025’de Schafer Bursa Korupark AVM Mağazası’ndan 56 parça Ella yemek takımı ve 72 parça Hamburg Gümüş 24 çatal bıçak setini kampanya kapsamında 11.000 Türk lirasına satın aldım. Kontrol etmeden teslim almayı tercih etmediğimi söylediğim halde 'taşıması zor olur' denilerek ürünler Yalova'da y...

Schafer marka kahve makinesini Optimum Schafer mağazasından hediye olarak aldım. Ürünü ilk kullandığımda hiç çalışmadı, ardından mağazaya götürdüğümüzde değişim yapıldı. Ancak yeni verilen makine de sadece iki kez kullanıldıktan sonra aynı şekilde bozuldu. Ürünü tekrar Adana Real AVM’deki Schafer ma...

Schafer Kallavi kahve makinesi satın aldım. Ürünü 05.10.2025 tarihinde aldım ve ilk kullandığımda taşma sorunu yaşadım. Sorunun tesadüf olabileceğini düşünerek bir kez daha denedim fakat yine aynı şekilde makine taştı. Ayrıca, makine taştıktan sonra evdeki sigorta attı ve elektrik kesildi. Fırsatım ...

Optimum AVM Schafer mağazasından aldığım çatal bıçak takımı, seçtiğim ürünün dışında bir model olarak gönderildi. Sorunu çözmek için m1 Real Schafer şubesine gittiğimde, mağaza müdürü yardımcı olmadı ve beni ürünü aldığım mağazaya yönlendirdi. Bebekle birlikte mağaza mağaza dolaşmak zorunda kaldım v...

Schafer Rock Granit tencere setimin belirli bir parçasında yaklaşık 4 ay önce soyulma ve renk değişimi problemi yaşamaya başladım. Ürünü sadece elde yıkayarak kullandım ve herhangi bir özel temizlik ürünü ya da farklı bir yöntem uygulamadım. Tüm tencerelerde değil, sadece bir parçada bu sorun oluştu...

29/10/2025 tarihinde Schafer Ankamall AVM mağazasından oluşturduğumuz evlilik paketi kapsamında toplam 107.000 TL tutarında alışveriş yaptık. Satış sırasında “50.000 TL üzeri alışverişe 2.000 TL hediye çeki” kampanyasından faydalanacağımız söylendi ancak bu indirim faturamıza yansıtılmadı. Ayrıca, m...

03.10.2025 tarihinde Marmara Forum mağazasından 599 TL ödeyerek Schafer marka kızartma tenceresi sepeti satın aldım. Ürünü sadece 2 kez kullandım ve i...

Schafer Ankara Optimum mağazasından 28 Ağustos'ta çeyiz olarak aldığım çelik tencere setimi 4 Eylül’de ilk kez kullandığımda alt kısımlarında paslanma oluştu. Ürünü hemen mağazaya götürdüm, satış temsilcileri de bu duruma şaşırıp ürünün incelenmesi için gönderdiler. Yaklaşık iki ay sonra Cookhaus SA...

Yaklaşık 3 yıl önce Schafer mağazasından çeyizim için aldığım hamur yoğurma makinesini, ilk aldığımda çalıştırıp kontrol ettim ve sonrasında hiç kulla...

Schafer Prochef Gusto Stand Mikser’i yaklaşık 6 ay önce Trendyol üzerinden Schafer mağazasından satın aldım (#10215256725). Ürünü 4 aydır düzenli olarak kullanıyordum ancak 1 hafta önce kullanırken kaldırma kolu kırıldı. Henüz garanti kapsamında herhangi bir işlem başlatmadım. Ürünün bu kadar kısa ...

Mayıs 2025’te Diyarbakır Ceylan AVM’deki Schafer mağazasından çeyiz seti kapsamında bir bornoz aldım. Ürünü yalnızca üç kez kullandım ve dikiş yerlerinden sökülme problemi yaşadım. Önceden benzer bir üründe de aynı sorunla karşılaşmış ve mağazayla görüşmeme rağmen değişim yapılmamıştı. Bu nedenle te...

Schafer Adem Line yemek takımını 19 Kasım 2025 tarihinde Adana Yüreğir Optimum AVM Schafer mağazasından, 22.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün kargo ile gönderildi ve kargoyu açıp parçaları yerleştirdiğimde, takımın düzgün bir şekilde dizilmediğini, dağınık ve yanık bir görüntü oluştuğunu fark ettim....

10.08.2025 tarihinde Malatya Park AVM'deki Schafer mağazasından “Schafer İconic Yemek Takımı 24 Parça-Mavi” aldım (Fatura No: а602025000003575). Ürünü teslim aldığımda bir servis tabağının eksik olduğunu fark ettim ve mağaza müdürü faturanın üzerine eksik parçayı el yazısıyla belirtti. Eksik tabağın...
Schafer İzmir Optimum mağazasından 11.01.2025 tarihinde aldığım 12 adet tabak, üretime girdikten sonra eve teslim edilecekti. Aradan aylar geçmesine r...

27.09.2025 tarihinde Gaziantep Forum AVM Schafer mağazasından aldığım Schafer Ceramoni seramik tava, ilk kullanımda çatlaklar, çizikler ve boya sökülm...
9 Ocak tarihinde Trendyol Schafer mağazasından hem krem hem de siyah renk Schafer Kunst tepsi satın aldım. Ürünleri ilk kez yıkadığımda, her ikisinin de içine su aldığını ve kurumadığını fark ettim. Bu durum, tepsileri ilk kullanımda yaşandı ve her iki üründe de aynı sorun mevcut. Sipariş numaram: ...
Schafer Ada Metal Çaydanlık Takımı (Ürün Kodu: 1S0002-15001-INX05, Orta Boy 4 Parça Inox) ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Temmuz ayında Ankara Nata Vega’daki Schafer mağazasından satın aldığım bu ürünü, sadece iki kez kullandım. İlk kullanımda dış yüzeyinde geçmeyen lekeler ve pasla...