Köpüksüz Ve Kaynayan Türk Kahvesi Makinesinin Değişim Ve İade Talebi

Schafer marka Keyf-i Kahve Türk kahvesi makinesi aldım, yaklaşık 2 ay oldu. İlk günden itibaren kahveyi çok kaynatıyor, köpüksüz ve kıvamsız kahve yapıyor. Türk kahvesi makinesinden beklediğim köpüğü ve kıvamı bir türlü alamadım.

Ürünü Ankara Mamak Harman Mahallesi’nde bulunan Ev Yapar mağazasından satın aldım. Sorun devam edince mağazaya gidip değişim ya da iade talebinde bulunduk, ancak ürünü garantiye gönderdiler. Fatura numaram 2142026000000170’dir. Ürün yaklaşık 1,5 ay serviste kaldı ve dün elime ulaştı, fakat sorun maalesef hiç düzelmemiş, yine aynı şekilde kahveyi kaynatıyor ve köpüksüz yapıyor.

Uzun süre beklememe rağmen sorun çözülmediği için bu üründen hiç memnun değilim. Artık tamir istemiyorum, Schafer Keyf-i Kahve Türk kahvesi makinemin değiştirilmesini ya da iadesinin alınarak ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.