to read complaints and reviews, or file yours.Schafer Hamur Yoğurma Makinesinin Aşırı Sallanması Ve Mağazanın İade Reddi
Schafer marka bir hamur yoğurma makinesini anneme hediye olarak yaklaşık 2-3 ay önce Ankara Etimesgut Optimum AVM’de bulunan mağazadan satın aldım. Ürünün ilk kullanımında makine inanılmaz derecede sallanarak çalıştı ve güven vermedi.
Bunun üzerine ürünü aldığım mağazaya götürdüm, incelemeye gönderildi ancak tarafıma “herhangi bir sorun yok” denilerek ürün geri teslim edildi. Buna rağmen makinedeki aşırı sallanma sorunu devam ediyor ve mağaza iade de kabul etmiyor. Bu nedenle ayıplı bir ürün sattıklarını düşünüyorum.
Elimde ürünün fatura/fişi ve garanti belgesi mevcuttur. Sürekli sorun çıkaran bu ürünün değiştirilmesini ve sorunsuz bir hamur yoğurma makinesi ile değişim işleminin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimize yönelik geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz göz önünde bulundurularak, konuyla ilgili gerekli araştırmalar tamamlanıp, tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Her türlü görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi
