
satıcı
Gündemdeki Şikayetler
Trendyol Kutusuz, Eski Üretim Ve Taklit Şüphesiyle La Roche Posay Şikayeti

Çiçek Sepeti'nde Görsel İle Gerçek Çiçek Arasındaki Büyük Fark Ve Cevapsız Şikayet

Çiçek Sepeti'nden sipariş verdim, görselde seçtiğimiz çiçek ile gönderilen çiçek arasında çok fark olmasına rağmen ne satıcı kabul ediyor ne de müşteri temsilcisi. Şikayet oluşturmama rağmen tarafıma dönüş yapılmıyor. Gözümle görüp seçtiğim resimdeki çiçek ile gönderdiğiniz çiçek aynı olmalıdır; aks...
FLO'dan Alınan Çocuk Botunun Kısa Sürede Yırtılması Ve Para İadesi Talebi

FLO’nun online mağazasından Aralık başında kızım için Vicco siyah ışıklı kız çocuk botu satın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık 2 ay kullanabildik ve Şubat başında botun çeşitli yerlerinden yırtıldığını fark ettim. Bir çocuk botunun bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması hem ürün kalitesi hem d...
Karaca Düdüklü Tencere Düdük Arızası Tekrarlanan Servis Sorunu Ve Değişim Kararının İhlali

Karaca marka Quick and Safe düdüklü tenceresini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ekim ayından bu yana düdüklü tencerenin düdük kısmındaki arıza nedeniyle çok yorucu bir süreç yaşıyorum. Ürün aynı arızadan dolayı defalarca servise gitmesine rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. Ürün şu ana...
Trendyol Express Kargoları Sürekli Karışıyor, Ürünlerim Kırılıyor Ve Kayıp
Trendyol Express ile göndermiş olduğum kargolar sürekli karışıyor. Yeter, artık bazı ürünlerim kırıldı; ses çıkarmadım, karıştı dedim. Neyse olur, ama aynı şeyler sürekli oluyor. Ürünüm kayıp. Dolap üzerinden ürün gönderiyorum, satıyorum; alıcıya farklı ürünler gidiyor. Şimdi de kargom kayıp. Daha ö...
Dolap Platformu Satıcı Haklarını Koruma Eksikliği Ve Deforme Ürün İadesi
Dolap üzerinden sürekli ürün satan biri olarak söylüyorum, sıfır ürünümü biri satın aldı ve ürünü kendisi deforme edip iade talebimi oluşturmuş. V Dolap asla satıcıyı korumadığı için iadesi onaylanmış. Benim kasti sörf beğenilmedi diye iade edilen malumun mağduriyetini kim ödeyecek? Defosu yok, resi...
Uzun Süreli Kullanım Sonrası Yüz Yıkama Jelinde Cildimde Sivilceler Ve İade Reddine Tepkim

Uzun zamandır severek kullandığım The Purest Solutions Hydrating Gentle yüz yıkama jelini tekrar satın aldım, ancak bu kez ürünü kullanmaya başladıktan sonra kuru olan cildim sivilcelerle doldu. Yıllardır sorun yaşamadığım bir ürünün bu hale gelmesi, yapısında bir değişiklik mi oldu diye düşündürece...
Gardrops'ta Kullanılmış Ürün İadesi Kabul Edildi, Satıcı Haksız Duruma Düşürüldü

Yaklaşık 5 yıldır Gardrops üzerinden satış yapıyorum, alıcılarımdan her zaman 5 yıldızlı, olumlu yorumlar aldım. Ancak son yaşadığım olay nedeniyle artık platformu asla güvenilir bulmuyorum. Bioderma Aquafluid güneş kremi satışımda alıcı ürünü aldıktan sonra neredeyse boşaltıp, içinden az kaldığını ...
Kolay Gelsin Şikayeti

Mavi’nin resmi internet sitesi üzerinden bir pantolon satın aldım ve ürünüm Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla tarafıma gönderilmek üzere kargoya verildi. Sipariş ve kargo takip numaram 261038928067’dir. Ancak gönderinin kargoya verilmesinin üzerinden 14 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafım...
Hepsiburada’da Yanıtsız Satıcı, Kargo Gecikmesi Ve İptal Edilememe
Hepsiburada kanalından Occasion firması adına alışveriş yaptım fakat ürün kargoya verilmedi. Satıcı ile iletişime geçtiğimde hazır metin cevaplarıyla geçiştirdiler, bana iptal gerçekleştiremeyeceğimi söylediler ve ürünümün hâlâ ne zaman kargoya verileceğine dair bilgi paylaşmadılar. 10 gün oldu, bay...
Mavi Pantolon Siparişi İçin 14 Günlük Teslimat Gecikmesi Ve Kargo Mağduriyeti

Mavi firmasının resmi internet sitesi üzerinden satın almış olduğum pantolon, Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla tarafıma gönderilmek üzere kargoya verilmiştir. Sipariş numaram ve kargo takip numaram 261038928067’dir. Ancak gönderinin kargoya verilmesinin üzerinden 14 gün geçmiş olmasına rağmen...
Kadınlar Günü Çiçek Siparişinde Fotoğraf Onayı Olmadan Solmuş Ürün Gönderildi

8 Mart Dünya Kadınlar Günü için Tekirdağ Çiçek Sepeti üzerinden bir çiçek siparişi verdim. Normal süreçte ürün hazırlanıp gönderilmeden önce alıcıya ürünün fotoğrafı gönderilerek onay alınması gerektiğini biliyorum. Ancak bu siparişimde satıcı, özel gün yoğunluğu sebebiyle görsel paylaşımı yapılmadı...
Karaca Mikseri İçin İade Hakkı Reddi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Kayseri Forum Karaca mağazasından, ocak sonu – şubat başı gibi Karaca Stand Mikser Multichef KE‑SM1900 model hamur yoğurma makinesini satın aldım. Mağazada iki ürün arasında kararsız kaldığım için satıcıya özellikle sordum, memnun kalmazsam ne olacağını öğrenmek istedim. Satıcı, ürünü kullanıp memnu...
Yanlış Etiket Nedeniyle Siparişim Teslim Edilmedi, Tam İade Talebim
Trendyol Express üzerinden 10282145373 teslimat numaralı siparişimde, almış olduğum 2 adet 10 cm siyah ayarlı komodin/dolap ayağı ve 20 adet 160 mm polimer dolap kulpu (vidalı) yerine, Dies marka 1 adet sarı renk diş lekesi çıkarıcı ürün teslim edildi. Satış yapan firma, kendi ifadesine göre başka b...
Kozakvakfiresmi.com Sahte Kozak Şurubu Ve Çocuk Sağlığı Endişesi
Kozak Vakfı Resmi Sitesi adlı kullanıcıdan internet üzerinden Kozak şurubu siparişi verdim. Siparişim 3 gün içinde elime ulaştı ve kapıda ödeme ile 999 TL ödedim. Ancak gelen ürünün kesinlikle orijinal olmadığını düşünüyorum. Gönderilen şurubun üzerinde barkod bulunmuyor, şişenin kapağı açık ve kil...
Trendyol'da İlk Sipariş İptal Edildi, İkinci Sipariş İptal Edilmedi: Müşteri Mağduriyeti
Trendyol üzerinden 7 Mart tarihinde Ahlatcı gram altın ürününden 1 dakika ara ile iki ayrı sipariş verdim. Sipariş numaralarımın ilki 11026126223, diğeri 11026132701’dir. Trendyol kendi inisiyatifiyle ilk verdiğim 11026126223 numaralı siparişi iptal etti, buna rağmen hemen ardından verdiğim 11026132...
Kapalı Kutu İade Talebim Reddedildi Ve Cihaz Haksız Yerine Servise Yönlendirildi

Epttavm üzerinden Demir Bilişim satıcısından Redmi 15c 8 GB RAM 256 GB mavi renkli bir cihaz satın aldım. Ürün bana kapalı kutu olarak ulaştı. Satıcıdan faturayı talep ettiğimde, faturada cihazın IMEI/seri numarasının yazmadığını fark ettim. Bunun üzerine faturaya IMEI bilgisini eklemelerini istedim...
Beldora Satıcısının Yanıltıcı Lazer Epilasyon Cihazı Satışı Ve Sahte Model İddiası

Hepsiburada üzerinden Beldora satıcısından BRI953 modeli olduğu iddia edilen bir lazer epilasyon cihazı satın aldım. 5 Mart tarihinde 14.165 TL ödeyerek aldığım ürünü teslim aldığımda, kutudan BRI958 olarak görünen, 9900 modeli şeklinde ifade edilen bir cihaz çıktığını fark ettim. Bildiğim kadarıyla...
Momfluencer Üzerinden Ödeme Yaptığım Satıcı Ürün Göndermedi
Mom fluencer adlı Instagram profilinden, Dolap uygulaması üzerinden satışa çıkardığı ürünlerle ilgili mağduriyet yaşıyorum. İlgili kişi, ürünü Dolap üzerinden değil, Instagram üzerinden konuşarak gönderebileceğini, böylece daha uygun fiyata ve komisyonsuz olacağını söyleyerek beni uygulama dışına yö...
Ayıplı Pirge Doğrama Bıçağı 1 Yılda Paslandı
DeFacto’da Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Reddiyle Hamile Müşterinin Mağduriyeti

28.02.2026 tarihinde DeFacto’dan 5032**06 numaralı siparişimle iki adet ürün satın aldım. Siparişteki ürünlerden birini aynı anda iptal ettim, diğer ü...
Satıcı Aktive Edilmiş Sıfır Olmayan Xiaomi Telefonu İade Talebini Reddetti

Epttavm üzerinden 16.02.2026 tarihinde saat 16:51’de Xiaomi Redmi 15c 8/256 model cihaz satın aldım. Ürünü tarafımca hiç açmadım ve kullanmadım. Buna rağmen Xiaomi müşteri hizmetleriyle 19.02.2026 tarihinde telefon üzerinden yaptığım görüşmede, cihazın 30.10.2025 tarihinde aktive edildiği bilgisi ta...

















Son Şikayetler