to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Kapağı Kırılan Termos İçin Ücretsiz Kapak Talebi
Schafer Kitchenhouse termos 2L-İnox model termosu geçen sene Fatih’te bir çeyizci mağazasından aldım. Ürünü toplamda 4–5 kez kullandım ve bu kısa kullanım süresine rağmen kapağı kırıldı. Kapağı kırıldığı için termos artık sıcak tutma özelliğini yerine getirmiyor ve şu an ürünü kullanamıyorum.
Faturayı kaybettiğim için şimdiye kadar herhangi bir müşteri hizmeti ya da mağaza ile görüşme yapmadım. Ancak ürünün bu kadar kısa sürede, çok az kullanımda bu şekilde sorun çıkarmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünün yedek kapağını kendi sitelerinde de bulamadım.
Kısa süre kullanılan bir ürün olduğu için mağduriyetimin giderilmesini ve bu termos için ücretsiz kapak temin edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimize yönelik geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz göz önünde bulundurularak, konuyla ilgili gerekli araştırmalar tamamlanıp, tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Her türlü görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi
Hemen yardımcı oldular parça gönderimi sağlanacak. Teşekkür ederim.
