Garanti Bitiminden Kısa Sürede Boru Arızası Ve Ücretsiz Değişim Talebi



Trendyol üzerinden Pirantech marka es-511 katlanabilir şarjlı, hepa filtreli dikey süpürge satın aldım. Siparişimi 23 Şubat’ta verdim, ürün 28 Şubat’ta elime ulaştı. Ürünü, belirtilen bilgi doğrultusunda kullanmadan önce 5–6 saat şarj ettim ancak manuel ayarda bile şarjı 15 dakikayı geçmeden bitiyor...

Yaklaşık iki yıl önce Ferahevler’deki Tam Ev Mağazası’ndan kırmızı renkli Philips Power Cyclone 8 dik şarjlı süpürge satın aldım. Aldığımdan beri ürünle sürekli problem yaşıyorum. Süpürge iki kez ortadan ikiye ayrıldı, birçok kez de mandalı attı ve her seferinde ciddi anlamda mağdur oldum. Toplamda...

Dyson v11 şarjlı süpürgemiz tam 2 yılın sonunda arıza yaptı. Bunun üzerine 9 Mart Pazartesi günü müşteri hizmetlerini aradık, eşimle yapılan görüşmede kargo görevlisinin kapıdan cihazı almaya geleceği ve iade sürecinin bu şekilde başlatılacağı söylendi. Önce “yarın gelecekler” denildi, gelinmedi. S...
Philips 6000 serisi şarjlı süpürge kullanıyorum ve süpürgenin döner başlığı tamamen çalışmaz durumda. Yaklaşık 2 gündür süpürgeyi açtığımda, döner baş...

22.10.2024 tarihinde Karcher rcv 5 5000 pa robot süpürge satın aldım. Yaklaşık 1,5 ay önce ürüne bir yazılım güncellemesi geldi. Bu güncellemeden sonra robot süpürgem şarj istasyonunu bulmamaya, evi süpürmemeye ve kısacası sahip olduğu tüm fonksiyonları yerine getirememeye başladı. Bunun üzerine mü...

06.11.2024 tarihinde Bosch online sitesinden Bosch Unlimited 7 şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü çok az, temiz ve özenli kullanmama rağmen henüz...

Şubat 2024’te satın aldığım Electrolux Ultimate 800 EP81UB25GG şarjlı dikey süpürge, normal kullanımda ve çok fazla kullanılmamasına rağmen iki yıl dolunca performansını ciddi şekilde kaybetti. Başlarda birkaç odayı süpürebilen cihaz, şu anda iki odayı bile süpüremez hâle geldi ve yaklaşık 3 dakika ...

Philips Aqua Trio 9000 serisi süpürgemi yaklaşık 26 aydır kullanıyorum. Ürünü Media Markt’tan satın almıştım. Bugün süpürme işlemi sırasında ilk defa bir sorunla karşılaştım; süpürgem çalışmaya devam etmesine rağmen şarj göstergesi ışığı tamamen söndü ve artık hiç yanmıyor. Ürünün 2 yıllık garanti ...

01.03.2026 tarihinde BİM Düzce Merkez Azmimilli şubesinden 4.990 TL bedelle Onvo marka şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 4 gün sonra süpürge F1 hatası vermeye başladı, batarya ışığı sürekli yanıp sönüyor ve cihaz kesinlikle çalışmıyor. Bunun üzerine 13.03.2026 tarihinde, yani yasal ...

Kasım indirimlerinde Ankara Gölbaşı’ndan Vestel dik şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 4 aydır kullanıyorum ve son bir aydır süpürge çalışırken kendi kendine durup kapanmaya başladı. Bu nedenle 10.03.2026 tarihinde ürünü servise götürdüm ve 2 gün sonra teslim aldım. Serviste bana filtrenin ...

Yıllardır her ürününü tercih ettiğim Philips markasından aldığım şarjlı dik süpürgeyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ankara Sincan’daki Evkur mağazasından aldığım bu ürünü sıfır olarak kutusundan çıkardığım anda çalışmadığını gördüm. Ürün daha 15 gün bile olmadan, ilk günden beri hiç çalışmıyor...

Grundig Cyclonstorm şarjlı süpürgeyi 17.09.2024 tarihinde İstanbul Kartal Koçtaş şubesinden satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 yıl kullandım, son 4 ayında çektiği tozu tekrar geri verme sorunu başladı ve kullanım neredeyse imkansız hale geldi. Servise başvurduğumda seride kronik sorun olduğu, tamirinin m...
Arnica marka dikey süpürgeyi yaklaşık 4–5 ay önce İzmir Tire’de bulunan Vestel bayisinden satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanmama ve dikkatli olmama rağmen bugün itibarıyla şarj olmasına rağmen çalışmamaya başladı. Şarj göstergesinde herhangi bir sorun görünmüyor, ancak cihaz hiçbir şekilde ça...

Philips 7000 serisi şarjlı dikey süpürgemi 2025 yılının Kasım ayında Philips Eldem Mağazaları’ndan satın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık iki aydır kull...


08.03.2026 tarihinde Media Markt Bursa İnegöl şubesinden Philips Aqua Plus 8000 Serisi xc8057/01 Islak Kuru Şarjlı Dikey Süpürge satın aldım. Aynı ürün kendi internet sitesinde 17.999 TL olarak görünmesine rağmen, mağazada bana 24.000 TL’ye satıldı ve ödemeyi kartla yaptım. Fiyat farkını fark edinc...

Philips SpeedPro Xc7043/01 şarjlı süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce bana hediye alındı. 21 Şubat tarihinde süpürge yanlışlıkla düştü ve ledli başlığı kırıldı. Ürünümün garantisi devam ettiği için destek alabileceğimi düşünerek Bursa’daki Philips bayisine başvurdum. Servise gittiğimde, garantisi olmas...

Fest danışmanlık’ın Facebook reklamı üzerinden yaklaşık 3–4 gün önce, 2 adet olmak üzere 1499 TL ödeyerek bir şarjlı el süpürgesi sipariş ettim. Reklamlarında 18’lik damacanayı bile vakumlayabilen, 3 kademeli, güçlü bir süpürge gösteriyorlardı. Ancak elime dün ulaşan ürün, reklamda gösterilenle alak...

Dyson’dan aldığım kablosuz, şarjlı süpürgemle ilgili garanti kapsamında tamir talebimde yaklaşık 20 gündür hiçbir ilerleme sağlayamıyorum. Ürünüm arızalı ve tamir edilmesi için nereye, hangi servise veya adrese göndermem gerektiğini öğrenmek istiyorum; ancak bu konuda net bir bilgi verilmiyor. What...

23.11.2023 tarihinde Viaport şubenizden Bosch BCS711EXT model şarjlı dik süpürge satın aldım. Mevcut 2 yıllık garantisinin üzerine, 2 yılın sonunda ücretsiz batarya değişimi yapabileceğim özellikle belirtilerek bana ek olarak 1 yıllık sigorta paketi satıldı ve bu paket için 839 TL ödeme yaptım. Bu t...


Robo Türkiye’den şarjlı ıslak kuru dikey süpürge satın aldım. Ürün beklentimi karşılamadığı için yasal süre içinde firma ile iletişime geçerek iade talebinde bulundum. Firma hemen iade kodu oluşturdu ve ben de ürünü kargo ile geri gönderdim. Ürün iadesiyle ilgili olarak tarafıma bilgilendirme de yap...
Son Şikayetler