to read complaints and reviews, or file yours.01.01.2026 tarihinde Anneler Günü hediyesi olarak kayınvalideme, eşimle birlikte güvenilir bir internet sitesinden garan...tili Schafer Projede XL stand mikser kırmızı renk ürünü yaklaşık 7.000 TL ödeyerek satın aldık ve kendisine gönderdik. Kayınvalidem ürünü hemen kullanmadı, yaklaşık 2-3 ay önce kut
İstanbul Esenyurt’taki Toryum AVM’de bulunan Schafer mağazasından bugün 6.999 TL tutarında bir kahvaltı takımı satın ald...ım. Ürün mağazada olmadığı için adresime kargoyla gönderileceği, teslimatın da gelecek hafta yapılacağı söylendi. Satın alma işleminden yaklaşık üç saat sonra ürünü iptal edip iad
Şikayetvar üzerinden paylaşmak üzere Schafer markasından aldığım tencere setiyle ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiy...orum. İnternet üzerinden satın aldığım Schafer Eternal 2'li set basık tencere ve tava dün elime ulaştı ancak tencerenin kapak tutucu aparatı kutudan eksik çıktı. Eksik parçayla il
11.10.2026 tarihinde İstanbul Bakırköy Marmara Forum AVM’deki Schafer mağazasından Schafer Guss Chef Döküm Kare Kızartma... Tavası 28X28 cm kırmızı ürününü 2.900 TL ödeyerek satın aldım. Sadece bir gün sonra, 12.10.2026 tarihinde ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, hiçbir makul gerekçe sunulmada
Schafer marka çeyiz seti kapsamında aldığım çaycı, tost makinesi ve kahve makinesinde kısa süre içinde ciddi problemler ...yaşadım. Kullanımdan yaklaşık üç ay sonra tost makinesinin power tuşu arızalandı, kahve makinesi temassızlık yapmaya başladı. Asıl önemli problem ise Schafer Teaform Plus Dijital P
Yaklaşık bir yıl önce Tokat Turhal Alpat lar AVM’den Schafer düğün paket çeyiz seti satın aldım. Çalışan biri olmama ve ...ürünleri çok sık kullanmamama rağmen setin içindeki birçok üründe kısa sürede ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Blender setini evliliğimin ikinci ayında kullanırken motor kısmında
Schafer Chef Blend Mega Set ürünümün taşıyıcı diski robot çalışırken kendi kendine kırıldı. Ürünü normal kullanım sırası...nda çalıştırdığım esnada bu parça aniden kırılarak kullanılmaz hale geldi. Konu ile ilgili olarak firmaya ve yetkili servise başvurduğumda, kullanım sırasında oluşan bu tarz sorun
10 Ekim 2026 tarihinde Ankamall AVM Schafer mağazasına yemek takımı bakmak için gittim. Z***** isimli çalışan, bana bazı... takımlar önerdi; ancak beğenmeyince özellikle Ella isimli 56 parça yemek takımı hakkında bilgi istedim. Kendisi bu takımın fiyatının 16.000 TL olduğunu ve yanında 10.000 TL değeri
Schafer marka 1800 wattlık bir blender satın aldım. Ürünü daha alalı birkaç gün olmasına rağmen blender 2-3 kez çalışıp ...duruyor, düzenli şekilde çalışmıyor. Yeni aldığım bir üründe bu tarz bir sorun yaşamak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü Trendyol üzerinden aldım ve şu ana kadar
Yaklaşık bir yıl önce aldığım Schafer Pro Chef XL hamur yoğurma makinesinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünün içindeki m...alzemeyi karıştıran tüm aparatlar, elde yıkarken bile karası çıkacak kadar siyah toz bırakıyor. Bu durum 2. Ayında ortaya çıktı ve yaklaşık 10 aydır hiç düzelmeden aynı şekilde dev
Schafer markasına ait Schafer Kahvecim 2se383-25002 model kahve makinem bir süredir arızalı durumda. Cihazı çalıştırdığı...mda ısıtma aşamasına hiç geçmiyor, birkaç kez BİP BİP uyarı sesi verdikten sonra kendini kapatıyor ve bu nedenle kahve hazırlayamıyorum. Kullanıcı hatası mı yoksa teknik bir arıza
26 Eylül 2026 Cumartesi günü Viaport Schafer mağazasından çeyiz seti olarak tencere, yemek takımı, çatal bıçak ve kahval...tı seti satın aldık. Özellikle ürünleri mağazadan bizzat kendimiz teslim almak istediğimizi söyledik; ancak mağaza çalışanları ısrarla kargo ile gönderileceğini belirtti. Israrımız
Schafer proxl hamur yoğurma makinesini 20 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 5.519 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü k...ullanmaya başladıktan bir süre sonra çalışırken içinden çıtır çıtır sesler gelmeye başladı. Bunun üzerine ürünü 24 Ağustos’ta garantiye gönderdim. Garantiden geldiğinde servis fişi
"Nur hanımın ilgisi ve alakası için çok teşekkür ederim, kendisi kısa sürede sorunumu çözüme ulaştırdı."
22 Haziran 2025 tarihinde Forum Trabzon Schafer mağazasından 2 adet SAHAN, 1 adet wok tava ve 1 adet kızartma tavasından... oluşan seramik set satın aldım. Aldığım ürünlerin ayıplı çıkması üzerine genel merkez tarafından değişim kararı verildi. Ancak Forum Trabzon şubesi çalışanları ile müşteri hizmetl
Schafer marka tost makinemle ilgili garantiye ulaşmam gereken bir durum için Pazar gününden beri firmaya ulaşmaya çalışı...yorum ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Telefonla aradığım numara beni doğrudan WhatsApp hattına yönlendiriyor. WhatsApp hattına yazmama rağmen günlerdir hiçbir geri dönü
Schafer marka yeni aldığım tencere kapağını ilk kez bulaşık makinesinde yıkarken ciddi ve tehlikeli bir sorun yaşadım. Y...aklaşık bir hafta önce Bursa Korupark’tan aldığım bu kapağı bulaşık makinesine yerleştirdim ve makineyi narin programda çalıştırdım. Program devam ederken kapağın makinenin içinde
"Nur hanıma teşekkür ederim ilgisi alakası için uzun süren süreçle ilgili gerekli aksiyonlar alacağını belirtti bir sorun olduğu belliydi yenisini gönderdiklerini belirtti yaşadığımız sorunla ilgili mağdur olduk ama gerekli değişim yapılacağını söyledi kendisine teşekkür ederim"
27 Ağustos tarihinde Schafer Mall Of İstanbul mağazasına Schafer titanyum 2...2 cm tenceremizi, üzerinde boya atması meydana geldiği için garanti kapsamı
21 Eylül Pazartesi günü Bursa Esenevler Ev Dünyası Schafer bayisinden Schafer Chef Blend 1800 Watt, 2SE085-25010-KRM01 m...odel çubuk blender satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık bir hafta oldu ve bugün 26 Eylül saat 12:00 civarında ikinci kez kullanmak istediğimde ciddi bir sorun yaşadım. Blender çalışt
Schafer firmasından 19 Eylül tarihinde Kayseri Park AVM’de bulunan mağazadan 12 litrelik mutfak şefi ürünü satın aldım. ...Kısa süre sonra ürünü değiştirmek için aynı mağazaya gittiğimde, ürünün kalan bedelinin tarafıma iade edilemeyeceği, çalışma politikalarının bu şekilde olduğu ve iade almadıkları s
Schafer Gusto Grill tost makinesini bu sene çeyizim için aldım. Ürünü hiç kullanmadım, evlendikten sonra yaklaşık bir ay... önce ilk kez kutusundan çıkarıp denediğimde hiçbir şekilde çalışmadığını fark ettim. Power ışığı yanmıyor, ısınmıyor ve tost makinesi hiç çalışmıyordu. Bayiyi aradığımda Yurtiçi
Firmanın e-ticaret sitesi üzerinden yaptığım 176 256 820 numaralı 5.12.2023 tarihli siparişimde Schafer Mila-56 parça-Al...tın01 numaralı 12 kişilik yemek takımını çeyiz olarak aldım. 3.09.2025 tarihinde evlendim ve ürünü bu tarihten sonra kullandım. Sadece 2. Kullanımda kullandığım tüm tabaklarımda de
Schafer marka hamur yoğurma makinesi için yaklaşık 1 aydır yedek parça temin edemiyorum. İnternette hiçbir sitede aradığ...ım yedek parçaya ulaşamıyorum ve ürün şu an kullanılamaz durumda. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Schafer müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana tedarik için bir telefon numarası
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
