
Schafer Döküm Tencere Setinde Tekrarlayan Deformasyon Ve Ücret İadesi Sorunu
6 ay önce Afyon’daki Schafer mağazasından 7 parça döküm tencere seti satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra tencerelerde deformasyon oluştu. Bunun üzerine Schafer’ın Instagram hesabı üzerinden iletişime geçtim ve durumu anlattım. Bana ürünü iade edebileceğimi söylediler. Mağazaya gittiğimde...
Schafer Alia Tencere Seti İlk Kullanımda Kulpları Koptu Ve Yüzeyleri Deforme Oldu

30 Nisan 2024 tarihinde sunev Şentepe şubesinden Schafer Alia tencere seti satın aldım. Ürünleri çeyizim için almıştım ve yeni evlendiğim için yakın zamanda kullanmaya başladım. Ancak daha ilk kullanımda ciddi sorunlar yaşadım. Bir tencerenin kulpu ürünü elime aldığımda hemen koptu, bir hafta sonra ...
Schaferdan Alınan Çeyiz Paketi Ve Tencerede Sürekli Paslanma Ve Çözüm Sunulmaması

Geçen yıl Schafer Ankamall mağazasından çeyiz paketi aldım. Düğünümden sonra çatal bıçak takımını ilk kez açtığımda, 12 adetinin paslandığını fark ettim. Hemen mağazaya gidip talepte bulundum ve ürün servise gönderildi. Servisten gelen cevaba göre değişim yapılacağı söylendi, tekrar mağazaya giderek...
Defolu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Schafer fiziksel mağazasından eve teslim olarak aldığım Superfine Bone Lumiere 32 parça kahvaltı takımında defolu ürünler çıktı. Sipariş numaram: 1-r-...
Arızalı Ve Hasarlı Ürün, 2.5 Aydır Çözüm Sunulmuyor Mağdur Edildim

Schafer'dan Aldığım Yemek Takımı Eksik Ve Kırık Teslim Edildi
Schafer Espark Mağazasından Aldığım 56 Parça ella Yemek Takımı Eksik ve Tamamen Kırık Geldi. 11 Ekim 2025 tarihinde saat 20:30 – 21:00 arasında Eskişehir Espark Schafer mağazasından “ella 56 Parça Yemek Takımı” satın aldım. Mağazada ürün bulunmadığı için ev adresime gönderileceği söylendi ve ürün 17...
Aldığım Ürünlerde Defolar Var, Şube İlgisiz Ve Çözüm Sunmuyor
İstanbul Ümraniye Canpark şubesinden yaklaşık 2 hafta önce Schafer marka kızartma tenceresi ve çaydanlık satın aldım. Ürünler için yaklaşık 15 bin ₺ ödeme yaptım. Ancak ürünleri hiç kullanmadan, kızartma tenceresinin iç telinin defolu olduğunu ve kapağının düzgün kapanmadığını fark ettim. Ayrıca çay...
Schafer Mağazasında Arızalı Teşhir Ürünü Satışı Ve Eksik Bilgilendirme

11 Ekim 2025 tarihinde Kale Center AVM Schafer mağazasından teşhir ürünü olarak Schafer Pro XL hamur yoğurma makinesi satın aldım. Mağaza çalışanı, ür...
Ayıplı Ürün Ve Para İadesi Sorunu

10.08.2025 tarihinde Schafer Kayseri Forum AVM mağazasından satın aldığım Retro yağdanlık ürününün kutusunu evde açtığımda, yağdanlığın durduğu metal ...
Schafer Paslanmaz Çay Makinesi Kısa Sürede Paslandı Ve Değişim Yapılmadı
Maltepe Piazza mağazasından aldığım Schafer Optimal Elektrikli Paslanmaz Çay Makinesi (Seri No: 5160*********71, 25541 - 25001ınx07) sadece birkaç kullanımda iç kısmı tamamen soyuldu ve paslandı. Cihazın iç parçaları suyla temas ediyor ve bu nedenle güvenli şekilde kullanılamıyor. Bu durum hem sağlı...
Satın Alma Sırasında Verilen Değişim Bilgisinin Sonradan Değiştirilmesi Nedeniyle Mağduriyet
31.12.2024 tarihinde nişanlımla birlikte Adana Optimum Schafer mağazasından çeyiz seti satın aldık. Satış sırasında bizimle ilgilenen çalışan, her bir ürünü bir yıl içinde değiştirebileceğimizi ve değişim sırasında hiçbir şekilde ekstra ücret ödemeyeceğimizi özellikle belirtti. Ben de bu konuyu tekr...
Ayıplı Ürün İçin Ek Ücret Talebiyle Mağdur Edildim
Şubat ayında Özdilek mağazasından Schafer marka yemek takımı aldım. Ürünü ilk kullanımdan itibaren kenarındaki gri desenin altından farklı bir renk çıkmaya başladı ve bu sorun kullandıkça tüm parçalarda arttı. Özellikle çatal ve kaşık değdikçe gri renk kusuyor, bu da ürünün deseninde ciddi bir bozul...
Schafer Çay Makinesi Camı Kolayca Kırıldı Yedek Parça Çok Pahalı
Çeyiz Setinde Ayıplı Ve Yanlış Marka Ürünler, İade Talebim Reddedildi

27 Eylül 2025 tarihinde Adana Yüreğir Mahallesi Optimum AVM Schafer şubesinden yaklaşık 80.936,08 TL tutarında çeyiz seti alışverişi yaptım. Ürünleri mağazada beğenerek seçtim fakat teslimat mağazadan değil, merkezden kargo ile yapıldı. Ürünler elime birkaç gün arayla ve farklı kargolarla ulaştı. Tü...
Çiziklerle Gelen Kahve Makinesi İçin İade Ve Hediye Çeki Sorunu

11.10.2025 tarihinde Canpark AVM Ümraniye İstanbul’daki mağazadan Schafer Robüsta filtre kahve makinesi satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, ertesi gün mağazaya götürdüm çünkü su haznesinin içi tamamen çiziklerle doluydu. Mağazada incelediğim diğer ürünlerin de aynı şekilde defolu olduğunu gördüm. Ür...
Kızartma Tenceresinin Kulp Deliğinden Yağ Ve Pas Sızıyor, Güvenlik Riski Oluştu

Schafer’dan Ordu Novada AVM mağazasından yaklaşık 1 yıl önce “Fry” model kızartma tenceresi satın aldım. Ürünü aldığım günden beri tencerenin kulp kısmında bir delik bulunuyor ve pişirme esnasında bu delikten yağ ve pas karışık şekilde ocağa damlıyor. Bu durum hem sağlığımı hem de mutfak güvenliğini...
Termoslu Kahve Makinesi Sıcak Tutmuyor, Değişim Talebim Reddedildi

22.08.2025 tarihinde Gaziantep Forum AVM Schafer mağazasından Schafer Warmy Termoslu Filtre Kahve Makinesi inox modelini 3.299 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren kahvenin sıcak olmadığını, termos özelliğine rağmen içindeki kahveyi sıcak tutmadığını ve yarım...
Garanti Kapsamındaki Su Isıtıcı Arızasında Fiş Olmadan Destek Alamıyorum

1 Ağustos’ta Kınık (Merkez), İzmir’deki BİM mağazasından Schafer gk-0001 model su ısıtıcı aldım. Ürünü yaklaşık 2 ay sorunsuz kullandım, ancak sonrası...
Yoğurma Makinasının Açma Kapama Düğmesi Elimde Kaldı Kırıldı

Schafer Kusurlu Ürün İadesi Mağaza Görevlisi Tarafından Reddedildi

Schafer Nata Vega AVM mağazasından 1 hafta önce aldığım döküm ocak üstü tost ızgara makinesi kusurlu çıktı. Ürünü bugün iade etmek için mağazaya götürdüm, ancak D** B** isimli mağaza görevlisi iade talebimi kabul etmedi ve nereye istersem oraya şikayet edebileceğimi söyleyerek beni mağazadan çıkardı...
Schafer Cam Çay Makinesinde Geçmeyen Plastik Kokusu Ve Değişim Talebi
2024 yılının başında Viaport Venezia AVM Schafer mağazasından çeyiz setimle birlikte Schafer cam çay makinesi aldım. Ürünü 2025 Nisan ayında evlendikten sonra kullanmaya başladım ve ilk günden itibaren ciddi bir plastik kokusu olduğunu fark ettim. Hem kaynattığım suda hem de demlediğim çayda yoğun b...
Düdüklü Tencere Patladı: Can Güvenliğimiz Tehlikeye Girdi, Maddi Hasar Oluştu

Schafer Mağazası İade Sürecinde Ücretim Bir Aydır Kartıma Yatırılmadı

13.09.2025 tarihinde StarCity Outlet Schafer mağazasından 2 adet Schafer Drop elektrikli su ısıtıcısı aldım. Ürünlerden biri kendi telefon numarama, diğeri ise annemin telefon numarasına fatura edildi. Aynı gün, ürünleri kullanmadan iade etmek istedim ancak mağaza sistemlerinin olmadığını, 1-2 gün i...
-
Bıçak Seti 48
-
Blender 183
-
Blender Seti 142
-
Çatal Bıçak Takımı 89
-
Çay Makinesi 606
-
Çay Seti 30
-
Çaydanlık 44
-
Çeyiz Seti 320
-
Düdüklü Tencere 387
-
Fırın 10
-
Fritöz 242
-
Hamur Yoğurma Makinesi 360
-
Kahvaltı Takımı 187
-
Kahve Makinesi 374
-
Kek Kalıbı 68
-
Kettle 69
-
Kıyma Makinesi 15
-
Pasta Seti 4
-
Pasta Tabağı 18
-
Saç Kurutma Makinesi 59
-
Sahan Seti 14
-
Süpürge 51
-
Tava 146
-
Tencere Seti 582
-
Termos 338
-
Tost Makinesi 181
-
Ütü 25
-
Waffle Makinesi 14
-
Yemek Takımı 392





























