Schafer Tost Makinesi Arızası İçin Garanti Tamir İsteği Ve Yanıtsız Teknik Destek
Aralık ayında Evkur’dan satın aldığım Schafer 2SE250-25007-SIY01 Grand Grill tost makinesi kısa süre içinde tamamen bozuldu. Cihazın on/off tuşu aktif...
Aralık ayında Evkur’dan satın aldığım Schafer 2SE250-25007-SIY01 Grand Grill tost makinesi kısa süre içinde tamamen bozuldu. Cihazın on/off tuşu aktif...

Schafer Prochef Touch Stand hamur yoğurma makinem arıza nedeniyle servise gönderildi ve yasal süre olan 20 gün içinde tarafıma ulaştı. Ancak kargo kutusu tamamen sağlam olmasına rağmen kutuyu açtığımda ürünün içinden paramparça halde çıktığını gördüm. Bu durum, ürünün serviste hasar gördüğünü veya s...
Schafer marka kahve makinesinin cezve sapı kırıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştükten sonra yedek parça siparişinin WhatsApp hattı üzerinden verilmesi gerektiği bilgisini aldım. WhatsApp hattından ürün hakkında görselli bir şekilde mutabık kalarak sipariş oluşturdum. Sipariş 16.01.2026 tarihinde olu...

08.02.2026 tarihinde İzmir Optimum Schafer mağazasından bir ürün satın aldım. Ürünün adresime kargo ile gönderileceği söylendi, biz de büyük bir firma olduğu için güvenip kabul ettik. Ancak ürün bugün elime ulaştığında, son derece özensiz hazırlanmış bir kargo ile karşılaştım ve kutuyu açtığımda içi...
Schafer Pendik Viaport AVM şubesinden 18.01.2026 tarihinde set olarak Superfine Bone Elixir 56 parça platin yemek takımı ile birlikte çatal-kaşık takımı ve benzeri ürünler satın aldık. Yemek takımı dışındaki ürünler teslim edildi; ancak yemek takımı için en geç 3 hafta içinde teslim edileceği bilgis...

Schafer online mağazası üzerinden Schafer Robüsta Filtre Kahve Makinesi siparişi verdim. Ancak siparişim elime ulaştığında, tarafıma tamamen alakasız bir ürün olan ocak üstü tost ızgarası gönderildi. Yani sipariş ettiğim kahve makinesi yerine yanlış ürün teslim edildi. Sipariş tarihimin 06.02.2026 o...

03.01.2026 tarihinde Ankara Taurus AVM’de bulunan Schafer mağazasından yemek takımı, kahvaltı takımı, tencere seti, çaydanlık ve çatal bıçak seti satın aldım. Ödememi kredi kartı ile 6 taksit halinde, toplam 30.000 TL olarak gerçekleştirdim. Mağazadaki görevli, tüm ürünlerin en geç bir hafta içinde ...
27.12.2025 tarihinde Bandırma Liman AVM’deki Schafer mağazasından Schafer Fiora Kahvaltı Takımı 32 parça çiçekli, Schafer Hamburg 72 parça gümüş çatal bıçak takımı, Schafer Steel Storm çelik tencere seti 12 parça inox ve Schafer Tılsım Jade yemek takımı 60 parça yeşil satın aldık. Teslimatın en geç ...

08.03.2025 tarihinde İstanbul Özdilek AVM Schafer mağazasından aldığım dört parçadan oluşan gastronomi tencere ve tava setiyle ilgili uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. İki SAHAN, bir küçük ve bir büyük tencereden oluşan bu seti aldıktan sonra yaklaşık iki ay içinde ürünlerin kenarlarında ...
30 Ocak 2026 tarihinde Scheafer Mall Of İstanbul mağazasından Tılsım Jade yemek takımı ve yanında birkaç ürün daha satın aldık. Toplamda 35.000 TL’yi ...

19.01.2026 tarihinde Schafer’den bir tencere seti ve yemek takımı satın aldım. Mağazada satış temsilcisine, ihtiyacım olduğunu ama alacağım ürünleri taşıyamayacağımı söyledim, kendisi de ürünleri kendilerinin göndereceğini söyledi. Ürünlerin kargo ile gönderileceğinden ve bu şekilde bir süreç yaşaya...
Schafer marka Grill Haus tost makinesinin ızgara plakaları eskidiği için 20 Ocak 2026 tarihinde WhatsApp üzerinden verilen numara aracılığıyla iki ade...
01.02.2026 tarihinde saat 21.35’te Mall Of İstanbul Schafer mağazasından Schafer Tılsım 60 parça modelini satın aldım. Ürünü o an teslim almadım, adresime kargo ile gönderileceği söylendi. Aynı alışveriş kapsamında a122026000000867 numaralı iki adet ürün daha bulunuyor. Ertesi gün 02.02.2026 günü sa...
Schafer’ın kendi internet sitesi üzerinden 2 adet tepsi satın aldım. Ürünler 20.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak memnun kalmadığım için 24.01.2026 tarihinde iade ettim. İadem banka hesabıma 999,80 TL olarak yansıdı ve bu sırada 69 TL kargo ücretinin benden kesildiğini fark ettim. Ürü...

Schafer Torium AVM şubesinden İstanbul Esenyurt Torium AVM’de bulunan mağazadan görerek beğenip bir yemek takımı satın aldım ve ürünler tarafıma kargo ile teslim edildi. Ancak kutuyu açtığımda gelen ürünlerin tamamının hasarlı ve ayıplı olduğunu gördüm. Bu mağduriyetimi gidermek için yaklaşık 10 gün...
22 Ocak’ta İstanbul Özdilek AVM Schafer mağazasından Lizzy yemek takımını, yurt dışından gelen arkadaşıma hediye etmek üzere satın aldım. Ürün 24 Ocak’ta kargo ile elime ulaştığında yemek takımının kırık olduğunu gördüm. Ürün kırık geldiği için hediyeyi veremedim ve arkadaşım ülkeye geri döndü, şu a...

Hepsiburada üzerinden Schafer satıcısından üçlü saklama kabı satın alıp doğrudan arkadaşıma hediye olarak gönderdim. Ürün 21 Ocak 2026 tarihinde arkadaşımın eline ulaştığında kapaklarından birinin kırık olduğu görüldü. Hediye olarak yolladığım için bu durum hem benim hem de arkadaşım için oldukça ma...

02.01.2026 tarihinde Schafer’in kendi internet sitesi üzerinden bir adet blender seti siparişi verdim. Sipariş numaram 997HX5785Y ve bu ürün için 2.999,90 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı ve kargo ile ilgili hiçbir net bilgi alamadım. Bu süreçte...

09.12.2025 tarihinde Bursa Korupark Schafer mağazasından toplam 29.999 TL tutarında, kredi kartıyla yemek ve kahvaltı takımı satın aldım. Ürünlerin kargo ile tarafıma teslim edileceği söylendi ancak bugün, 20.01.2026 tarihi itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Mağaza ile yaptığım görüşmelerde kahvaltı ...

Hepsiburada üzerinden Schafer satıcısından Tastemake Döküm Ocak Üstü Tost Izgara 20X26 adlı ürünü satın aldım. Ürün 20 Ocak 2026 tarihinde elime ulaştı ancak gönderim şekli gerçekten kabul edilemez durumdaydı. Schafer ürünü ne patpata ne de bir koliye koymadan, sadece kendi orijinal kutusuyla gönde...
24.12.2025 tarihinde Schafer Bursa Korupark mağazasından 24 parça Aura yemek takımı satın aldım. Mağazada yalnızca teşhir ürünü bulunduğu için ürünün depodan tedarik edilip kargo ile adresime gönderileceği söylendi. Ancak ürün mağazaya daha önce ulaşmasına rağmen, satış sorumlusu kendi inisiyatifiyl...

Schafer internet sitesinden 979OM5972P numaralı siparişimle aldığım tencere ve kase takımım 8 Ocak’ta Sürat Kargo’ya teslim edilmesine rağmen o günden beri sistemde transfer merkezinde bekliyor ve tarafıma teslim edilmedi. Süreçle ilgili olarak kargo firmasıyla iletişime geçtiğimde sadece şikayet ka...

Schafer Fitfrysmart model Airfryer aldım, yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Ürüne 2000 TL ödemiştim. Yaklaşık 2 ay önce cihazın kulpu kırıldı ve o günde...